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『第5回 SA・PA接客コンテスト』のグランプリが決定しました！
[13/10/28]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
〜お客さまの期待を超えた「感動エリア」の創出を目指して〜
今回で5回目となる、中日本エクシス株式会社が運営するサービスエリア（SA）・パーキングエリア（PA）の商業施設で勤務するスタッフを対象とした、「接客コンテスト」を2013年10月25日（金）に開催しました。その結果、SA・PAのスタッフ10,000名から、東名高速道路 EXPASA海老名（上り線）勤務の杉松 幸子（すぎまつ・さちこ）さんがグランプリに輝きました。
〜 グランプリ受賞者 〜
コンテストでは、『お客さまの期待を超えた「感動エリア」の創出を目指して』をテーマに、お客さまのお迎えからお見送りまでをロールプレイング形式で行い、（1）好感度、（2）コミュニケーション力、（3）販売力の接客スキルをレストラン部門、フードコート部門、物販部門の3部門で、各地の予選会（5ブロック：東京、静岡、名古屋、八王子、金沢）の成績上位30名が競いました。
審査員には、株式会社R・B・Kの飯嶋薫（いいじま・かおる）さま、ワンスアラウンド株式会社の佐藤梨枝子（さとう・りえこ）さま、繊研新聞社 小川敬（おがわ・たかし）さま、元日本航空株式会社の安宅真由美（やすみ・まゆみ）さまをお招きしました。
受賞者及び競技風景
【グランプリ】 EXPASA海老名（上り線） 杉松 幸子さん
【レストラン部門優勝】 尼御前SA（上） 岡屋 昌子さん
【フードコート部門優勝】 八ヶ岳PA（下） 宮永 淑江さん
【物販部門優勝】 長良川SA（下） 市原 聖子さん
【審査員特別賞】 遠州森町PA（下） 鈴木 智子さん
【審査員特別賞】 有磯海SA（上） 川瀬 彩斗子さん
NEXCO中日本グループでは、お客さまにとって、「より快適」「より便利」「より楽しい」サービスエリアの創造に、今後も取り組んでまいります。
お問い合わせ先 中日本エクシス株式会社 CS・広報推進室 TEL 03-6721-2036 平日 9：00〜17：00
今回で5回目となる、中日本エクシス株式会社が運営するサービスエリア（SA）・パーキングエリア（PA）の商業施設で勤務するスタッフを対象とした、「接客コンテスト」を2013年10月25日（金）に開催しました。その結果、SA・PAのスタッフ10,000名から、東名高速道路 EXPASA海老名（上り線）勤務の杉松 幸子（すぎまつ・さちこ）さんがグランプリに輝きました。
〜 グランプリ受賞者 〜
コンテストでは、『お客さまの期待を超えた「感動エリア」の創出を目指して』をテーマに、お客さまのお迎えからお見送りまでをロールプレイング形式で行い、（1）好感度、（2）コミュニケーション力、（3）販売力の接客スキルをレストラン部門、フードコート部門、物販部門の3部門で、各地の予選会（5ブロック：東京、静岡、名古屋、八王子、金沢）の成績上位30名が競いました。
審査員には、株式会社R・B・Kの飯嶋薫（いいじま・かおる）さま、ワンスアラウンド株式会社の佐藤梨枝子（さとう・りえこ）さま、繊研新聞社 小川敬（おがわ・たかし）さま、元日本航空株式会社の安宅真由美（やすみ・まゆみ）さまをお招きしました。
受賞者及び競技風景
【グランプリ】 EXPASA海老名（上り線） 杉松 幸子さん
【レストラン部門優勝】 尼御前SA（上） 岡屋 昌子さん
【フードコート部門優勝】 八ヶ岳PA（下） 宮永 淑江さん
【物販部門優勝】 長良川SA（下） 市原 聖子さん
【審査員特別賞】 遠州森町PA（下） 鈴木 智子さん
【審査員特別賞】 有磯海SA（上） 川瀬 彩斗子さん
NEXCO中日本グループでは、お客さまにとって、「より快適」「より便利」「より楽しい」サービスエリアの創造に、今後も取り組んでまいります。
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