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ガイアックス、監視ツール「Police」、Twitter、mixiページ、 Google＋ページ、Facebookコメントプラグイン、Movable Typeにも対応
[12/01/20]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
株式会社ガイアックス（本社：東京都品川区、代表執行役社長：上田祐司、
証
券コード：3775 、以下ガイアックス）は、Twitter、mixiページ、Google＋
ページ、Facebookコメントプラグイン（※1）、Movable Type（※2）が独自開
発の監視ツール「Police」と連動したことをお知らせいたします。
これにより2011年4月20日リリースのFacebook監視サービスに続き、「Police」
を共通の管理ツールとして、ソーシャルメディアを横断した監視サービスを提
供することが可能となりました。
※ Facebookコメントプラグイン…Facebookと連動し、HPやブログにコメント
機能を実装できるもの
※ Movable Type…シックス・アパート社が開発・提供するウェブログ(Weblog)
システム。ユーザーが機能を追加できる「プラグイン」という機構が用意され
ており、機能を拡張できることが特徴。
● ソーシャルメディアを利用したキャンペーンにおける運用上の問題点
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
企業がWeb上でキャンペーンを行う際、以前は独自にキャンペーンページを立
ち上げたり、企業専用のコミュニティサイトをオープンしたりすることで、
ユーザーとのコミュニケーションを図るという流れが一般的でしたが、昨今で
はTwitter、Facebookなどに代表されるソーシャルメディアを使ったキャン
ペーンが広がり、企業のプロモーション活動は多様化しています。
ソーシャルメディアを使ったキャンペーンは、立ち上げが早く、複数のソー
シャルメディアを横断してキャンペーンを行うことができる点がメリットです。
一方で、短期間で複数サイトを扱うため、ユーザーからのコメントを管理しサ
イトを運用するという点では、より複雑になっています。また、サイト監視に
おいては、各ソーシャルメディアで監視箇所や削除方法が異なるため、それら
に合わせた監視体制を準備しなくてはならず、コストの肥大化が課題となって
いました。
● ソーシャルメディアのコメント監視をPoliceで一元管理
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
Twitter、mixiページ、Google＋ページ、Facebookコメントプラグイン、Mova
ble Typeと連動した「Police」は、ソーシャルメディア内に点在するユーザー
のコメントを一元管理し、監視、削除対応を行うことができます。
企業独自のSNSを「Police」で監視する際にはAPIの開発が必要でしたが、
Facebook、Twitter、mixiページ、Google＋ページについてはAPIを開発する必
要がありません。アプリの認証をするだけで、簡単に「Police」と連携し、
監視を行うことができます。これにより、ソーシャルメディアを使ったプロ
モーション用ページの立ち上げがよりスピーディーに行えるようになりました。
ガイアックスは、これからもコミュニティソリューションのリーディングカン
パニーとして、多様化された企業プロモーションにおける炎上リスクにいち早
く対応し、安心・安全運用を低価格で支援して参ります。
● 英語での対応も可能
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ますますボーダレスな空間になったソーシャルメディア市場ですが、海外市場
に参入しやすくなった反面、多言語での運用が必要となり、その継続性が問題
視されています。ソーシャルメディア事業においては、継続した対応がユー
ザー離れを防ぎ、満足度を引き上げ、リピーターを増やすことにつながります。
しかし、自社の運用リソース不足や予算不足などが原因で、継続的で一貫した
対応ができず、多言語に対応したキャンペーンサイトをリリースしたものの、
成果を上げることができずにいるケースも少なくありません。
ガイアックスでは、フィリピンに英語ネイティブオペレーターと日本人スタッ
フが常駐する子会社「GaiaXAsia」を設立し、それらの問題を解決いたします。
● mixiページ、Google＋ページの運用サポート
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
今回、「Police」のmixiページ、Google＋ページ連動により、mixiページ、
Google＋ページ運用ポリシーのコンサルティング、ページ上の投稿の目視監視
など、ご要望に応じ、ページの企画・構築のコンサルティングサービスを提供
させていただきます。
また、24時間365日、有人の目視監視の体制を整えることで即時性の高い対応
を低価格で実現致します。監視基準等の各種条件により価格は上下しますの
で、詳しくはお問い合わせ下さい。
■ 関連URL
コミュニティパトロール http://solution.gaiax.co.jp/observe
ガイアックスソリューションサイト http://solution.gaiax.co.jp/
■ 著作権表記
(C) 2012 GaiaX Co.Ltd. All ｒights reserved.
