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W2、台湾発のAI(人工知能)によるハッシュタグ自動生成ツール「awoo AI」との連携を開始 購買意欲を掻き立てる"AI×売れるハッシュタグ”の活用で顧客体験の向上と売上増大を目指して

ECサイトの回遊率340%・CV率254%アップ、より良い買い物体験の提供を

 EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するW2株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:山田大樹、以下W2)は、自社が提供するOMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」、D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」と、awoo株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:林思吾、以下「awoo」)が提供する、ハッシュタグ自動生成ツール「awoo AI」との機能連携を開始したことをお知らせいたします。「awoo AI」は、導入ECサイトの回遊率340%・CV率254%(※)アップの実績を持ち、より良い買い物体験の提供を可能とします。




[画像1: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-d60689b95c2ebcc40ede-9.jpg ]

概要


[表: https://prtimes.jp/data/corp/53488/table/77_1_585b5ec220bc058beff2a8cc1cc0c137.jpg ]


機能連携の背景と狙い


 加速するデジタル化やテクノロジーの発展など、時代の転換期ともいえる昨今。目まぐるしい変化を背景に伴い消費者ニーズも変化しており、コマースのトレンドは商品自体の価値はもちろん、購買プロセスや利便性も重要視されるようになりました。
 今回新たに機能連携となる「awoo AI」は、商品情報をAI(人工知能)が学習し、ハッシュタグを自動生成するツールです。ECサイトにハッシュタグを設置することで、お客様が欲しい商品を見つけやすくなることはもちろん、EC事業者様はサイトの回遊率・CV率の改善が期待できます。さらに「awoo AI」は、クッキー情報に依存することなく最適な商品提案ができることも特徴です。近年の消費者のプライバシー保護の必要性を見直す法改正などの動きにも対応しています。
 私たちW2は、こういった特徴を持つ「awoo AI」がEC事業者の売上最大化に貢献すると考え、この度のシステム連携に至りました。W2は「コマースを前へ、生活を前へ、世界を前へ」をステートメントとして掲げ、ユニファイドコマース(*)を推進し、EC事業者様の売上アップはもちろん、事業成功に伴走するパートナーとして選ばれ続けるため、システム開発と機能連携に注力しております。

W2が考えるユニファイドコマース https://www.w2solution.co.jp/corporate/unified_commerce/
W2 Unified Commerceについて https://youtu.be/Q1WzxUcQhN0?list=TLGGAJmxx-LPDHwzMTA4MjAyMw
[動画: https://www.youtube.com/watch?v=Q1WzxUcQhN0 ]

*「Unified」は「統合」の意味。「ユニファイドコマース」とは、オンライン・オフラインという概念にこだわらず、ECサイトや実店舗で取得したデータ(顧客情報・行動履歴など)を統合し活用する、顧客一人ひとりに価値ある購買体験を提供するマーケティング手法のことです。

AIサジェストプラットフォーム「awoo AI」について


「awoo AI」は、AI(人工知能)技術を活用したハッシュタグ自動生成ツールです。商品データフィードを使い、ECサイトに点在する商品の特徴をAIが収集・整理・解析することで、AIがサイト回遊や購買を生むハッシュタグを自動生成します。「売れるハッシュタグ」をECサイトに設置することで、お客様が欲しい商品を見つけやすくすることはもちろん、ECサイトの回遊率・CV率の改善が期待できます。
[画像2: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-187b5a5393e0284c00e6-0.png ]


AIサジェストプラットフォーム「awoo AI」の特徴
1.商品の特徴をAIが理解・整理し、ハッシュタグを自動で生成・最適化
 商品情報をAI(人工知能)が学習し、ハッシュタグを自動で生成します。ハッシュタグの最適化は、ユーザーレスポンス、SEOボリュームなど複数のロジックをもとに行われています。
[画像3: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-870ada0df8c7edea2767-2.png ]


2. ECサイトの回遊率・CV率を大幅改善
 「awoo AI」を導入することでECサイトの回遊率340%・CV率254%(※)などの改善が見込め、売上アップが期待できます。
[画像4: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-958c82dd3975acbe2803-1.png ]

※awoo pageを通過したユーザーと非通過ユーザーの比較です。
※awoo AI導入企業の平均値を示しています。(2023年6月集計)

3.完全クッキーレスでの最適なレコメンデーションを実現
 独自技術により、データ収集・分析を繰り返すことで、クッキー情報に依存することなく最適なレコメンドを行うことが可能です。
[画像5: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-6ee1037dea39c3b33d1a-3.png ]

[画像6: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-be8c185d24422539ae28-5.png ]

awoo AIについて https://awoo.ai/ja/

OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」について


「W2 Unified」はフロント画面管理・バックオフィス管理・CRMマーケティング・CRMなどを標準搭載しているオールインワンのOMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォームです。業界NO.1のセキュリティで安定したECサイト運営を実現しつつ、セールやクーポンなどの販促から、SNS投稿の連携など、最新のマーケティングを行うための機能を兼ね備えています。「W2 Unified」には、クラウドコマースプラットフォームで無償バージョンアップ対応のプラン「W2 Unified Value5」と、顧客ごとにプラットフォームを独自にカスタマイズ対応ができるプラン「W2 Unified EP」があり、顧客のニーズに対して柔軟に対応することが可能なECプラットフォームです。
[画像7: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-1743c9fcd69a481b18aa-8.jpg ]

「W2 Unified」トップページ:https://www.w2solution.co.jp/w2_unified/

D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」について


 定期購入などサブスクリプションコマースに特化したクラウド型通販システムです。ステップメール、ページ一体型購入フォーム、アフィリエイト広告管理、電話受注システム、オンライン・オフライン受注統合などサブスクリプションコマースに必要となる管理業務に対応しています。また、「W2 Repeat」はサブスクリプションコマースに必要な機能を備えているだけでなく、売上平均成長率354%のマーケティングツールを標準搭載し、60%のコスト削減を実現する充実したオペレーションツールを兼ね備えたサービスです。食品業界に特化したECプラットフォーム「W2 Repeat Food」も提供しております。
[画像8: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-7681add90f6992c7f2d2-7.jpg ]

「W2 Repeat」トップページ:https://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/ 

W2株式会社ついて


 W2株式会社は、お客様のEC事業の「成功」にこだわるシステム会社です。社員の70%超がエンジニア、100%自社開発に加えて「営業→導入→カスタマーサクセス」も全ての工程を内製しています。グループ企業には「コンサルティング(IT・DX・マーケティング)」「デザイン制作」「EC運用代行」が揃っており、EC事業をトータルにサポートしています。サービスは、OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」とD2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」を展開しています。
 「コマースを前へ、生活を前へ、世界を前へ」をステートメントとして掲げ、成長市場であるEC業界において、時代を切り拓く製品・サービス開発に取り組んでいます。「W2」の社名は「Win-Win」を意味しています。2005年創業、2023年9月に創業19期を迎えました。

■会社概要
会社名 W2株式会社
代表者 代表取締役 CEO 山田 大樹
所在地 東京都中央区築地1丁目13-1 銀座松竹スクエア5階
URL  https://www.w2solution.co.jp/
[画像9: https://prtimes.jp/i/53488/77/resize/d53488-77-4fc396fbb6c919f38915-6.jpg ]

■本サービスに関するお問い合わせ先
W2株式会社
TEL:03-5148-9633
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