「MyBeacon(R) Pro 汎用型 MB004 Ac-DR」無償交換実施のお知らせ
[15/01/19]
提供元:PRTIMES
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日頃は、当社グループ製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
2014年5月より販売しております、「MyBeacon(R) Pro 汎用型 MB004 Ac-DR」(以下、「本製品」)の初期ロット(2014年9月12日までの出荷分)に関して、落下等の衝撃により内部のバネが外れる等して通信モジュールの基板に接触して短絡した場合、発熱によって内部の電池ケースが一部熱溶融・熱変形する可能性があることが判明いたしました。
このため、お客様が安心して本製品をお使いいただけるよう、2014年9月12日以前に出荷した「MyBeacon Pro 汎用型 MB004 Ac-DR」(以下、「対象製品」)につきましては、全数(11,070台)無償にて交換をさせていただきます。
対象製品をご購入のお客様には、この発表とともに郵送にてご連絡いたします。また、お客様のお持ちの本製品が対象製品に該当するか否かをご確認いただけるよう、当社webページに詳細情報を掲載いたしました。対象製品をお持ちのお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、以下の専用コールセンターへご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※本件に関する詳細情報は当社webページをご確認ください。
http://www.aplix.co.jp/support/mb004
本製品をご愛用のお客様には、ご不便、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、より一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
【交換受付から代替品お届けにつきまして】
対象製品をお持ちのお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、
1:専用コールセンターまで、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。
2:お届け先情報として お客様の「お名前」「ご住所」「お電話番号」「交換台数」をご連絡ください。
3:代替品を当社指定の宅配便にて、お届けいたします。
4:代替品発送の際に同梱させていただく「ご返送用の着払い伝票」にて、対象製品をご返送ください。
<専用コールセンター>
Eメール:mb004ac-dr@aplix.co.jp
TEL: 050-3786-1702
受付時間:9:00〜20:00 *1月19日〜21日
9:00〜18:00 *1月22日〜 (土日祝日を除く)
本内容について、ご不明な点などございましたら、上記専用コールセンターへご連絡ください。
<投資家情報に関するお問い合わせ>
Eメール: ir-info@aplix.co.jp
TEL: 050-3786-1715
以 上
■ アプリックスIPホールディングス株式会社について
アプリックスIPホールディングスグループは、ソフトウェアテクノロジーによって世界中の人々がより充実した生活を楽しめるようにすることを使命として事業を営んでおります。テクノロジー事業において、当社が開発・提供するBeaconには「Location Beacon」と「Notification Beacon」があります。「Location Beacon」として提供している「MyBeacon(R)シリーズ」は、常時電波を発信し続けるタイプで位置情報の一つとして、飲食業界、アパレル・ファッション業界、流通業界、不動産業界、レジャー・エンタメ業界、物流・運送業界、観光業界などの多種多様な業界をはじめ、公共事業や自治体などにおいて普及し始めています。「Notification Beacon」の一つである「お知らせビーコン」は、機器に組み込むことで、ある状態を検知した時だけ電波を発信するタイプで、浄水器、加湿器、扇風機、コーヒーメーカーなどの軽家電を始めとするあらゆる機器とBeaconを組み合わせることができます。また、出版映像等事業においては、シリーズ単行本累計300万部を超える「ブレイクブレイド」をはじめとする多くのヒット作品を生み出し続けております。同事業において児童書や絵本を提供するほるぷ出版では50周年を迎え、「ミルクこぼしちゃだめよ!」などの人気図書を出版しております。
アプリックスIPホールディングスのwebsite(投資家情報等):http://www.aplix-ip.com/
アプリックスのwebsite(テクノロジー事業等):http://www.aplix.co.jp/
アプリックスグループのwebsite(出版映像等):http://www.aplix-group.com/
※ 記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。