月額4980円から使えるシナリオ型チャットボット&オンラインカスタマーサポートを発表
[20/09/01]
提供元:PRTIMES
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【無料お試しあり】一般的には5万円~20万円と月額固定費が高いシナリオ型チャットボットサービスが月額固定費4980円~
一般的には5万円~20万円と月額固定費が高いオンライン接客ツール。
こうしたツール導入は、大手企業では簡単に導入できますが、中小零細企業には高額な月額固定費はハードルが高く導入は厳しい現状です。
中小零細企業を応援のため、スタートシナリオ型チャットボットサービスと、オンライン接客の融合サービス、ULKA(うるか)を9月14日より開始します。
[画像: https://prtimes.jp/i/62232/1/resize/d62232-1-586172-0.jpg ]
■シナリオ型チャットボットについて
ULKA(うるか)は、シナリオ型チャットボットとオンラインカスタマーサポートの融合サービスとなります。
シナリオ型チャットボットサービスとは、企業様側が最初に指定した項目をシナリオ型に表示し、ユーザーはその中から項目を選択し、ユーザーの問題解決を行うサービスとなっております。
■オンラインカスタマーサポートについて
オンラインカスタマーサポート(オンライン接客)とは、オンライン上でチャット形式にてユーザーと会話をしながら、ユーザーの問題や疑問点等を解決するオンラインカスタマーサポートとなります。
■ULKA(うるか)とは
シナリオ型チャットボットとオンラインカスタマーサポートの融合型になります。従来の上記2点の接客ツールとは別に、チャット形式でもユーザーと対話がすることができるユーザー対話型のチャットサービスとなります。
ULKA(うるか)ではチャットボットサービスにて解決しなかったユーザー様と企業様との対話がすることができるようになっており、効率的にサポートが必要なユーザー様の手助けが出来るサービスとなっております。
■無料会員について
弊社では、実際にご使用頂きサービスの質、使用方法、実際の用途に沿ったサービスかなどを確認していただきたく、無料会員をご用意しております。無料会員では、1日最大で20人のお問い合わせまでが無料のサービスとなっております。
※またこちらの無料プランについては今後内容の変更する可能性があります。
■サービスURL
https://ulca.co.jp/
本サービスは9月14日より開始予定でございます。
またサイトへは9月1日よりアクセスが可能になる予定です。
■【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
もると合同会社 :湖尻
電話:050-5373-7362
メールアドレス:info@molto-c.com
一般的には5万円~20万円と月額固定費が高いオンライン接客ツール。
こうしたツール導入は、大手企業では簡単に導入できますが、中小零細企業には高額な月額固定費はハードルが高く導入は厳しい現状です。
中小零細企業を応援のため、スタートシナリオ型チャットボットサービスと、オンライン接客の融合サービス、ULKA(うるか)を9月14日より開始します。
[画像: https://prtimes.jp/i/62232/1/resize/d62232-1-586172-0.jpg ]
■シナリオ型チャットボットについて
ULKA(うるか)は、シナリオ型チャットボットとオンラインカスタマーサポートの融合サービスとなります。
シナリオ型チャットボットサービスとは、企業様側が最初に指定した項目をシナリオ型に表示し、ユーザーはその中から項目を選択し、ユーザーの問題解決を行うサービスとなっております。
■オンラインカスタマーサポートについて
オンラインカスタマーサポート(オンライン接客)とは、オンライン上でチャット形式にてユーザーと会話をしながら、ユーザーの問題や疑問点等を解決するオンラインカスタマーサポートとなります。
■ULKA(うるか)とは
シナリオ型チャットボットとオンラインカスタマーサポートの融合型になります。従来の上記2点の接客ツールとは別に、チャット形式でもユーザーと対話がすることができるユーザー対話型のチャットサービスとなります。
ULKA(うるか)ではチャットボットサービスにて解決しなかったユーザー様と企業様との対話がすることができるようになっており、効率的にサポートが必要なユーザー様の手助けが出来るサービスとなっております。
■無料会員について
弊社では、実際にご使用頂きサービスの質、使用方法、実際の用途に沿ったサービスかなどを確認していただきたく、無料会員をご用意しております。無料会員では、1日最大で20人のお問い合わせまでが無料のサービスとなっております。
※またこちらの無料プランについては今後内容の変更する可能性があります。
■サービスURL
https://ulca.co.jp/
本サービスは9月14日より開始予定でございます。
またサイトへは9月1日よりアクセスが可能になる予定です。
■【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
もると合同会社 :湖尻
電話:050-5373-7362
メールアドレス:info@molto-c.com