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風評被害対策事業を手がける株式会社Solferiona(ソルフェリオーナ)(所在地：東京都大田区大森東5-36-5ルミエール大橋3F、代表取締役：菊地将)は電話営業を受けた一般の方の検索データを公開いたします。(URL：http://solferiona.com/)




[画像: http://prtimes.jp/i/18258/7/resize/d18258-7-268497-1.jpg ]


ネット社会となり便利な世の中となった昨今、誰もが一度は検索エンジンを利用し、調べ物をした経験があります。
知らない電話番号からの着信があれば、検索をする方も多いはずです。
今回は電話営業に対する一般的なイメージを、検索エンジンでの検索データを用いてご紹介します。

【調査概要】
対象：Google検索
期間：8月21日〜8月28日
内容：電話営業に関する検索ヒット数とサイト内の増加情報

1.「電話営業 迷惑」での検索ヒット数 (一週間で約1,600,000件の増加)
8月21日計測時：約15,200,000 件
8月28日計測時：約16,800,000 件
ネット社会となった今では古い手法と考えられがちな電話営業ですが、今もなお有効な営業手法として広く採用され続けています。
「電話営業 迷惑」という検索キーワードでヒットしたページの中でも、調査期間中に増加した約1,600,000件のページは、以下のサイトが多く散見されていました。
・迷惑電話を行う企業を公開する個人ブログ
・迷惑電話の口コミサイト
・営業電話への対処法まとめサイト

2.上記「迷惑電話の口コミサイト」での企業ヒット数(新たに迷惑電話企業のレッテル貼りをされたのは7社)
8月21日計測時：295件
8月28日計測時：302件
詐欺電話やいたずら電話の情報を集めるサイトのはずが、昨今では電話営業を行う企業の情報が多く記載されるようになっております。
記載される口コミとしては以下のようなものが多く散見されております。
・悪徳企業なので着信拒否を推奨するという内容
・営業担当の個人名を記載し、誹謗中傷する内容
・詐欺電話、迷惑電話だと揶揄し、悪徳企業のレッテル貼りをした内容

【Solferiona（ソルフェリオーナ）による総括】
誰もが利用する検索エンジン、知らない番号からの着信が来た時に検索をかけた経験のある方は多いはずです。
その検索結果に、詐欺・悪徳・迷惑、などというキーワードや口コミサイトがあれば、着信拒否にしてしまうのも納得です。
電話営業を行う企業としては、勘違いや不要なレッテル貼りを防ぐためにも、注意深く検索結果と向き合っていく必要があると考えられます。

【会社概要】
■株式会社Solferiona（ソルフェリオーナ）
会社名　　　　　：株式会社Solferiona（ソルフェリオーナ）
設立　　　　　　：2016年1月
代表取締役　　　：菊地 将
資本金　　　　　：500万円
事業内容　　　　：風評対策コンサルティング「Web risk management」
URL　　　　　　：http://solferiona.com/