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お客様の声にお応えする『ブランズ オープンカレッジ』開催

東急不動産株式会社（本社：東京都渋谷区、社長：金指　潔）は、住宅購入を考えている３０〜４０歳代の男女を対象にした「住宅購入に関する意識調査」を実施し、本調査に基づき、お客様が直接モデルルームの営業担当者に聞きにくい質問や住宅購入のナマ声にお応えするための取組みとして、不動産購入セミナーとモデルルーム見学会をセットにした「ブランズ オープンカレッジ」を５月２６日に実施いたしましたので、お知らせいたします。




２０１３年５月に実施した「住宅購入に関する意識調査（※１）」では、以下の結果となりました。

（１） 住宅は「今が買い時」と考えている人が約７割。
（２） 約８割の人が住宅購入にあたって何らかの不安を感じている。
（３） 住宅購入の際、モデルルームに行きたいと考えている人は９割以上。
（４） モデルルームに行く際や不動産会社に相談する際の不安要素は「強い売り込み」がトップ。

（※１）２０１３年５月２４日〜２７日にインターネットによる調査を実施。調査対象は、都市部（１都３県：東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県／２府１県：大阪府、京都府、兵庫県）に住む住宅購入を考えている３０〜４０歳代（３０歳代：１７１人、４０歳代：１２９人）の男女３００人（男性：２００人、女性：１００人）。

以上の調査結果より、「モデルルームに行って住宅の購入を検討したいけれど、売り込みをされるのが不安」というお客様の不安を解消するため、「ブランズ オープンカレッジ」では、公正中立な立場にある第三者の講師による不動産購入セミナー（本調査でも不安に感じる内容として挙がっていた資金計画やローンに関する内容）と完全予約制の都心物件である「ブランズ麻布狸穴町」のモデルルームを営業活動を一切行わない形でご見学いただきました。

当社は、今後も様々なお客様のニーズに沿った取り組みを継続して実施していき、住宅という人生で最も大きな買い物をするにあたって、お客様がしっかりと納得して購入し、幸せな暮らしを送れるように努めてまいります。