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GenAIを活用し、カスタマーサポートをDX推進するサービスを開発しているStyleAI株式会社（（本社：東京都新宿区、代表取締役：増山大知）は、EastVentures、個人投資家を引受先とする第三者割当増資より2,000万円の資金調達を実施いたしました。




CSNextの概要


AIを活用した次世代の電話カスタマーサポートツールを開発、既存のIVR（電話自動応答）とは一線を画し、ユーザーが電話操作を行わずに会話を通じてFAQに対応できる画期的な機能提供に取り組みます。

CSNextのメリット


電話操作不要
CSNextのAIは、ユーザーが電話をかけた瞬間から会話を通じて24時間365日問題解決をサポート。
電話操作が不要なため、ユーザーエクスペリエンスが飛躍的に向上します。

業界に特化したオプションサービス:
各業界の特有のニーズに対応するため、オプションサービスを提供予定です。
■EC（電子商取引）業界: 商品説明から購入案内まで、ユーザーに合わせた丁寧なサポートを提供。
■携帯キャリア業界: プランや利用料金の確認や変更依頼を受け付け。本人確認（DB照会）もスムーズに行います。
■秘書業務（飲食店）: 電話やチャットボットを通じて、予約スケジュールの調整を行い、グーグルカレンダーと連携して照会や記入をスムーズに実現。
■不動産管理業務: 空室案内と内見予約の受注だけでなく、クレーム対応のためにクレーム専用番号を設定。顧客からのフィードバックを集め、サービスの向上に貢献します。

[画像: https://prtimes.jp/i/130721/1/resize/d130721-1-442113b2f87682514b16-0.jpg ]

サービス優先登録　


提供予定プラン
月額3,000円のベーシックプラン+従量課金制(１コール平均100円以下)

優先利用申請
サービスご利用検討される法人企業様は、下記リンクよりフォームをご送信ください
https://forms.gle/qgAubVRmxhtFAQhb6

会社概要


名称：StyleAI株式会社
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル2F
設立：2023年8月10日
代表者：代表取締役社長 増山 大知

関連リンク


StyleAI会社HP：https://styleai.tech/
Twitter：https://twitter.com/styleai_inc
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