エイジア、CDNetworksのメール配信システム導入事例を公開―メールDM配信で開封率最高43.4%。効果的なPRで顧客との良好なリレーションを構築―
[10/10/28]
提供元:DreamNews
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<CDNJ様メール配信システム「WEB CAS e-mail」ご活用事例について>
ウェブサイト高速化ソリューションを「どんなサイトにも」「コンテンツや端末を問わず」「日本国外へ向けても」提供するグローバル企業・CDNJ様は、2009年、オンラインのセールスマーケティング活動の強化に注力される方針でした。当時“オンラインでの顧客との重要なコミュニケーションツール”となるメール配信の仕組みに関しては、「効果検証が充分にできず、お客様からのメールオプトアウト(配信停止希望)の処理作業が非常に煩雑」という課題を抱えられていました。同社はこの状況を改善するため、2009年7月に当社のメール配信クラウド(ASP)版を導入されました。
導入後、同社は独自のメールマーケティング施策の実施により、メール開封率は最高43.4%、平均開封率約13.4%という実績をコンスタントに上げられています。
今回は、メール配信システム導入・運用のご担当者様に、「WEB CAS」導入の経緯やご活用状況、成果をあげる秘訣などについて、詳細にお話を伺いました。ぜひご覧ください。
◆ CDNJ様 メール配信システム「WEB CAS e-mail」導入事例インタビュー
⇒ http://webcas.azia.jp/casestudy/case22.html
【メール配信システム「WEB CAS e-mail」について】
顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できる One to Oneメール配信システムです。毎時300万通という業界最速レベルの配信性能や高度なマーケティング分析機能、他システムとの柔軟な連携機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を 実践する多くの企業に高く評価されております。
・メール配信クラウド(ASP/SaaS)版はこちら
⇒ http://www.webcas.jp/e-mail/
・メール配信システムパッケージ導入版はこちら
⇒ http://webcas.azia.jp/email/
【統合CRMシステム「WEB CAS」シリーズについて】
当社自社開発製品である「WEB CAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。複数のデータベース等との連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスをはじめ、プライベートクラウド対応可能なパッケージ導入版など、さまざまな提供形式をご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に650社以上 の採用実績があります。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システムを有し、それぞれがシームレスに連携し効率的・効果的な運用を実現します。
・CRMシステム「WEB CAS」シリーズパッケージ導入版はこちら
⇒ http://webcas.azia.jp/
・CRMシステム「WEB CAS」シリーズクラウド(SaaS/ASP)版はこちら
⇒ http://www.webcas.jp/
■株式会社シーディーネットワークス・ジャパンについて
主な事業内容 デジタルコンテンツ配信事業、デジタルコンテンツ配信事業に関わるコンサルティングサービス事業、モバイルコンテンツ配信事業
設立 2005年1月
本社所在地 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル8階
代表者 代表取締役 天沼 晃久
資本の額 330,975千円(資本準備金230,975千円)
URL http://www.cdnetworks.co.jp/
■株式会社エイジアについて
e-CRMマーケティングシステム「WEB CAS(ウェブキャス)」シリーズの提供をコアビジネスとして、インターネットビジネスの戦略からウェブサイトの構築・運営・販売促進までをワンストップで支援する、インターネット・マーケティング・ソリューションカンパニーです。
主な事業内容 CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」シリーズの開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
設立 1995年4月
本社所在地 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル9階
代表者 代表取締役 美濃 和男
資本の額 322,420千円
URL http://www.azia.jp/
■本リリースに関するお問合せ先
株式会社エイジア 経営企画室 玉田 優子
TEL: 03-6672-6788 Mail: azia_ir@azia.jp
ウェブサイト高速化ソリューションを「どんなサイトにも」「コンテンツや端末を問わず」「日本国外へ向けても」提供するグローバル企業・CDNJ様は、2009年、オンラインのセールスマーケティング活動の強化に注力される方針でした。当時“オンラインでの顧客との重要なコミュニケーションツール”となるメール配信の仕組みに関しては、「効果検証が充分にできず、お客様からのメールオプトアウト(配信停止希望)の処理作業が非常に煩雑」という課題を抱えられていました。同社はこの状況を改善するため、2009年7月に当社のメール配信クラウド(ASP)版を導入されました。
導入後、同社は独自のメールマーケティング施策の実施により、メール開封率は最高43.4%、平均開封率約13.4%という実績をコンスタントに上げられています。
今回は、メール配信システム導入・運用のご担当者様に、「WEB CAS」導入の経緯やご活用状況、成果をあげる秘訣などについて、詳細にお話を伺いました。ぜひご覧ください。
◆ CDNJ様 メール配信システム「WEB CAS e-mail」導入事例インタビュー
⇒ http://webcas.azia.jp/casestudy/case22.html
【メール配信システム「WEB CAS e-mail」について】
顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できる One to Oneメール配信システムです。毎時300万通という業界最速レベルの配信性能や高度なマーケティング分析機能、他システムとの柔軟な連携機能を備え、戦略的メールマーケティング活動を 実践する多くの企業に高く評価されております。
・メール配信クラウド(ASP/SaaS)版はこちら
⇒ http://www.webcas.jp/e-mail/
・メール配信システムパッケージ導入版はこちら
⇒ http://webcas.azia.jp/email/
【統合CRMシステム「WEB CAS」シリーズについて】
当社自社開発製品である「WEB CAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。複数のデータベース等との連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスをはじめ、プライベートクラウド対応可能なパッケージ導入版など、さまざまな提供形式をご用意。EC運営企業、メーカー、生命保険、金融機関、官公庁など、大手企業を中心に650社以上 の採用実績があります。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システムを有し、それぞれがシームレスに連携し効率的・効果的な運用を実現します。
・CRMシステム「WEB CAS」シリーズパッケージ導入版はこちら
⇒ http://webcas.azia.jp/
・CRMシステム「WEB CAS」シリーズクラウド(SaaS/ASP)版はこちら
⇒ http://www.webcas.jp/
■株式会社シーディーネットワークス・ジャパンについて
主な事業内容 デジタルコンテンツ配信事業、デジタルコンテンツ配信事業に関わるコンサルティングサービス事業、モバイルコンテンツ配信事業
設立 2005年1月
本社所在地 東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル8階
代表者 代表取締役 天沼 晃久
資本の額 330,975千円(資本準備金230,975千円)
URL http://www.cdnetworks.co.jp/
■株式会社エイジアについて
e-CRMマーケティングシステム「WEB CAS(ウェブキャス)」シリーズの提供をコアビジネスとして、インターネットビジネスの戦略からウェブサイトの構築・運営・販売促進までをワンストップで支援する、インターネット・マーケティング・ソリューションカンパニーです。
主な事業内容 CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」シリーズの開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
設立 1995年4月
本社所在地 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル9階
代表者 代表取締役 美濃 和男
資本の額 322,420千円
URL http://www.azia.jp/
■本リリースに関するお問合せ先
株式会社エイジア 経営企画室 玉田 優子
TEL: 03-6672-6788 Mail: azia_ir@azia.jp