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市場調査会社の株式会社カンター・ジャパン（本社：東京都渋谷区、代表取締役：宮島正敬）は、オンライン上の口コミの収集、及び口コミと既存のリサーチデータや企業の内部データを組み合わせて分析を行い、企業のマーケティング活動を支援する「Kantar Buzz（カンター・バズ）」リサーチサービスの提供を本日開始します。

サービスを提供する背景
ここ数年、膨大なオンライン上の口コミを自社で収集・分析してみたものの、その結果をどのように活用してよいのかわからない、という企業からの声がカンター・ジャパンにも多く寄せられています。我々は、企業の経営企画・ブランド・マーケティング・リサーチ部門などが抱える課題についてヒアリングし、ソーシャルリスニングツールを使って口コミを収集・分析するだけに留まらない、その目的に適したリサーチの企画・提案を行います。

サービスの目的
「Kantar Buzz」リサーチは、口コミ分析、又は口コミと既存のリサーチデータなどを組み合わせた分析を実施し、以下の四つの領域で企業のマーケティング活動への示唆を提供します。
1. 市場理解：ブランドの属する市場の状況を口コミから理解する
2. アイデア探索：消費者の発する言葉や思いから、新製品開発などのアイデアを得る
3. エンゲージメント向上：ターゲットユーザーやインフルエンサー（人々の消費行動に影響を与えるような人）を特定し、彼らとブランドとの結びつきを高める
4. 活動評価：キャンペーンなどのマーケティング活動の結果をタイムリーに評価する

サービスの特長
カンター・ジャパンは、海外のソーシャルメディア分析のリーディングカンパニーの一つである中国のCIC社（カンター・メディア・グループ）やアメリカ・イギリスを拠点とするVisible社（WPPグループ）のノウハウを取り入れ、日本だけでなく、海外を含めた口コミ分析まで幅広く手掛けていきます。

株式会社カンター・ジャパン会社概要
社名： 株式会社カンター・ジャパン（http://www.kantar.jp/）
本社： 東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー6F、7F
設立年月日： 2001年12月13日
代表取締役： 宮島正敬
事業内容： 市場調査、およびそれに付随するアドバイザリー業務

本件に関するお問い合わせ先
株式会社カンター・ジャパン広報　東園　E-mail: Marketing@kantar.co.jp　Tel:03-6859-3229