SEOTOOLSは、サイトのアクセスアップに必要なSEO対策ツールを無料提供中。まずはSEOアクセス解析ツールをご体験下さい。

■会社概要

（3）業界シェア、特色、強み

Web会議サービスそのものは特別な技術力を必要とするものでもなく、比較的容易に参入可能な市場である。そのような市場の中で、同社の特色や強みは以下のような点にある。

●豊富なサービスラインアップ
ブイキューブ<3681>では主力のWeb会議以外にも、オンラインセミナー、営業支援、遠隔教育、遠隔医療（診断）、映像配信、オンラインサポートなどのニーズに対して幅広いサービスを提供している。これらサービスも基本的な技術は「Web会議」と同じであるが、それぞれの分野に合わせて「使い勝手の良さ」「ユーザビリティ」を提供しており、これによって各分野のユーザーからは高い評価を得ている。継続的な開発により、競合他社に対してアドバンテージを獲得しつつある。

●海外（アジア）での展開力
同社のサービスは国内だけにとどまらない。各海外拠点のデータセンター間を専用ネットワークで接続するサービスをアジア中心の9ヶ国（日本、中国、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナム、インド、米国）で提供するとともに、「クラウド」型サービスの多言語（英語、フランス語、中国語（簡体・繁体）、インドネシア語、タイ語、韓国語）対応、英語対応可能なサポートセンターの拡充など、グローバル展開を図っている。既にこのようなインフラを有していること（先行していること）も同社の強みであろう。

特にアジア地域においては、各国内での通信環境は比較的良好であっても各国間の国際通信回線は不安定な場合が多く、国際間でのTV会議などでは支障が出るケースが多々ある。その点で同社サービスは、専用線を有していることから国際間であっても通信環境が安定しており、ユーザーは安心して同社のWeb会議サービスを利用することが出来る。

●市場シェアと競合
国内Web会議市場における同社のシェアは約37%と推定されており、6年連続でトップとなっている。（図参照）主な競合企業はN社（国内通信大手、シェア21%）、C社（米国系通信機器大手、シェア19%）、M社(米国系ソフトウェア大手、シェア18%)となっている。


またアジア太平洋地域（APAC）においても同社のシェアは17.7%と推定され、米国系C社（32.3%）に次いで第2位となっている。

●専門企業としてのサービス提供
上記のように同社の主な競合企業は、大手企業であったり外資系企業であることから、必ずしも利用者のユーザーに合ったサービスを提供できているとは言えない。その一方で、その他競合企業の大部分は国内大手電機メーカー系の子会社が多く、こちらは資金面から十分な投資（サービス提供）ができないことから、必ずしもユーザーが満足するサービスを提供できているとは言い難いようだ。

その点で同社はWeb会議サービス専門会社であることから、顧客ニーズに合わせた新規投資やユーザビリティの改善などを行うことが可能であり、これが同業他社への差別化となっている。

（執筆：フィスコ客員アナリスト　寺島　昇）



＜FA＞