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「診療待ち時間への新しい挑戦」 待ち時間ゼロ、キャッシュレス。スマートな診療で、日々に余白を。もっと自由を。
[24/07/08]
提供元：PRTIMES
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長崎初の新しいコンセプトの皮ふ科クリニックが大村市に誕生！
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-da5824a0bf689bc760d63b6a069fa908-2363x1831.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
皮膚科クリニックが抱える課題
これまで多くの皮膚科の病院、クリニックが抱えてきた課題の一つ、
それは「待ち時間の長さ」。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-98683c6c7e8cb965867bf31a0762cc1e-640x478.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
皮膚病の多くは、かゆみや痛みという日常生活に支障をきたす症状を伴うため、他の診療科に比べて多くの患者が来院される傾向にある。
多くの患者を受け入れるために、
「患者を待たせてしまうこと」、
一定の時間内に多くの患者を診療することで、
「一人ひとりの診療時間が短くなってしまうこと」が課題である。
「待たされたにも関わらず、診察時間は1分未満」といった不満の声があがる理由には、そのような背景があるのかもしれない。
診療時間を長くすれば、患者一人ひとりの診療時間を確保することが可能である。
しかし、診療時間が長くなれば、残業時間が増えることになり医療従事者への負担が強いられてしまう。これでは「医療業界の働き方改革」を妨げることになる。
患者、クリニックそれぞれに良い結果をもたらすクリニックの在り方が、これからの時代に必要であると考え「ゼロフルクリニック」が誕生した。
ゼロフルクリニックの新しい挑戦
ゼロフルクリニックでは、「待ち時間」を減らすために「完全予約制」、「会計待ち」を減らすために「キャッシュレス」を取り入れている。
「完全予約制」では、スマホやパソコンの操作が可能な方、
「キャッシュレス」では、現金ではなくクレジットカードを持っている方など、
スマートな診療を希望している方への受診をおススメしている。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-7a87aabea096ba8441c1d9a60d9c965a-638x482.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
- 待っている時間がない
- 必要最低限の説明で大丈夫
- 小さな子がいるので早く済ませたい
- 症状が落ち着いているため、明日以降の予約で大丈夫
- スマホの操作が得意
当日受診したい方、現金での会計を希望する方は、徒歩７分の場所にある、ゼロフルクリニックを運営する「医療法人Paletteグループ」の「上田皮ふ科PΛΛK」へ受診いただくことができる。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-0439ef656448e67160d8ccfb2748eb35-783x432.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
新大村駅徒歩３分 サクラミライ敷地内
「ゼロフルクリニック」では、完全予約制で診察人数を調整することで、丁寧な診療を確保しながら「待ち時間ゼロ、キャッシュレス、スマートな診療」を実現し、「患者の心を満たすこと」を目指している。
ここで働く医療従事者は、患者一人ひとりと向き合うことだけに集中し、診療時間が終われば残業することもなく「働き方改革」を実現し、働く医療従事者の心を満たしていきたい。
予約から診察、支払いをスマートに実現するアプリ使用
ゼロフルクリニックでは、予約から診察、支払いまでを可能な限りスマートに利用できるよう、「デジスマ診療」というサービスを導入。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-b6e3d845818c081e770e43c9f7479ff8-1210x617.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
予約は２４時間いつでもスマホから可能、チェックインも診察券不要で行える。
事前にクレジットカードを登録すると、受付での会計が不要となり、後払い決済が可能。
２０２４年７月２３日長崎県大村市に開院
新しいコンセプトのスマートクリニック「ゼロフルクリニック」が長崎県民をはじめ、医療従事者にとって新しい価値あるクリニックとなることを願っている。
■医療法人Palette ゼロフルクリニック
【HP】https://uedahifuka.com/zerofull-clinic/
【住所】856-0025 長崎県大村市小路口町244-7
