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【独自集計】年度末の法人携帯問い合わせは25%増、土日・営業時間外の相談が約3割|OFFICE110

問い合わせデータを匿名化して集計し、年度末と平常期(2025年6月〜2026年2月)を比較、短納期の端末準備に対応する3月限定支援策を用意




[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/39355/19/39355-19-2f32c5f4733e6c1c72efb4c6d96d3898-1376x768.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


株式会社ベルテクノスが運営するOFFICE110法人携帯では、年度末の端末準備に関する相談実態を把握するため、問い合わせデータを匿名化して集計しました。

その結果、年度末は平常期と比べて問い合わせが増加し、土日・営業時間外の相談も一定数発生するなど、短納期対応が課題になりやすい傾向が確認されました。

本リリースでは集計結果の要点を共有するとともに、短納期の端末準備に対応する3月限定支援策についてお知らせします。

【独自集計の要点】年度末の法人携帯相談で見えた3つの傾向

当社の問い合わせデータを匿名化して独自集計し、年度末(2025年3月)と平常期(2025年6月〜2026年2月)の差を比較しました。
傾向1. 問い合わせ件数は平常期平均比で約25%増
年度末の問い合わせは219件となり、平常期平均(月平均175.3件)比で約25%増加しました。
端末準備が重なる時期ほど相談が集中しやすく、前倒しでの検討と短納期対応の可否確認が重要になります。
傾向2. 土日・営業時間外の問い合わせが約3割
年度末の問い合わせの31.1%が、土日または営業時間外(9:00〜18:00以外)に発生しました。
平常期も同程度で、導入検討が業務時間内に完結しにくい実態があるため、短時間で要件整理できる導線と迅速な回答が求められています。
傾向3. 追加・入替と急ぎの相談が増加(自由記述の傾向)
自由記述のキーワード傾向では、「新規・追加・機種変更」関連は年度末23.3%、平常期17.3%となり、年度末に相対的に増加しました。
「急ぎ」関連も年度末6.8%、平常期2.5%と差が見られ、年度末は短納期の追加・入替ニーズが顕在化しやすいことが示唆されます。

法人携帯の年度末需要が増える背景とはーー端末準備が集中する理由

年度末に法人携帯の相談が増えやすい背景として、端末準備が集中する主な要因を整理します。
理由1. 人員増・拠点変更に伴う追加・入替が発生しやすい
年度末から新年度にかけては、人員の増減や組織変更、拠点の新設・移転などが重なり、法人携帯の追加手配や入替が発生しやすくなります。
特に「数台だけ追加したい」「短期間で入替したい」といった小〜中規模の相談が増えやすく、手配の優先順位付けが課題になります。
理由2. 稟議・書類・納期が重なり、手配の不安と時間制約が増える
年度末は社内稟議や精算・契約更新などの業務が集中し、端末準備に十分な時間を割きにくい時期です。
加えて、契約に必要な確認事項や書類準備、納期調整が並行して発生するため、「手続きが分からない」「いつから使えるか不安」といった相談が増えやすくなります。

【独自集計の詳細】法人携帯問い合わせを指標別に分析

年度末と平常期を比較し、件数、発生時間、内容傾向、地域分布の4指標で整理しました。
・集計対象:当社に寄せられた法人携帯の問い合わせ
・集計方法:個人・企業が特定される情報を除外し、統計的に集計
・期間:年度末(2025年3月)/平常期(2025年6月〜2026年2月)
・定義:営業時間外は9:00〜18:00以外として集計

結果1. 件数(2025年3月は平常期平均比で約25%増)
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/39355/19/39355-19-cb49352b2b4821a75420d2e5427e737e-800x600.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


年度末は219件となり、平常期平均(月平均175.3件)比で+43.7件、約25%増加しました。
[表1: https://prtimes.jp/data/corp/39355/table/19_1_bc0596f977b5f815c309f68d5eb614c7.jpg?v=202603050545 ]
結果2. 発生時間(土日・営業時間外が約3割)
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/39355/19/39355-19-7a7aa4b934d2d900fdf69083e8844c18-800x600.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


年度末の問い合わせの31.1%が、土日または営業時間外(9:00〜18:00以外)に発生しました。
平常期も31.2%と同程度で、相談が業務時間外に発生するのは通年の傾向であり、年度末は問い合わせ総数の増加に伴い土日・営業時間外の相談件数も増加します。
[表2: https://prtimes.jp/data/corp/39355/table/19_2_de3be059714150894f8ae1d4f384bb1d.jpg?v=202603050545 ]
結果3. 内容傾向(追加・入替、急ぎの増加)
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/39355/19/39355-19-214f80c9fc252ed967211a5fcf1390c1-900x600.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


