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チームビューワー、ソニーと連携し法人向けディスプレイ「ブラビア」のリモートアクセスを実現

TeamViewerのリモートアクセス技術の統合によりトラブルシューティングを強化

リモート接続のグローバルリーダーであるTeamViewer(以下、チームビューワー)は、本日、当社の技術がソニーの業務用ディスプレイ(法人向け)の「ブラビア」に統合されたことを発表いたしました。この戦略的な統合は、飲食店、商業施設、空港などで使用され、複雑な環境での管理が必要とされる業務用ディスプレイのメンテナンスとインシデント対応力を向上させることを目的としています。これにより、チームビューワーとソニーの顧客は、日常業務の効率改善と持続可能性を高めることが可能になります。




今回の統合により、ユーザーは、高い安全性を確保しながら、ブラビアの業務用ディスプレイにリモートアクセスが可能になります。システムインテグレーターやサービスプロバイダーは、ダウンタイムとサービスコストを最小限に抑えながら、迅速なサポートを顧客に提供できるようになります。ソニーと共同で開発された新しい統合ソリューションは、サービスプロバイダーにとって重要な「カスタマーモード」と「プロモード」の両方を取り揃え、ディスプレイの完全な制御を可能にします。安全性の高いリモートアクセス機能は、ソニー独自のアプリケーション・パッケージと常時接続機能により簡単に導入が可能で、高速で信頼性の高い接続を実現します。
[画像: https://prtimes.jp/i/34559/89/resize/d34559-89-910b8865692624dc4a36-1.png ]

チームビューワーのビジネス開発担当のエグゼクティブ・バイス・プレジデントであるAlfredo Patronは、次のように述べています。 「今回の統合により、チームビューワーは、業界最高水準のリモート接続ソリューションを提供するリーディングカンパニーとして、特にデジタルサイネージや業務用ディスプレイ分野で大きな役割を果たすことを示しました。ソニーが重要なリモートアクセスに当社のソリューションを選択したことは、当社の堅牢なセキュリティと信頼性の高さを裏付けています。この取り組みにより、サービスプロバイダーのエコシステムが拡大し、エンドユーザーの業務の効率を促し、更なる付加価を提供できることを期待しています。」

ソニーの欧州におけるB2Bビジネスパートナーシップの責任者であるThorsten Prsybylは、次のように述べています。「ソニーは、チームビューワーを当社のパートナーネットワークに迎えることを大変嬉しく思います。同社は、強力かつ普遍的な監視・制御ソリューションを提供しており、お客様をサポートするために不可欠なパートナーです。今後、多くのお客様の期待を超える高い水準のサービスを提供して参ります。」

※本発表内容は、2024年6月25日にドイツで発表された内容の抄訳版です。

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TeamViewer (チームビューワー)について
チームビューワーはリモート接続プラットフォームのグローバルリーダーとして、デジタル化を推進するあらゆる規模の企業を支援しています。リモート接続ソリューションである『TeamViewer』は、PC、モバイル端末、工場の機械やロボットなどのデバイスと人、そして場所や時間を問わず世界のユーザーとの接続を可能にし、セキュリティの高いリモートアクセス、サポート、コントロール、コラボレーション機能がいかなるオンライン上のエンドポイントでも利用可能です。個人向けには無償で提供しており、現在の登録者は64万人以上に及びます。法人は中小企業から大企業まで多様な業種で利用されています。チームビューワーはデバイスの分散化、自動化、リモートワークといった世界のメガトレンドに適応しながらAR、IoT、AIの分野でのDXやイノベーションを主導しています。会社設立以来、『TeamViewer』がダウンロードされているデバイスは現在25億台に達しています。会社設立は2005年。本社はドイツのゲッピンゲン、従業員は全世界で約1,500名。2023年度の売上は約6億2,700万ユーロ。TeamViewer SE(TMV)はフランクフルト証券取引所に上場しており、MADAX株式指数構成銘柄となっています。TeamViewerジャパン株式会社はTeamViewerの日本法人として2018年に設立されました。日本法人のウェブサイトはhttps://www.teamviewer.com/ja/

ソニー株式会社について
ソニー株式会社は、ソニーグループにおけるエンタテインメント、テクノロジー&サービス(ET&S)事業を担う、ソニーグループ株式会社の100%子会社です。「世界中の人と社会に、テクノロジーの追求と新たなチャレンジによって、『感動』と『安心』を提供し続ける」ことをビジョンに掲げ、世界の人々を感動させるエンタテイメントの未来をクリエイターと共に想像し、ソニーグループを技術で支えています。詳しくは、www.sony.net をご覧ください。
* 『安心』には、安全、信頼、信用など様々な意味が込められています。

ソニープロフェッショナルディスプレイ&ソリューションズについて
ソニープロフェッショナルディスプレイ&ソリューションズは、ソニー株式会社の一員であり、映像が持つ素晴らしい力を引き出すことで、お客様のビジョンの実現を支援します。ソニーは、革新的な技術と長年培った専門知識の融合により、あらゆる規模の企業や教育機関とパートナーシップを組み、お客様に革新的なソリューションを提供しています。40年以上の経験と信頼できるテクノロジーパートナーのネットワークにより、ソニーの幅広い知識、製品、サービスのポートフォリオは、ビジネスそして、お客様には情報を提供し、教育し、感動を与えることで真の価値を創出しています。
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