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LINEと連携したカスタマーサポートツール「tunakan（ツナカン）」いよいよリリース間近！【2019 Japan IT Weekに出展済み】
[19/10/31]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
LINEを使った顧客管理ツール使いやすさNo.1を獲得！LINE公式アカウントと連携し、お問い合わせ対応がスムーズに行えます。シンプルで迷わないUI設計により業務を確実に効率化
株式会社ネッコス(本社：東京都台東区、代表取締役：井口 美寿々)が提供するLINE連携型カスタマーサポートツール「tunakan（ツナカン）」が11月10日いよいよリリース予定！
tunakan（ツナカン）は、2019年10月23日（水）〜25日（金）の3日間、幕張メッセで行われた「第10回 2019 Japan IT Week 秋」に初出展しました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-290379-0.jpg ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-949414-5.png ]
展示会では、LINE公式アカウント（旧LINE＠）と連携し、お問い合わせ対応を効率化させるカスタマーサポートツール「tunakan（ツナカン）」のデモのご案内や活用方法についてご提案させていただきました。
LINEは日本国内利用者数No.1のSNSで、日本全国8000万人以上が利用しています。
「メールは開封されない、読まれない」「顧客とのコミュニケーションが一方通行になっている」などでお困りの方にこそ、到着率100％、開封率20倍（メルマガ比）のLINEをビジネスに取り入れ、コスト削減・効率化を実感していただきたいと思っています。
■tunakan（ツナカン）はこんな方におすすめ
メールでのやり取りにコミュニケーションコストがかかりすぎている
メールは開封されない、読まれない
メルマガだけでは一方通行で効果に繋がっている実感がない
LINEの導入は検討中（または興味がある）だが、具体的な活用法に困っている
tunakan（ツナカン）は、これらのお困りごとを解決します。
■tunakan（ツナカン）で出来ること
[画像3: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-708990-1.png ]
tunakan（ツナカン）で出来ることは、現状非常にシンプルです。
使いこなせない、どう活用して良いかわからないといったことのないように、あえて機能を限定。
シンプルで迷わないデザイン設計で、誰でもストレスなくカスタマーサポートが行えるツールになっています。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=23jCQ3IztEE ]
【現在のメイン機能】
メッセージに対しての担当者自動振り分け
担当者ごとのタスクリスト（マイタスク）
トークのグルーピング（トピック作成）
対応ステータス管理
対応アラートの設定
ユーザーごとのブロック状況の表示
etc...
今後はクライアント様のご要望に応じて、シンプルで使いやすいUI設計はそのままに機能を拡張していく予定です。
間近に迫った11月10日（予定）のローンチ。
tunakan（ツナカン）の代理店様、協業できるパートナー会社様、まずはデモの利用を検討したいという方も随時募集しております。
お気軽にお問い合わせください。
[画像4: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-795875-2.png ]
以下QRコードを読み込んでいただくと、tunakan LINE公式アカウントから最新情報を受け取れます。
[画像5: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-920738-3.png ]
▼ 株式会社ネッコス企業情報
会社名：株式会社ネッコス
代表者：代表取締役 井口 美寿々
本社所在地：〒110-0016 東京都台東区台東4-31-1 ALビル 3F 316
事業内容：LINEオペレーション管理ツール「tunakan（ツナカン）」の提供、LINE導入支援、WEBサービスディレクションおよび構築、アプリ開発、Iotデバイス設計開発、ネットワークソリューション、ホームページ制作、コンテンツマーケティング（SEO対策・記事制作）
メールアドレス：info@tunakan.jp
URL：https://neccos.jp
株式会社ネッコス(本社：東京都台東区、代表取締役：井口 美寿々)が提供するLINE連携型カスタマーサポートツール「tunakan（ツナカン）」が11月10日いよいよリリース予定！
tunakan（ツナカン）は、2019年10月23日（水）〜25日（金）の3日間、幕張メッセで行われた「第10回 2019 Japan IT Week 秋」に初出展しました。
[画像1: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-290379-0.jpg ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-949414-5.png ]
展示会では、LINE公式アカウント（旧LINE＠）と連携し、お問い合わせ対応を効率化させるカスタマーサポートツール「tunakan（ツナカン）」のデモのご案内や活用方法についてご提案させていただきました。
LINEは日本国内利用者数No.1のSNSで、日本全国8000万人以上が利用しています。
「メールは開封されない、読まれない」「顧客とのコミュニケーションが一方通行になっている」などでお困りの方にこそ、到着率100％、開封率20倍（メルマガ比）のLINEをビジネスに取り入れ、コスト削減・効率化を実感していただきたいと思っています。
■tunakan（ツナカン）はこんな方におすすめ
メールでのやり取りにコミュニケーションコストがかかりすぎている
メールは開封されない、読まれない
メルマガだけでは一方通行で効果に繋がっている実感がない
LINEの導入は検討中（または興味がある）だが、具体的な活用法に困っている
tunakan（ツナカン）は、これらのお困りごとを解決します。
■tunakan（ツナカン）で出来ること
[画像3: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-708990-1.png ]
tunakan（ツナカン）で出来ることは、現状非常にシンプルです。
使いこなせない、どう活用して良いかわからないといったことのないように、あえて機能を限定。
シンプルで迷わないデザイン設計で、誰でもストレスなくカスタマーサポートが行えるツールになっています。
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=23jCQ3IztEE ]
【現在のメイン機能】
メッセージに対しての担当者自動振り分け
担当者ごとのタスクリスト（マイタスク）
トークのグルーピング（トピック作成）
対応ステータス管理
対応アラートの設定
ユーザーごとのブロック状況の表示
etc...
今後はクライアント様のご要望に応じて、シンプルで使いやすいUI設計はそのままに機能を拡張していく予定です。
間近に迫った11月10日（予定）のローンチ。
tunakan（ツナカン）の代理店様、協業できるパートナー会社様、まずはデモの利用を検討したいという方も随時募集しております。
お気軽にお問い合わせください。
[画像4: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-795875-2.png ]
以下QRコードを読み込んでいただくと、tunakan LINE公式アカウントから最新情報を受け取れます。
[画像5: https://prtimes.jp/i/48130/3/resize/d48130-3-920738-3.png ]
▼ 株式会社ネッコス企業情報
会社名：株式会社ネッコス
代表者：代表取締役 井口 美寿々
本社所在地：〒110-0016 東京都台東区台東4-31-1 ALビル 3F 316
事業内容：LINEオペレーション管理ツール「tunakan（ツナカン）」の提供、LINE導入支援、WEBサービスディレクションおよび構築、アプリ開発、Iotデバイス設計開発、ネットワークソリューション、ホームページ制作、コンテンツマーケティング（SEO対策・記事制作）
メールアドレス：info@tunakan.jp
URL：https://neccos.jp
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