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ソニービズネットワークスが職場のネットワークへの投資判断に関する調査を実施




法人向けICTソリューション「NURO Biz（ニューロ・ビズ）」を展開するソニービズネットワークス株式会社（本社：東京都渋谷区）は、中小企業において決裁権限を有する経営層・部門責任者110名を対象に、職場のネットワークへの投資判断に関する調査を実施いたしました。

■ 調査結果サマリー
・ 約9割が現場からネットワーク環境に対する改善要望を受けた経験あり
・ 81.8％がネットワーク環境の整備が重要であると回答
・ 承認した経営層・部門責任者の半数以上が「現場からの声」が決め手に
・ 約半数が判断時の懸念点として「投資対効果（ROI）の不明確さ」を挙げる


＜調査概要＞
- 調 査 目 的：経営層・部門責任者が考えるネットワーク投資判断実態調査
- 調 査 方 法：インターネット調査
- 調査対象者：中小企業（従業員50〜300名）において経営層・部門責任者（社長・役員・部長・　　　　　　課長クラス）として決裁権限を有していると回答した25〜59歳の男女
- 調　査　数：110名
- 調 査 期 間：2025年11月28日〜2025年12月1日

※本資料に含まれる調査結果を掲載いただく際は、必ず『ソニービズネットワークス株式会社調べ』と明記ください。

■ 調査結果の詳細

88.2％が現場から改善要望を受けた経験あり、約8割が経営上の重要事項と認識

経営層・部門責任者の88.2％が、職場のネットワーク環境に対して「不満や改善要望の声を聞いたことがある」と回答、現場の声を認識していることが明らかになりました。
また、DX推進や人材採用・定着、セキュリティ対策等の経営テーマにおいて、81.8％が「ネットワーク環境の整備が重要である」と回答。73.6％が「ネットワーク環境の問題によりもたらされる損失額を把握したい」と考えていることが分かりました。
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提案の「承認」「却下」は拮抗、承認理由は「社員の声」が半数以上

過去にネットワークの見直し・刷新の提案を受けた際、経営層・部門責任者の48.2％が「承認」、44.5％が「却下」しており、投資判断は拮抗していることが分かりました。
承認理由は、「社員や現場からの強い要望があったから」（54.7％）が最多で、次いで「現状の損失額や課題が定量的に提示されていたから」（41.5％）となりました。
一方、却下理由は、「他の投資案件を優先したから」（57.1％）が最も多く、そのほか「現状のネットワーク環境で十分と判断したから」（44.9％）、「提案内容が不十分だったから」（34.7％）を挙げました。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36584/147/36584-147-4afb4f51e8fe02351b47a4182cee1c39-3900x1727.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]


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[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36584/147/36584-147-35151aacff8d44a24cbd324e3becba98-3900x1725.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]

半数が「社員の声」が決め手になると回答、投資効果等の定量的な提示もカギに

ネットワーク環境の見直しや刷新を判断する際、あると意思決定しやすい事項として「社員の声を整理したレポート」（50.0％）が最も多く、次いで「同規模企業の導入事例と効果実績」（36.4％）、「投資対効果（ROI）の試算データ」（35.5％）という結果になりました。
また、判断時の懸念点として50.9％が「投資対効果（ROI）やコスト削減効果の不明確さ」を挙げました。
以上のことから、経営層・部門責任者の承認には、社員の不満・要望を体系的に整理したレポートが有効的であるほか、「損失額」や「投資対効果」を把握してもらうために生産性低下や機会損失の定量データを併せて提示することが、ネットワークへの投資判断を後押しすると考えられます。
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[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/36584/147/36584-147-03c2ddf8dffdc882316742728b0a61a5-3800x2172.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「NURO Biz」サービスマッピング


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※「10Gbps」「2Gbps」という通信速度はNURO Bizネットワークからお客様ご利用場所に設置する回線終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。お客様が使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。インターネットご利用時の実効速度は、お客様のご利用環境（端末機器の仕様等）や回線の混雑状況などにより、低下する場合があります。

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プレスリリース：https://sonybn.co.jp/news/2026/0113/　（2026年1月13日配信）
　　　　　　　　https://sonybn.co.jp/news/2026/0130/　（2026年1月30日配信）
「NURO Biz」公式サイト：https://biz.nuro.jp/
「NUROアクセス」キャンペーン特設サイト：https://biz.nuro.jp/campaign-gundam/gundam2026/

■ 会社概要
ソニービズネットワークス株式会社は、ソニーのグループ会社であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社出資の下、法人向けICTソリューション「NURO Biz」を提供する会社として発足。2019年7月よりソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の法人向けクラウド・ネットワークサービス事業を統合し、ネットワークからクラウドまで幅広い領域で事業を強化することで、より付加価値の高いサービスをお客様に提供しています。
https://sonybn.co.jp/

※記載されている会社名および商品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。