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【展示会出展レポート】日本最大級!コンタクトセンター業界特化の展示会「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 東京」に出展しました。

正社員100%のコールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」をPRしました

コールセンター代行サービスを運営するマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:中園広和、以下当社)は、2023年11月9日(木)〜10日(金)の2日間、サンシャインシティ・文化会館で開催された「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 東京」に出展いたしました。




[画像1: https://prtimes.jp/i/128388/31/resize/d128388-31-253a5003e517fbc6b14d-0.png ]


「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 東京」は、カスタマーエクスペリエンス向上、顧客ロイヤルティ向上、コンタクトセンター運営の効率化、コミュニケーション品質の向上に貢献するすべてのITソリューション&サービスが集結するイベントです。

今回の出展では、当社が展開している正社員100%のコールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」と、EC・通販専門の運営代行サービス「ECサポロジPlus」をご紹介させていただきました。

[画像2: https://prtimes.jp/i/128388/31/resize/d128388-31-46a524fc46e5fab7917b-3.png ]


当社ブースは250名以上のお客様にお立ち寄りいただき、大盛況の2日間となりました。お越しいただいた皆様、誠にありがとうございました。
今後も展示会出展を通して、企業様の課題解決に繋がるサービスをご提供できる様努めて参ります。


コールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」について


インバウンド・メールサポ―ト・クレーム対応をはじめとした、コールセンター代行サービスです。
貴社のサービスや商品に関するお問い合わせ業務を365日体制でサポートします。
各種サポート窓口、コンタクトセンターの委託・運用代行はお任せください。

▼詳細はこちら
https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/?utm_source=231130prtimes&utm_medium=press
▼資料ダウンロードはこちら
https://ma-inc.jp/dl-1/?utm_source=231130prtimes&utm_medium=press
[画像3: https://prtimes.jp/i/128388/31/resize/d128388-31-ce1e78fc4526964adf7d-6.png ]



EC・通販専門の運営代行サービス「ECサポロジPlus」について


手間の掛かるお客様対応(メールや電話対応)を始め、受注処理、注文受付コールセンター、継続的なお客様へのフォロー電話などのEC通販・ネットショップの運用業務を365日体制でワンストップで対応します。

▼詳細はこちら
https://ma-inc.jp/service/ec_saporoji_plus/lp/?utm_source=231130prtimes&utm_medium=press
▼資料ダウンロードはこちら
https://ma-inc.jp/dl-2/?utm_source=231130prtimes&utm_medium=press
[画像4: https://prtimes.jp/i/128388/31/resize/d128388-31-6b856b5b64552d5b98d6-5.png ]



次回の展示会参加について


今後は、以下の展示会にも出展を予定しています。ぜひ弊社ブースにもお立ち寄りください。
日時:2024年2月21日(水)・22日(木) 10 :00 - 17 : 00
展示会名:イーコマースフェア 東京2024
会場:東京ビッグサイト

▼詳しくはこちら
https://www.ecfair.jp/


会社概要


[画像5: https://prtimes.jp/i/128388/31/resize/d128388-31-c90c1f2796b20e2b86f7-4.png ]

会社名:マーケティングアソシエーション株式会社
代表取締役:中園広和
所在地:東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
資本金:1,750万円
事業内容:コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務

■コーポレートサイト:https://ma-inc.jp/
■コールセンター運営代行サービス:https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/
■EC運営代行サービス:https://ma-inc.jp/service/ec_saporoji_plus/lp/
■EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど!まかせてEC」:https://makasete-ec.jp/naruhodo/
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