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一般社団法人パソコンサポート業協会では、パソコンサポートサービスを提供する事業者（以下パソコンサポート業事業者）がパソコンサポート業を運営する際に行うべきガイドラインを策定しましたので公表します。
本ガイドラインは、ユーザーが安心してサービスを依頼できるようになるためにパソコンサポート業事業者が最低限行うべきポイントを提示しており、ユーザーから見たパソコンサポート業事業者を選ぶ際のチェックリストとしても利用できます。
各パソコンサポート業事業者がガイドラインに沿った適切な運営を行うことで、パソコンサポートサービス業界の発展と普及のための一助となります。

一般社団法人パソコンサポート業協会は、パソコンサポート業の普及・発展とパソコンサポートサービスを提供する事業者および従事者への支援を目的とした非営利組織です。

関連資料
「パソコンサポート業の運営に関するガイドライン」
http://pcsa.or.jp/pico2/index.php?content_id=11


【ニュースリリースへのお問い合せ】
一般社団法人パソコンサポート業協会
担当：川上（代表理事）
岡山県岡山市北区大供1丁目2-23（有限会社リアルシンク内）
TEL.086-234-8727
E-Mail：honbu@pcsa.or.jp
http://pcsa.or.jp