ジェイピーモバイルが民泊 Wi-Fi におけるリサーチで【サービス満足度において、3 部門 No.1 を獲得しました。(日本マーケティングリサーチ機構調べ)
[19/04/01]
提供元:PRTIMES
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ジェイピーモバイル株式会社 https://wifi.jpmob.jp/
ジェイピーモバイル株式会社(代表取締役社長:澤田賢二/本社:京都市下京区)は、日本マーケティングリサーチ機構が、2019 年 3 月に実施した民泊 Wi-Fiにおけるサービス満足度のインターネット調査で『価格満足度』『利用者満足度』『サポート満足度』の 3 部門で第1位となりました。
当社は、お客様のご意見を伺いながらサービス改善を行ってきたことで、口コミやリピーターのお客様も多く 2019 年 4 月 1 日現在でご利用台数が 5500 台を突破いたしました。お陰様で業界シェア率でも第 1 位(※民泊、簡易宿舎、ゲストハウスの WiFi 導入シェアに限る_日本マーケティングリサーチ機構調べ(調査期間:2019 年 2 月期_インターネットアンケート調査) )を獲得しております。
今回の結果を励みに今後も、お客様のニーズにお応えしながら満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
[画像1: https://prtimes.jp/i/33417/113/resize/d33417-113-904030-4.png ]
[画像2: https://prtimes.jp/i/33417/113/resize/d33417-113-185309-5.png ]
■民泊・レンタルスペース WiFi について
民泊・レンタルスペースWiFiは民泊、レンタルスペース、貸し会議室などを運営するホスト、管理会様向けのモバイルWiFiルーターです。
<民泊・レンタル WiFi の特徴>
1. データ利用量の制限無し※1
利用用途がレンタルスペースの場合に限り、LTE 回線を制限無しでご利用いただけます。「3 日間で10GB制限」といった制限がないため、毎日快適にご利用いただけます。データ量をたくさん利用するゲストがいても、次に利用するお客様への影響がなくいつでも快適に使っていただけます。
2.業界初!土日・祝日発送サービス
ご注文いただいたWi-Fiルーターを、土日・祝日を含む年中無休(年末年始・お盆・ゴールデンウィークをのぞく)で発送いたします(追加料金なし)。なお、12 時までにご注文をいただいた場合は、当日発送/最短翌日到着(地域によります)も可能です。
3. まさかの時も安心「安心サポートパック」
WiFi故障、紛失保証サービス、緊急代替えルーター発送サービスがあります。故障時、紛失時も安心です。
4. 月額料金が変わりません
月額料金は3,480 円(税抜)です。ご利用期間などで料金が上がることはありません。
※詳しい情報を以下のURLにてご紹介しておりますので、ご覧ください。
https://wifi.jpmob.jp/
■会社概要 社名:ジェイピーモバイル株式会社
代表者:代表取締役社長 澤田賢二
資本金・資本準備金:資本金…110,254,500円、資本準備金…100,254,500円、所在地:東京都港区赤坂2丁目14-11 天翔オフィス赤坂 7F
事業内容:訪日外国人に特化したMVNO通信事業
・訪日外国人旅行者向けデータSIMカードを年間20万枚販売(2017 年実績)
・長期滞在者向け通話SIMカード「JP Smart SIM」を 2017年10月より提供開始
・民泊運営者向けWi-Fiレンタルを5,300室に導入(2018 年 1 月)
URL:https://www.jpmob.jp/
URL:https://www.jpsmart.net/ja/index/
URL:https://wifi.jpmob.jp/
●本件に関するお問い合わせ先 ジェイピーモバイル株式会社 担当 和田:press@jpmob.jp
※1 制限無しについて:
弊社の提供する民泊・レンタルスペースWiFiの約款で30GBとさせていただているのは、オンラインゲームの常時接続や常時大きなファイルを送受信されるなど明らかにレンタルサービス・貸し会議室の運営上での利用ではないケースなどに制限をかけさせていただけるようにとの理由です。通常の範囲内での利用停止はほとんどありません。
■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2019年3月期_ブランド名のイメージ調査
■比較対象企業選定条件
競合選定条件:2019年2月19日20時時点 googleで『民泊Wi-Fi』で検索した際の広告・ポータルを除く上位9社
■回答詳細
職種:情報通信業,製造業,流通業・卸売業・小売業(コンピュータ関連を除く),金融業(銀行または証券)・保険業,宿泊業・飲食店,生活関連サービス業・娯楽業,医療・福祉,出版・印刷業,メディア・マスコミ・広告業,マーケットリサーチまたは調査業,商社,非営利団体またはNPO,官公庁,学校・教育関連,研究所[民間・公共],パート・アルバイト,無職・家事手伝い,その他
性別:男女
年代:男性20代,男性30代,男性40代,男性50代,男性60代以上,女性20代,女性30代,女性40代,女性50代,女性60代以上
居住地:北海道,茨城県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,長野県,岐阜県,三重県,滋賀県,兵庫県,奈良県,島根県,大分県
家族構成:1人暮らし,2人暮らし,3人暮らし,4人暮らし,5人以上
年収:〜300万円未満,300万円〜400万円未満,400万円〜500万円未満,500万円〜600万円未満,600万円〜700万円未満,700万円〜800万円未満,800万円〜
社会人経験:〜5年未満,5年〜10年未満,10年〜15年未満,15年〜20年未満,20年〜25年未満,25年〜
最終学歴:中卒,高卒,大卒,大学院卒,専門卒
家賃:自己所有,〜10万円未満,10万円〜20万円未満,20万円〜30万円未満,30万円〜40万円未満,40万円〜50万円未満,50万円〜
備考:n数=236
日本マーケティングリサーチ機構