■ サービス名表記
サービス名：ソーシャルアプリサポート
■ 株式会社ガイアックス 概要
設立：1999年3月5日
資本金：1億円
代表執行役社長CEO：上田祐司
従業員数：354名
本社所在地：東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル8F（総合受付6F）
事業内容：ソーシャルメディア構築・運営・監視とソーシャルアプリサポート
など、ソーシャルメディアとソーシャルアプリに関わるすべての業務を提供
----------------------------------------------------------------------
お問い合わせ先
----------------------------------------------------------------------
株式会社ガイアックス
オンラインマーケティング部 担当者： 江戸・河瀬
TEL：03-5759-0334 FAX：03-5759-0303
----------------------------------------------------------------------
証
券コード：3775 、以下ガイアックス）は、Twitter、mixiページ、Google＋
ページ、Facebookコメントプラグイン（※1）、Movable Type（※2）が独自開
発の監視ツール「Police」と連動したことをお知らせいたします。
これにより2011年4月20日リリースのFacebook監視サービスに続き、「Police」
を共通の管理ツールとして、ソーシャルメディアを横断した監視サービスを提
供することが可能となりました。
※ Facebookコメントプラグイン…Facebookと連動し、HPやブログにコメント
機能を実装できるもの
※ Movable Type…シックス・アパート社が開発・提供するウェブログ(Weblog)
システム。ユーザーが機能を追加できる「プラグイン」という機構が用意され
ており、機能を拡張できることが特徴。
● ソーシャルメディアを利用したキャンペーンにおける運用上の問題点
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
企業がWeb上でキャンペーンを行う際、以前は独自にキャンペーンページを立
ち上げたり、企業専用のコミュニティサイトをオープンしたりすることで、
ユーザーとのコミュニケーションを図るという流れが一般的でしたが、昨今で
はTwitter、Facebookなどに代表されるソーシャルメディアを使ったキャン
ペーンが広がり、企業のプロモーション活動は多様化しています。
ソーシャルメディアを使ったキャンペーンは、立ち上げが早く、複数のソー
シャルメディアを横断してキャンペーンを行うことができる点がメリットです。
一方で、短期間で複数サイトを扱うため、ユーザーからのコメントを管理しサ
イトを運用するという点では、より複雑になっています。また、サイト監視に
おいては、各ソーシャルメディアで監視箇所や削除方法が異なるため、それら
に合わせた監視体制を準備しなくてはならず、コストの肥大化が課題となって
いました。
● ソーシャルメディアのコメント監視をPoliceで一元管理
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Twitter、mixiページ、Google＋ページ、Facebookコメントプラグイン、Mova
ble Typeと連動した「Police」は、ソーシャルメディア内に点在するユーザー
のコメントを一元管理し、監視、削除対応を行うことができます。
企業独自のSNSを「Police」で監視する際にはAPIの開発が必要でしたが、
Facebook、Twitter、mixiページ、Google＋ページについてはAPIを開発する必
要がありません。アプリの認証をするだけで、簡単に「Police」と連携し、
監視を行うことができます。これにより、ソーシャルメディアを使ったプロ
モーション用ページの立ち上げがよりスピーディーに行えるようになりました。
ガイアックスは、これからもコミュニティソリューションのリーディングカン
パニーとして、多様化された企業プロモーションにおける炎上リスクにいち早
く対応し、安心・安全運用を低価格で支援して参ります。
● 英語での対応も可能
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ますますボーダレスな空間になったソーシャルメディア市場ですが、海外市場
に参入しやすくなった反面、多言語での運用が必要となり、その継続性が問題
視されています。ソーシャルメディア事業においては、継続した対応がユー
ザー離れを防ぎ、満足度を引き上げ、リピーターを増やすことにつながります。
しかし、自社の運用リソース不足や予算不足などが原因で、継続的で一貫した
対応ができず、多言語に対応したキャンペーンサイトをリリースしたものの、
成果を上げることができずにいるケースも少なくありません。
ガイアックスでは、フィリピンに英語ネイティブオペレーターと日本人スタッ
フが常駐する子会社「GaiaXAsia」を設立し、それらの問題を解決いたします。
● mixiページ、Google＋ページの運用サポート
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
今回、「Police」のmixiページ、Google＋ページ連動により、mixiページ、
Google＋ページ運用ポリシーのコンサルティング、ページ上の投稿の目視監視
など、ご要望に応じ、ページの企画・構築のコンサルティングサービスを提供
させていただきます。
また、24時間365日、有人の目視監視の体制を整えることで即時性の高い対応
を低価格で実現致します。監視基準等の各種条件により価格は上下しますの
で、詳しくはお問い合わせ下さい。
■ 関連URL
コミュニティパトロール http://solution.gaiax.co.jp/observe
ガイアックスソリューションサイト http://solution.gaiax.co.jp/
■ 著作権表記
(C) 2012 GaiaX Co.Ltd. All ｒights reserved.
■ サービス名表記
サービス名：ソーシャルアプリサポート
■ 株式会社ガイアックス 概要
設立：1999年3月5日
資本金：1億円
代表執行役社長CEO：上田祐司
従業員数：354名
本社所在地：東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル8F（総合受付6F）
事業内容：ソーシャルメディア構築・運営・監視とソーシャルアプリサポート
など、ソーシャルメディアとソーシャルアプリに関わるすべての業務を提供
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お問い合わせ先
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株式会社ガイアックス
オンラインマーケティング部 担当者： 江戸・河瀬
TEL：03-5759-0334 FAX：03-5759-0303
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