新CADシステム「Revo」本格稼動のお知らせ〜多様化するお客様のニーズに確実にお応えする最新CADシステム〜
[08/08/12]
提供元:PRTIMES
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新CADシステム「Revo」本格稼動のお知らせ
〜多様化するお客様のニーズに確実にお応えする最新CADシステム〜
エス・バイ・エル株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役社長:松川敏夫、以下「エス・バイ・エル」といいます。)は、本支店間における設計データの一元的管理によりサービスの向上と業務の効率化を実現する新CADシステム「Revo」を全国の本支店、住宅展示場に導入、8月より本格稼動となりましたのでお知らせ致します。
新CADシステムの導入は、かねてより当社が進めている6大改革の一環である営業改革にもとづく取組みであり、提案型営業の強化による顧客満足度の大幅な向上をめざして実施するものです。
新CADシステム「Revo」は、プラン図の入力からプレゼンテーション、CGによる外観図や各種の詳細図面及び見積りの作成、構造計算による強度の確認等、住宅販売における一連のプロセスを社内データベースの統一とネットワーク化により支援し、社内業務フローを改善する業界最新の建築3次元CADシステムです。すでにエス・バイ・エルのお客様への提案力は高い評価を得ていましたが、今般「Revo」の本格稼動により、お客様へのレスポンス及び満足度の向上と業務の大幅な効率化が可能となります。
■導入の背景 〜画一化(プロダクトアウト)から多様化(マーケットイン)へ〜
当社で使用しておりました従来のCADシステムは、お客様がお求めになる住宅をあらかじめ決められたプランや仕様・外観から選んでいただくことを前提に構築しておりました。しかし、住まいに対するお客様のニーズが多様化し、プランや仕様・外観に対するご要望に積極的にお応えしていくにはより緻密かつ迅速な対応が求められております。また、当社がご提供する商品ラインやプランも拡充しており、従来のシステムではより高度な対応が難しくなって参りました。そのため、最新の情報技術を活用した新CADシステム「Revo」を導入し、お客様のニーズに緻密かつ迅速にお応えして参ります。
■新CADシステム「Revo」導入による改善効果
1. お客様へのレスポンス向上
新CADシステム「Revo」を稼動させることにより、支店にてCAD図面を作成し、お客様への即時対応が可能になります。例えば、新CADシステム「Revo」によって、住まいの種類に拘らずパースや各種図面、設計図見積を迅速に作成する事が可能です。設計した住まいのウォークスルーや家相チェック、通風シミュレーション等をお客様にご覧頂ける等、お客様のご要望にマッチしたサービスを、すばやいレスポンスのもとにご提供いたします。
2.更に楽しみながら住まい作りの検討が可能
展示場や支店にて住まい作りをご相談いただいたお客様は、CGで作成した外観や間取り図等をCDにてお持ち帰り頂けます。概算金額もその場でご提示が可能であり、ご自宅でじっくりとご覧頂き、更にお楽しみいただきながら住まいをご検討いただくことができます。
3. 業務の効率化
新CADシステム「Revo」の稼動により業務処理を大幅に自動化し、設計・見積・発注から物流まで業務の一元管理が実現、作業の効率化と経費の削減が可能となります。
当社では「Revo」の活用によりサービスの向上と業務の効率化を進めると同時に、今まで以上に支店の営業担当者や設計担当者の商品知識や構造知識の充実をはかり、より一層お客様にご満足いただけるよう営業改革の取り組みを進めて参ります。
当社は今後も、新CADシステム「Revo」の稼動を機に、“日本の伝統・感性を継承し、気候・風土に最適な機能を備えた美しい住まいを提供し続けたい”という当社の理念の下、お客様へより良いサービスをご提供するため、更なる社内改革と企業価値の創造に努めて参ります。
〜多様化するお客様のニーズに確実にお応えする最新CADシステム〜
エス・バイ・エル株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役社長:松川敏夫、以下「エス・バイ・エル」といいます。)は、本支店間における設計データの一元的管理によりサービスの向上と業務の効率化を実現する新CADシステム「Revo」を全国の本支店、住宅展示場に導入、8月より本格稼動となりましたのでお知らせ致します。
新CADシステムの導入は、かねてより当社が進めている6大改革の一環である営業改革にもとづく取組みであり、提案型営業の強化による顧客満足度の大幅な向上をめざして実施するものです。
新CADシステム「Revo」は、プラン図の入力からプレゼンテーション、CGによる外観図や各種の詳細図面及び見積りの作成、構造計算による強度の確認等、住宅販売における一連のプロセスを社内データベースの統一とネットワーク化により支援し、社内業務フローを改善する業界最新の建築3次元CADシステムです。すでにエス・バイ・エルのお客様への提案力は高い評価を得ていましたが、今般「Revo」の本格稼動により、お客様へのレスポンス及び満足度の向上と業務の大幅な効率化が可能となります。
■導入の背景 〜画一化(プロダクトアウト)から多様化(マーケットイン)へ〜
当社で使用しておりました従来のCADシステムは、お客様がお求めになる住宅をあらかじめ決められたプランや仕様・外観から選んでいただくことを前提に構築しておりました。しかし、住まいに対するお客様のニーズが多様化し、プランや仕様・外観に対するご要望に積極的にお応えしていくにはより緻密かつ迅速な対応が求められております。また、当社がご提供する商品ラインやプランも拡充しており、従来のシステムではより高度な対応が難しくなって参りました。そのため、最新の情報技術を活用した新CADシステム「Revo」を導入し、お客様のニーズに緻密かつ迅速にお応えして参ります。
■新CADシステム「Revo」導入による改善効果
1. お客様へのレスポンス向上
新CADシステム「Revo」を稼動させることにより、支店にてCAD図面を作成し、お客様への即時対応が可能になります。例えば、新CADシステム「Revo」によって、住まいの種類に拘らずパースや各種図面、設計図見積を迅速に作成する事が可能です。設計した住まいのウォークスルーや家相チェック、通風シミュレーション等をお客様にご覧頂ける等、お客様のご要望にマッチしたサービスを、すばやいレスポンスのもとにご提供いたします。
2.更に楽しみながら住まい作りの検討が可能
展示場や支店にて住まい作りをご相談いただいたお客様は、CGで作成した外観や間取り図等をCDにてお持ち帰り頂けます。概算金額もその場でご提示が可能であり、ご自宅でじっくりとご覧頂き、更にお楽しみいただきながら住まいをご検討いただくことができます。
3. 業務の効率化
新CADシステム「Revo」の稼動により業務処理を大幅に自動化し、設計・見積・発注から物流まで業務の一元管理が実現、作業の効率化と経費の削減が可能となります。
当社では「Revo」の活用によりサービスの向上と業務の効率化を進めると同時に、今まで以上に支店の営業担当者や設計担当者の商品知識や構造知識の充実をはかり、より一層お客様にご満足いただけるよう営業改革の取り組みを進めて参ります。
当社は今後も、新CADシステム「Revo」の稼動を機に、“日本の伝統・感性を継承し、気候・風土に最適な機能を備えた美しい住まいを提供し続けたい”という当社の理念の下、お客様へより良いサービスをご提供するため、更なる社内改革と企業価値の創造に努めて参ります。