一般外来 皮膚科 / 美容皮膚科
火〜金 8:30〜12:00/14:00〜18:00
土曜 9:00〜12:00/13:00〜15:00
定休 月・日・祝
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-da5824a0bf689bc760d63b6a069fa908-2363x1831.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
皮膚科クリニックが抱える課題
これまで多くの皮膚科の病院、クリニックが抱えてきた課題の一つ、
それは「待ち時間の長さ」。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-98683c6c7e8cb965867bf31a0762cc1e-640x478.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
皮膚病の多くは、かゆみや痛みという日常生活に支障をきたす症状を伴うため、他の診療科に比べて多くの患者が来院される傾向にある。
多くの患者を受け入れるために、
「患者を待たせてしまうこと」、
一定の時間内に多くの患者を診療することで、
「一人ひとりの診療時間が短くなってしまうこと」が課題である。
「待たされたにも関わらず、診察時間は1分未満」といった不満の声があがる理由には、そのような背景があるのかもしれない。
診療時間を長くすれば、患者一人ひとりの診療時間を確保することが可能である。
しかし、診療時間が長くなれば、残業時間が増えることになり医療従事者への負担が強いられてしまう。これでは「医療業界の働き方改革」を妨げることになる。
患者、クリニックそれぞれに良い結果をもたらすクリニックの在り方が、これからの時代に必要であると考え「ゼロフルクリニック」が誕生した。
ゼロフルクリニックの新しい挑戦
ゼロフルクリニックでは、「待ち時間」を減らすために「完全予約制」、「会計待ち」を減らすために「キャッシュレス」を取り入れている。
「完全予約制」では、スマホやパソコンの操作が可能な方、
「キャッシュレス」では、現金ではなくクレジットカードを持っている方など、
スマートな診療を希望している方への受診をおススメしている。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-7a87aabea096ba8441c1d9a60d9c965a-638x482.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
- 待っている時間がない
- 必要最低限の説明で大丈夫
- 小さな子がいるので早く済ませたい
- 症状が落ち着いているため、明日以降の予約で大丈夫
- スマホの操作が得意
当日受診したい方、現金での会計を希望する方は、徒歩７分の場所にある、ゼロフルクリニックを運営する「医療法人Paletteグループ」の「上田皮ふ科PΛΛK」へ受診いただくことができる。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-0439ef656448e67160d8ccfb2748eb35-783x432.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
新大村駅徒歩３分 サクラミライ敷地内
「ゼロフルクリニック」では、完全予約制で診察人数を調整することで、丁寧な診療を確保しながら「待ち時間ゼロ、キャッシュレス、スマートな診療」を実現し、「患者の心を満たすこと」を目指している。
ここで働く医療従事者は、患者一人ひとりと向き合うことだけに集中し、診療時間が終われば残業することもなく「働き方改革」を実現し、働く医療従事者の心を満たしていきたい。
予約から診察、支払いをスマートに実現するアプリ使用
ゼロフルクリニックでは、予約から診察、支払いまでを可能な限りスマートに利用できるよう、「デジスマ診療」というサービスを導入。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/144650/1/144650-1-b6e3d845818c081e770e43c9f7479ff8-1210x617.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
予約は２４時間いつでもスマホから可能、チェックインも診察券不要で行える。
事前にクレジットカードを登録すると、受付での会計が不要となり、後払い決済が可能。
２０２４年７月２３日長崎県大村市に開院
新しいコンセプトのスマートクリニック「ゼロフルクリニック」が長崎県民をはじめ、医療従事者にとって新しい価値あるクリニックとなることを願っている。
■医療法人Palette ゼロフルクリニック
【HP】https://uedahifuka.com/zerofull-clinic/
【住所】856-0025 長崎県大村市小路口町244-7
一般外来 皮膚科 / 美容皮膚科
火〜金 8:30〜12:00/14:00〜18:00
土曜 9:00〜12:00/13:00〜15:00
定休 月・日・祝
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