所在地 :東京都港区港南2-15-1品川インターシティA棟28階
事業内容 :マーケティングリサーチ事業
電話番号 :03-6717-2895
MAIL :info@jmro.co.jp
URL :http://jmro.co.jp/
ジェイピーモバイル株式会社(代表取締役社長:澤田賢二/本社:京都市下京区)は、日本マーケティングリサーチ機構が、2019 年 3 月に実施した民泊 Wi-Fiにおけるサービス満足度のインターネット調査で『価格満足度』『利用者満足度』『サポート満足度』の 3 部門で第1位となりました。
当社は、お客様のご意見を伺いながらサービス改善を行ってきたことで、口コミやリピーターのお客様も多く 2019 年 4 月 1 日現在でご利用台数が 5500 台を突破いたしました。お陰様で業界シェア率でも第 1 位(※民泊、簡易宿舎、ゲストハウスの WiFi 導入シェアに限る_日本マーケティングリサーチ機構調べ(調査期間:2019 年 2 月期_インターネットアンケート調査) )を獲得しております。
今回の結果を励みに今後も、お客様のニーズにお応えしながら満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
[画像1: https://prtimes.jp/i/33417/113/resize/d33417-113-904030-4.png ]
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■民泊・レンタルスペース WiFi について
民泊・レンタルスペースWiFiは民泊、レンタルスペース、貸し会議室などを運営するホスト、管理会様向けのモバイルWiFiルーターです。
<民泊・レンタル WiFi の特徴>
1. データ利用量の制限無し※1
利用用途がレンタルスペースの場合に限り、LTE 回線を制限無しでご利用いただけます。「3 日間で10GB制限」といった制限がないため、毎日快適にご利用いただけます。データ量をたくさん利用するゲストがいても、次に利用するお客様への影響がなくいつでも快適に使っていただけます。
2.業界初!土日・祝日発送サービス
ご注文いただいたWi-Fiルーターを、土日・祝日を含む年中無休(年末年始・お盆・ゴールデンウィークをのぞく)で発送いたします(追加料金なし)。なお、12 時までにご注文をいただいた場合は、当日発送/最短翌日到着(地域によります)も可能です。
3. まさかの時も安心「安心サポートパック」
WiFi故障、紛失保証サービス、緊急代替えルーター発送サービスがあります。故障時、紛失時も安心です。
4. 月額料金が変わりません
月額料金は3,480 円(税抜)です。ご利用期間などで料金が上がることはありません。
※詳しい情報を以下のURLにてご紹介しておりますので、ご覧ください。
https://wifi.jpmob.jp/
■会社概要 社名:ジェイピーモバイル株式会社
代表者:代表取締役社長 澤田賢二
資本金・資本準備金:資本金…110,254,500円、資本準備金…100,254,500円、所在地:東京都港区赤坂2丁目14-11 天翔オフィス赤坂 7F
事業内容:訪日外国人に特化したMVNO通信事業
・訪日外国人旅行者向けデータSIMカードを年間20万枚販売(2017 年実績)
・長期滞在者向け通話SIMカード「JP Smart SIM」を 2017年10月より提供開始
・民泊運営者向けWi-Fiレンタルを5,300室に導入(2018 年 1 月)
URL:https://www.jpmob.jp/
URL:https://www.jpsmart.net/ja/index/
URL:https://wifi.jpmob.jp/
●本件に関するお問い合わせ先 ジェイピーモバイル株式会社 担当 和田:press@jpmob.jp
※1 制限無しについて:
弊社の提供する民泊・レンタルスペースWiFiの約款で30GBとさせていただているのは、オンラインゲームの常時接続や常時大きなファイルを送受信されるなど明らかにレンタルサービス・貸し会議室の運営上での利用ではないケースなどに制限をかけさせていただけるようにとの理由です。通常の範囲内での利用停止はほとんどありません。
■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2019年3月期_ブランド名のイメージ調査
■比較対象企業選定条件
競合選定条件:2019年2月19日20時時点 googleで『民泊Wi-Fi』で検索した際の広告・ポータルを除く上位9社
■回答詳細
職種:情報通信業,製造業,流通業・卸売業・小売業(コンピュータ関連を除く),金融業(銀行または証券)・保険業,宿泊業・飲食店,生活関連サービス業・娯楽業,医療・福祉,出版・印刷業,メディア・マスコミ・広告業,マーケットリサーチまたは調査業,商社,非営利団体またはNPO,官公庁,学校・教育関連,研究所[民間・公共],パート・アルバイト,無職・家事手伝い,その他
性別:男女
年代:男性20代,男性30代,男性40代,男性50代,男性60代以上,女性20代,女性30代,女性40代,女性50代,女性60代以上
居住地:北海道,茨城県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,長野県,岐阜県,三重県,滋賀県,兵庫県,奈良県,島根県,大分県
家族構成:1人暮らし,2人暮らし,3人暮らし,4人暮らし,5人以上
年収:〜300万円未満,300万円〜400万円未満,400万円〜500万円未満,500万円〜600万円未満,600万円〜700万円未満,700万円〜800万円未満,800万円〜
社会人経験:〜5年未満,5年〜10年未満,10年〜15年未満,15年〜20年未満,20年〜25年未満,25年〜
最終学歴:中卒,高卒,大卒,大学院卒,専門卒
家賃:自己所有,〜10万円未満,10万円〜20万円未満,20万円〜30万円未満,30万円〜40万円未満,40万円〜50万円未満,50万円〜
備考:n数=236
日本マーケティングリサーチ機構
所在地 :東京都港区港南2-15-1品川インターシティA棟28階
事業内容 :マーケティングリサーチ事業
電話番号 :03-6717-2895
MAIL :info@jmro.co.jp
URL :http://jmro.co.jp/