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接客が変われば売り上げが変わる！「まくらぼロープレ部？」
[18/08/28]
提供元：PRTIMES
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営業や接客スキルの向上のために「ロールプレイング」という手法が注目されている。各ショッピングモールでは、お客さま役を相手に、お迎えからお見送りまで接客の技術を競う「ロールプレイング大会」を全国で開催。オーダーまくらの専門店「まくらぼ」では、2015年より社内部活として「まくらぼロープレ部」の活動を開始し、お客様を幸せにする、「人」のサービス向上にこだわり続けています。
[画像1: https://prtimes.jp/i/19730/96/resize/d19730-96-788673-3.jpg ]
＜第6回イオン同友店ロールプレイングコンテスト全国大会にて＞
オーダーまくらの専門店「まくらぼ」では、ロープレ部の活動を開始した2015年度の売上5億1000万から2018年度売上14憶9000万まで、292％の成長を遂げているという。大会優勝を目指すロープレ部のメンバーが中心となることで、接客の質と共に「ロープレ部」のモチベーションが売り上げを向上させている！と代表の齊藤は分析する。
[画像2: https://prtimes.jp/i/19730/96/resize/d19730-96-264534-1.jpg ]
＜社内ロープレ大会表彰式にて＞
接客においてAIの活用が注目を浴びている中、まくらぼは、AIに負けない「人」のサービス、まごころ接客を追求し続けます！
■会社概要
会社名：株式会社大和屋ふとん
所在地：〒194-0013東京都町田市原町田4-18-8武川ビル3F
代表者：齊藤淨一
設立：2011年7月1日
2018年度ベストベンチャー100選出企業
■お問い合わせ先
株式会社大和屋ふとん
広報室 担当：渡邉
TEL：042-732-6667
まくらぼ公式HP http://www.makulab.jp/
[画像3: https://prtimes.jp/i/19730/96/resize/d19730-96-905363-2.jpg ]
[画像1: https://prtimes.jp/i/19730/96/resize/d19730-96-788673-3.jpg ]
＜第6回イオン同友店ロールプレイングコンテスト全国大会にて＞
オーダーまくらの専門店「まくらぼ」では、ロープレ部の活動を開始した2015年度の売上5億1000万から2018年度売上14憶9000万まで、292％の成長を遂げているという。大会優勝を目指すロープレ部のメンバーが中心となることで、接客の質と共に「ロープレ部」のモチベーションが売り上げを向上させている！と代表の齊藤は分析する。
[画像2: https://prtimes.jp/i/19730/96/resize/d19730-96-264534-1.jpg ]
＜社内ロープレ大会表彰式にて＞
接客においてAIの活用が注目を浴びている中、まくらぼは、AIに負けない「人」のサービス、まごころ接客を追求し続けます！
■会社概要
会社名：株式会社大和屋ふとん
所在地：〒194-0013東京都町田市原町田4-18-8武川ビル3F
代表者：齊藤淨一
設立：2011年7月1日
2018年度ベストベンチャー100選出企業
■お問い合わせ先
株式会社大和屋ふとん
広報室 担当：渡邉
TEL：042-732-6667
まくらぼ公式HP http://www.makulab.jp/
[画像3: https://prtimes.jp/i/19730/96/resize/d19730-96-905363-2.jpg ]
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