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【10月29日〜30日開催】「ad:tech tokyo 2020」にて「OMO時代のコミュニケーションデザイン」と題したパネルディスカッションへ登壇します
[20/10/08]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
SHIBUYA109・パルコ・東急ハンズの各社セラー担当者とCXソリューションを開発・提供するZETAが、OMOを軸に最先端事例を交えたトークを展開します。
EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、コムエクスポジアム・ジャパン株式会社が2020年10月29日(木)〜30日(金)に主催するマーケティングカンファレンス「ad:tech tokyo 2020」にて、代表の山崎が「OMO時代のコミュニケーションデザイン」と題したパネルディスカッションにモデレーターとして登壇致します。
[画像: https://prtimes.jp/i/38104/111/resize/d38104-111-741089-0.png ]
インターネットやスマートフォンといったテクノロジーの普及により、消費者にとってオンラインサービスが身近になるとともに、商品購入においても店舗のみならずオンライン利用が当たり前になりつつあります。
さらに、昨今のNew Normal時代の到来によってこうした傾向がますます加速する中、特に情報感度の高いZ世代を対象とするファッションやコスメ等のジャンルを扱う企業では、「OMO」や「DX」を自社のマーケティング戦略へ積極的に取り入れ一層のCX向上に努めることが急務です。
本セッションでは、株式会社SHIBUYA109エンタテイメント/株式会社パルコデジタルマーケティング/株式会社東急ハンズよりOMOを手掛ける各社セラーの担当者が集まり、店舗とDXの関係やユーザーとのコミュニケーションのあり方などをテーマに討論いたしますので、ぜひご参加ください。
--＜パネルディスカッション概要＞---------------------------------------------------
●日時
2020年10月30日(金) 11:40〜12:30
●プログラムナンバー
NE6
●タイトル
OMO時代のコミュニケーションデザイン
●登壇者
スピーカー：株式会社SHIBUYA109エンタテイメント 澤邊 亮
スピーカー：株式会社パルコデジタルマーケティング 長 勇樹
スピーカー：株式会社東急ハンズ 城野 佐和子
モデレーター：ZETA株式会社 山崎 徳之
●概要
https://adtech-tokyo.com/ja/session/session.html?num=NE6_year2020
●申込(パス申込必須/事前登録制の無料ビジターパス有)
https://register.adtech-tokyo.com/?act=Form&event_id=27
※以下紹介コードを入力頂くとお得に有料パスが購入できますので是非ご活用ください
【紹介割引コード adtechTK20-SPK141】
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当日、会場でお目にかかれますことを楽しみに致しております。
--＜イベント要項＞--------------------------------------------------------------------
イベント名：ad:tech tokyo 2020
日時：2020年10月29日(木)〜30日(金)
会場：東京国際フォーラム(オンラインでも参加可)
＜JR線＞
有楽町駅より徒歩1分
東京駅より徒歩5分(京葉線東京駅とB1F地下コンコースにて連絡)
＜地下鉄＞
日比谷線/銀座駅より徒歩5分・日比谷駅より徒歩5分
千代田線/二重橋前駅より徒歩5分・日比谷駅より徒歩7分
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-5-1
アクセス：https://adtech-tokyo.com/ja/access/
費用：有料 ※以下URLをご参照ください(事前登録制の無料ビジターパス有)
参加申込URL：http://www.adtech-tokyo.com/ja/pricing/
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［ad:tech tokyoについて］
ad:techは世界の主要都市で開催される国際マーケティングカンファレンスで、日本では2009年に初開催し、2020年で12回目を迎えます。アドテクノロジーにとどまらず、あらゆるテクノロジーが企業のマーケティングマネジメントにかかわるようになる中で、常に最先端の情報を届けます。
【ZETA CX シリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
[ https://zetacx.com/zeta-search ]
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
[ https://zetacx.com/zeta-voice ]
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
[ https://zetacx.com/zeta-recommend ]
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
https://zetacx.com/case/iyns
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
https://zetacx.com/case/yamadadenki
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
https://zetacx.com/case/bookoffonline
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」
■関連プレスリリース
・CROOZ SHOPLIST 株式会社が運営するファッション通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』 にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/shoplist-online-store202010/2020/1005
・チャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』を提供開始
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-chat-extension202004/2020/0414
・EC商品検索/サイト内検索「ZETA SEARCH」コーディネート検索機能と活用例のご紹介
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-coordinate202004/2020/0421
・レビュー・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』がQ&Aフォーラム化機能に対応
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-voice-qa-forum202004/2020/0427
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■ ZETA株式会社 https://zetacx.com
・本社所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22サンタワーズセンタービル17F
・設 立：2006年6月
・資 本 金：1億円
・代 表 者：山崎 徳之
・事業内容：CX ソリューション「ZETA CX シリーズ」の開発・販売、
サーバホスティング・運用監視
