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朝日火災海上保険は、個人向け火災保険「ホームアシスト」のWeb保険料試算システムに、同社の情報資産プラットフォーム「スパイラル」を採用したと報じられている。報道によると、朝日火災は3240店の代理店のもと、個人顧客がWebで手軽に保険料の資産が出来ると同時に、代理店が試算データを後続業務に活用できる保険料試算サイト「ホームアシスト・ラクラクWEB試算」を構築、そのプラットフォームにスパイラルを採用したようだ。
クラウド型からスクラッチ型まで幅広く比較検討した中でも、他者提案の10分の1程度とコスト面で優位性があったほか、Webデータベース、メールなどPaaSサービスなどが一元管理できることや、開発基幹の大幅短縮が図れることなどが評価されたようだ。
導入効果として、1-2分のチェックで顧客に具体的な保険料をイメージしてもらえることが功を奏し、代理店への資料請求率は約130倍に、資料請求からの成約率は約3倍に飛躍したと伝えている。




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