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保険代理店の人的ガバナンスを強化する「研修管理機能」をリリース

人事管理システム「hokan People」が新機能。一元管理から理解度テストまで一貫支援。教育運用の標準化と、法改正に準拠した体制整備を実現。




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「適正な営業活動」と「組織の強固な監査体制」を支援するクラウド型保険代理店向け人事管理システム「hokan People」を提供する株式会社hokan(ホカン、本社:東京都中央区、代表取締役:横塚 出、以下:当社)は、2026年3月より、新機能「研修管理機能」をリリースしたことをお知らせいたします。

本機能は、保険代理店における研修コンテンツの一元管理、研修の配信、受講管理、受講後テスト設計を包括的に支援し、教育運用の効率化と受講証跡の整備を実現します。研修の実施状況を社員別に可視化し、未受講の把握・対応までを標準化することで、代理店の人的ガバナンス基盤を強化します。

開発背景:2026年6月改正法施行を見据えた「実効性」ある体制整備へ

現在、保険業界では「顧客本位の業務運営」のさらなる深化が期待されており、社会的な役割を果たすための自律的な体制構築が進められています。この潮流を受け、2026年6月に施行予定の改正保険業法では、保険代理店に対し、単なる形式上のルール整備に留まらない、実効性を伴う体制整備と募集人管理が求められるようになります。

一方で、代理店の現場では、募集人教育やコンプライアンス研修の教材が点在し、受講案内もメールや共有フォルダに依存するなど、運用の負担増が課題となっています。こうしたアナログな管理体制では、教育の質を組織全体で均一に保つことが難しく、法改正が求める「適切な教育・指導の証跡」を即座に提示できる体制を維持することが、実務上の大きな負担となっていました。

こうした背景を受け、当社は「hokan People」において、研修の企画から受講、理解度の確認、そして証跡の蓄積までを一貫してデジタル化する「研修管理機能」を開発しました。本機能のリリースを通じ、日々の研鑽を確かな実績として可視化し、組織としての教育品質を高い水準で維持できる環境を整えます。法改正を目前に控えた代理店経営における守りのDXを推進し、テクノロジーの力で管理の質を高度化することで、代理店の持続可能な成長と、より強固な顧客信頼の構築を支援してまいります。

プロダクト機能・サービス概要
「研修管理機能」は、「hokan People」の機能の一つとして提供され、代理店が保有する研修コンテンツを集約し、研修の配信から受講状況の把握、受講後テストによる理解度確認までを一元管理できます。

これにより、研修運用の手戻りや確認工数を削減しながら、組織としての教育運用を標準化し、管理品質を高めることが可能になります。

【研修管理機能の主な特長】
- 研修コンテンツの一元管理:代理店内に点在する資料(PDF・PowerPoint等)や動画教材をシステム上にアップロードし、一括管理します。
- 対象者への研修配信:登録した研修コンテンツを、特定の部署や役職、あるいは全募集人などの対象者へ向けて一斉に配信します。
- 理解度テストの設問設計:各研修の終了後に実施するテストを作成できます。設問内容や合格基準を研修ごとに自由に設定・構成します。
- ステータス管理(未受講/修了):募集人ごとの受講状況を「未受講・受講中・修了」のステータスで分類し、リアルタイムでリスト化します。


【研修管理機能の提供価値】
1.研修一覧・配信管理:教育運用の標準化
研修コンテンツの一元管理と対象社員への一斉配信により、教育運用の標準化を支援し、「いつ・誰に・何を案内したか」を完全に可視化することで、組織内での教材配布漏れを構造的に防止します。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28337/171/28337-171-25d1dd6b6abec2f6be981c2df1470965-1999x1428.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



2.社員別の受講状況管理:管理工数の削減と確実なフォロー
研修対象社員ごとの受講状況を可視化し、受講漏れの防止と管理工数の削減を実現するとともに、日常の運用がそのまま「教育実績の根拠」として蓄積されることで、監査時にも客観的な回答を即座に行えるようになります。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28337/171/28337-171-ac016bbc41bb796685ca4e9fb81228e3-1999x1545.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



3.受講後テスト設計:実効性を伴う体制整備の構築
研修ごとに理解度を確認するテストを柔軟に設計でき、教育内容の定着を確認・記録。「動画を流しただけ」といった形骸化を防ぎ、募集人が正しく知識を習得していることを組織として担保できます。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/28337/171/28337-171-cb1939f0f5689c7779fa28fea3ff2072-1999x1467.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]



■保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan(R)?」の概要
主に保険代理店を対象とする顧客・契約管理システム「hokan(R)?」は、見込みから保全までの情報を一元管理し、情報の集計/分析まで繋げることができる顧客・契約管理システムです。2018年のリリースから顧客を拡大し、2022年には全国47都道府県の代理店・支店に導入を達成。使いやすさ・カスタマイズの柔軟性とサポート力・当システムの利用顧客である保険募集人の要望に沿ったプロダクトアップデート力を特徴とし、改正保険業法に伴い増加している事務処理を効率化します。生保・損保・企業内代理店、銀行系代理店など、多様な代理店の皆さまにご利用いただいております。
hokan紹介ページ:https://www.hkn.jp
お問い合わせページ:https://hkn.jp/contact/
※hokan及びhokanロゴは、株式会社hokanの商標または登録商標です。

■株式会社hokanの概要
「保険業界をアップデート(更新)し、アップグレード(革新)する」ことを目指し、保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan(R)?」を提供しております。多くの保険業界関係者に支えていただきながらソフトウェアサービスを提供してきた知見を活かし、最新の技術を保険業界に適用することで、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会をつくってまいります。
コーポレートサイト:https://www.corp.hkn.jp/
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