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EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、コムエクスポジアム・ジャパン株式会社が2020年10月29日(木)〜30日(金)に主催するマーケティングカンファレンス「ad:tech tokyo 2020」にて、代表の山崎が「OMO時代のコミュニケーションデザイン」と題したパネルディスカッションにモデレーターとして登壇致します。
[画像: https://prtimes.jp/i/38104/111/resize/d38104-111-741089-0.png ]
インターネットやスマートフォンといったテクノロジーの普及により、消費者にとってオンラインサービスが身近になるとともに、商品購入においても店舗のみならずオンライン利用が当たり前になりつつあります。
さらに、昨今のNew Normal時代の到来によってこうした傾向がますます加速する中、特に情報感度の高いZ世代を対象とするファッションやコスメ等のジャンルを扱う企業では、「OMO」や「DX」を自社のマーケティング戦略へ積極的に取り入れ一層のCX向上に努めることが急務です。
本セッションでは、株式会社SHIBUYA109エンタテイメント/株式会社パルコデジタルマーケティング/株式会社東急ハンズよりOMOを手掛ける各社セラーの担当者が集まり、店舗とDXの関係やユーザーとのコミュニケーションのあり方などをテーマに討論いたしますので、ぜひご参加ください。
--＜パネルディスカッション概要＞---------------------------------------------------
●日時
2020年10月30日(金) 11:40〜12:30
●プログラムナンバー
NE6
●タイトル
OMO時代のコミュニケーションデザイン
●登壇者
スピーカー：株式会社SHIBUYA109エンタテイメント 澤邊 亮
スピーカー：株式会社パルコデジタルマーケティング 長 勇樹
スピーカー：株式会社東急ハンズ 城野 佐和子
モデレーター：ZETA株式会社 山崎 徳之
●概要
https://adtech-tokyo.com/ja/session/session.html?num=NE6_year2020
●申込(パス申込必須/事前登録制の無料ビジターパス有)
https://register.adtech-tokyo.com/?act=Form&event_id=27
※以下紹介コードを入力頂くとお得に有料パスが購入できますので是非ご活用ください
【紹介割引コード adtechTK20-SPK141】
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当日、会場でお目にかかれますことを楽しみに致しております。
--＜イベント要項＞--------------------------------------------------------------------
イベント名：ad:tech tokyo 2020
日時：2020年10月29日(木)〜30日(金)
会場：東京国際フォーラム(オンラインでも参加可)
＜JR線＞
有楽町駅より徒歩1分
東京駅より徒歩5分(京葉線東京駅とB1F地下コンコースにて連絡)
＜地下鉄＞
日比谷線/銀座駅より徒歩5分・日比谷駅より徒歩5分
千代田線/二重橋前駅より徒歩5分・日比谷駅より徒歩7分
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-5-1
アクセス：https://adtech-tokyo.com/ja/access/
費用：有料 ※以下URLをご参照ください(事前登録制の無料ビジターパス有)
参加申込URL：http://www.adtech-tokyo.com/ja/pricing/
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［ad:tech tokyoについて］
ad:techは世界の主要都市で開催される国際マーケティングカンファレンスで、日本では2009年に初開催し、2020年で12回目を迎えます。アドテクノロジーにとどまらず、あらゆるテクノロジーが企業のマーケティングマネジメントにかかわるようになる中で、常に最先端の情報を届けます。
【ZETA CX シリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
[ https://zetacx.com/zeta-search ]
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
[ https://zetacx.com/zeta-voice ]
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
[ https://zetacx.com/zeta-recommend ]
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。
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※お問い合わせ・ご相談・御見積は info@zetacx.com までお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
https://zetacx.com/case/iyns
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
https://zetacx.com/case/yamadadenki
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
https://zetacx.com/case/bookoffonline
今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。
■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」
■関連プレスリリース
・CROOZ SHOPLIST 株式会社が運営するファッション通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』 にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/shoplist-online-store202010/2020/1005
・チャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』を提供開始
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-chat-extension202004/2020/0414
・EC商品検索/サイト内検索「ZETA SEARCH」コーディネート検索機能と活用例のご紹介
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-coordinate202004/2020/0421
・レビュー・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』がQ&Aフォーラム化機能に対応
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-voice-qa-forum202004/2020/0427
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■ ZETA株式会社 https://zetacx.com
・本社所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22サンタワーズセンタービル17F
・設 立：2006年6月
・資 本 金：1億円
・代 表 者：山崎 徳之
・事業内容：CX ソリューション「ZETA CX シリーズ」の開発・販売、
サーバホスティング・運用監視
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