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〜ヘルプデスク・サービスとeラーニング・コンテンツをアシストが提供〜


　株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、取締役社長：大塚辰男、略記：
アシスト）が提供するOpenOffice.org各種支援サービスが、全庁標準オフィ
ス・ソフトとしてOpenOffice.org※を利用する龍ケ崎市（市長：中山 一生、
以下龍ケ崎市）に採用されました。

　茨城県南部に位置し、関東有数の稲作地帯でもある龍ケ崎市は、全庁標準の
オフィス・ソフトとしてOpenOffice.orgを採用することを2010年10月に決定
し、2011年3月より本格運用を開始しました。導入PCは約420台、移行による
ライセンス・コストの抑制効果は約2,000万円を見込んでいます。

　龍ケ崎市は特定事業者の独自技術に依存するのではなく、オープンな標準
に基づく技術を活用し、情報システムのオープン化および経費削減を図るた
め、従来の有償オフィス・ソフトの見直しを行い、無償で利用できる
OpenOffice.orgを検討した結果、高機能でMicrosoft Officeと高い互換性が
あり、業務利用が十分可能であること、すでに導入および活用している自治体
や企業事例が数多くあることから全庁導入を決定しました。

　決定後は十分な準備期間を経て本格運用を開始し、2011年5月よりアシスト
が提供するOpenOffice.orgに関する操作やトラブルに対応するための「ヘル
プデスク・サービス」およびOpenOffice.orgの操作研修である「入門コース
（eラーニング版）」を利用して職員からの質問への対応を行っています。

※OpenOffice.orgはオープンソースで開発され、ソースコードが公開された、
無償で自由に利用できるオフィス・ソフトです。高機能でMicrosoft Office
と高い互換性を持ち、大手企業／自治体による採用実績があること、ファイル
形式に国際標準規格（ISO26300）および日本工業規格（JIS X4401）に登録さ
れているODF（OpenDocument Format）が採用されていることなどから注目を
集めています。現在はApache OpenOfficeとしてApacheソフトウェア財団
（Apache Software Foundation：ASF）にて開発が進められています。


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■「OpenOffice.org/LibreOffice/Apach OpenOffice支援サービス」について
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　アシストは、2007年6月よりOpenOffice.org支援サービスとしてヘルプデス
ク・サービス、集合研修、eラーニング・コンテンツを提供しています。また
2010年2月より評価検証や導入展開に関する支援サービス、2011年4月より
OpenOffice.orgの派生ソフトウェアであるLibreOfficeの支援サービス、
2012年5月よりApache OpenOfficeの支援サービスを開始しています。

　Microsoft Office2003の延長サポートが2014年4月に終了することから、
コスト削減のみならず、特定の事業者や製品からの脱却などを理由として
OpenOffice.org/LibreOffce支援サービスに関する問い合わせが増えていま
す。アシストは今後もクライアントPC用オープンソース・ソフトウェアの利用
促進に役立つ各種サービスを提供していきます。アシストの各種サービスは
約140の企業や団体で採用されています。
http://www.ashisuto.co.jp/prod/officesoft/service/


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■OpenOffice.org/LibreOffice/Apache OpenOffice関連セミナー
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「MS OfficeからApache OpenOffice/LibreOfficeへの移行手引きセミナー」
東京：2012年6月13日（水）、7月13日（金）、8月24日(金)
＜詳細URL＞ http://www.ashisuto.co.jp/prod/officesoft/

「アシストフォーラム2012」　A-3セッション：OpenOffice移行事例
東京：2012年7月4日（水）、福岡：7月13日（金）
＜詳細URL＞http://www.ashisuto.co.jp/event/af2012/

「OpenOffice.org 活用事例発表セミナー」
同日東京で開催されるアシストフォーラムのOpenOffice移行事例をリアルタイ
ムで受講可能なサテライトセミナーです。
名古屋 ：2012年7月4日（水）
＜詳細URL＞https://www.ashisuto.jp/seminar/?id=7211


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■株式会社アシストについて
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代表取締役会長：ビル・トッテン
取締役社長：大塚 辰男
設　立：1972年3月
社員数：830名（2012年4月1日現在）
本　社：東京都千代田区九段北4-2-1
URL 　：http://www.ashisuto.co.jp/

アシストは、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏ら
ない、幅広いパッケージ・ソフトウェアを取り扱う会社です。複数のソフト
ウェアと支援サービスにアシストのノウハウを組み合わせ、企業の情報システ
ムを情報活用、運用、データベースのそれぞれの分野で支援しています。今年
創業40周年を迎えたアシストは、ツールやサービスのアシスト独自の組み合わ
せにより「メーカー」を超える価値の提供を目指して活動しています。

また、アシストでは、2012年7月、全国4会場で、25社の顧客による事例発表を
含むプライベート・イベント「アシストフォーラム2012」を開催します。
開催概要URL：http://www.ashisuto.co.jp/event/af2012/


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■アシストのオープンソースへの取り組み
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アシストは2007年より「OpenOffice.org」を社内標準とすると共に、支援サー
ビスを140以上の企業／団体に提供してきました。デスクトップではメーラー
の「Thunderbird」、ブラウザの「Firefox」、オフィスソフト「LibreOffice」
「Apache OpenOffice」の支援サービスも開始しています。サーバではデータ
ベース「PostgreSQL」、「Postgres Plus Advanced Server」、
「MySQL/MariaDB」のサポートを提供しています。また、2011年よりサーバお
よびデスクトップのLinuxOSである「Ubuntu」のサポートも開始しました。


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■ニュースリリースに関するお問い合わせ
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株式会社アシスト　広報部　担当：田口
TEL：03-5276-5850　FAX：03-5276-5895
E-Mail：press@ashisuto.co.jp


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■「OpenOffice.org/LibreOffice/Apach OpenOffice支援サービス」に関する
　　お問い合わせ
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株式会社アシスト
システムソフトウェア事業部 公開ソフトウェア推進室　
担当：小川、小屋敷
TEL：03-5276-5807　FAX：03-5276-5878
E-Mail：oss_web@ashisuto.co.jp
詳細URL：http://www.ashisuto.co.jp/prod/officesoft/

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※記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
※ニュースリリースに記載された製品／サービスの内容、価格、仕様、お問い
合わせなどは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあ
ります。あらかじめご了承ください。