問い合わせ内容(自由記述)をキーワード有無で集計すると、年度末は「追加・入替」など手配関連の語や、「急ぎ」を示す語が、平常期より相対的に多い結果となりました。
[表3: https://prtimes.jp/data/corp/39355/table/19_3_6eee055e9997a31cc8bc6f9360d5f80c.jpg?v=202603050545 ]
結果4. 地域分布(問い合わせは全国に分布)
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/39355/19/39355-19-bdddd02500d00bda50d825f3868a97b3-800x600.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


納入先都道府県は平常期で47都道府県に分布しており、相談は全国から発生しています。
年度末単月でも37都道府県に分布し、短期間でも広域から問い合わせが寄せられました。
[表4: https://prtimes.jp/data/corp/39355/table/19_4_0881d7916c13b0a16be72dffc4e69d96.jpg?v=202603050545 ]

[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/39355/19/39355-19-f44fa643dcdb0b2ddf4726d3ebb977cc-800x800.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

OFFICE110法人携帯担当者コメント年度末は端末の追加・入替が重なり、「いつから使えるか」「手続きが間に合うか」といった不安から相談が集中しやすい時期です。

現場では「数台だけ急ぎで用意したい」など、短納期の追加・入替ニーズが目立ちます。

納期を前提に進めるため、早い段階で「台数」「機種」「開始希望日」「新規・追加・乗り換え」を整理してご相談ください。



OFFICE110法人携帯の年度末支援策|3月限定キャンペーン概要

[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/39355/19/39355-19-e3896a450edbc570313d7c4a620c3a4b-1000x400.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


年度末の駆け込み手配に対応するため、OFFICE110法人携帯では「短納期対応」と「コスト最適化」を両立した、3月限定支援策を実施します。
キャンペーン内容(実施期間、特典、料金、支援内容)
年度末の端末準備は、検討・稟議・手配が同時進行になりがちで、「いつから使えるか」「総額はいくらか」「手続きが間に合うか」が不安になりやすい時期です。
OFFICE110法人携帯では、こうした不安を前提に、短納期でも進めやすい条件と支援体制をまとめて用意しました。
・実施期間:2026年3月2日(月)〜3月31日(火)17:59
・特典:iPhone16e(128GB)実質0円(1台から特典適用)
・料金:月額基本料金990円〜(台数割引あり)
・支援内容:初期費用0円、最短即日納品、全国対応、当日中に一次回答

急ぎの手配ほど、最初に必要なのは「正確な要件整理」です。
台数や機種が未確定でも、状況を丁寧に伺い、希望開始日に向けて現実的なプランをご提案します。
無料相談で最短手配を確認する
台数・機種が未確定でもOK。希望開始日を伺い、納期と費用の見通しを当日中に一次回答します。

適用条件と注意事項(在庫、地域、審査等により内容が異なる場合があります)
- 「実質0円」「月額990円〜」は、対象端末・プラン、契約内容、審査、在庫状況等の条件により適用可否が異なります。
- 「最短即日納品」は、在庫、納入先地域、申込時間、必要書類の準備状況等により対応可否が異なります。
- 受付状況により回答までの時間は変動する場合があります(当日中の一次回答を基本方針として対応)。

法人携帯の短納期導入でよくある質問
Q:最短即日納品は、どのような条件で可能ですか?
A:在庫状況、希望端末、必要書類の準備状況、申込時間、納入先地域などにより異なります。お急ぎの場合は「希望開始日」と「台数・機種」を添えてご相談ください。

Q:申し込みに必要な準備は何ですか?
A:契約形態(新規/乗り換え/追加)と、台数・機種・利用予定の電話番号有無が分かるとスムーズです。必要書類は法人・個人事業主などの区分で異なるため、当社で確認のうえご案内します。

Q:何台から相談できますか?
A:1台からご相談いただけます。台数に応じて料金や運用面の最適案をご提案します。


無料相談・見積(問い合わせ窓口)

法人携帯の導入相談・見積は無料です。
台数や機種が未確定でも、状況を伺ったうえで最適な進め方をご案内します。
- メールフォーム:https://office110.jp/contact/
- 電話:0120-595-110(24時間・365日受付)
- OFFICE110法人携帯 公式サイト:https://office110.jp/business-mobile/

会社概要
- 株式会社ベルテクノス
- 事業内容:法人向け通信・オフィスソリューションの提案、導入支援、保守
- コーポレートサイト:https://www.bell-group.co.jp/
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