SEOTOOLSは、サイトのアクセスアップに必要なSEO対策ツールを無料提供中。まずはSEOアクセス解析ツールをご体験下さい。

〜顧客からの高い要望に応え、「会社契約」形態を追加 〜

　株式会社アシスト（本社：東京都千代田区、取締役社長：大塚 辰男、
略記：アシスト）は、顧客からの高いニーズにあわせてオープンソースの
RDBMS「MySQL/MariaDB」関連サービスを刷新し、本日より提供開始します。

　アシストは、昨年11月にフィンランドSkySQL Abと同社が提供する「MySQL/
MariaDB」関連サービスについて日本における独占的業務提携を行い、12月1日
よりエントリ、スタンダードの2種類のサポート・サービスの提供を開始しま
した。

　これまでの契約形態は、物理、仮想を問わない「サーバ契約」と、同一サイ
トで25サーバまでに対する「サイト契約」の2種類でしたが、今回新たに、法
人に所属する人数に応じて、設定されたサービスを提供する「会社契約」を追
加しました。これは、アシストが最も大切にしている「お客様の声」に応えた
もので、特に中小規模の事業者向けに有利な価格体系となっています。また、
法人ごとに1年に一度契約を更新する形式であるため、システムが複雑／大規
模化している中で課題となる、プロダクト・サポート契約手続きの事務工数削
減にも大きく寄与します。

　アシストでは特定のベンダーに依存しない、データベースに関するあらゆる
顧客ニーズに対応できる「データベース・プロフェッショナル」を目指し、
24時間365日対応のエンタープライズ・レベルのサポート提供も視野に入れ、
さらなるサービス拡充を推進していきます。


----------------------------------------------------------------------
■「MySQL/MariaDB」およびサポート・サービスについて
----------------------------------------------------------------------
●製品概要

世界で最も普及しているオープンソースのリレーショナル・データベース管理
システム（RDBMS）です。アシストはGPLライセンスのMySQLサポートを通じ
て、お客様へ自由な選択肢と安心を提供します。

●アシストが提供するサポート・サービス

　■契約形態

　・サーバ契約（１サーバ、契約期間1年）

　　○エントリ
　　　　対応時間：平日9時〜17時
　　　　価格（税別）：98,000円
　　　　
　　○スタンダード
　　　　対応時間：平日9時〜17時
　　　　価格（税別）：172,800円

　・サイト契約（25サーバまで、契約期間1年）

　　※エントリはなし
　　
　　○スタンダード
　　　　対応時間：平日9時〜17時
　　　　価格（税別）：2,150,000円

　・会社契約（従業員数に応じて、契約期間1年）

　　※エントリはなし
　　
　　○スタンダード
　　　　対応時間：平日9時〜17時
　　　　価格（税別）：4,800,000円〜

　■サポート対象ソフトウェア
　--------------------------------------------------
　下記はエントリ、スタンダード共通
　--------------------------------------------------
　MySQL 4.0以降、MariaDB 5.1以降
　--------------------------------------------------

　■サポート内容

　--------------------------------------------------
　下記はエントリ、スタンダード共通で対応
　--------------------------------------------------
　　問い合わせ方法：電話、FAX、Web、E-Mail
　　サポート言語：日本語
　　マニュアルレベルの確認：○
　　発生事象の再現確認：○
　　年間インシデント数：無制限
　　初回応答時間：30分

　--------------------------------------------------
　　ソースレベルの確認／修正パッチの提供：
　--------------------------------------------------
　　　　エントリ：なし
　　　　スタンダード：○
　--------------------------------------------------

　■サポート付属管理ソフトウェア

　--------------------------------------------------
　VisualQuery Editor with Graphical QueryBuilder
　　　　エントリ：○、スタンダード：○
　--------------------------------------------------
　Enterprise Monitor with Real-time Query Analyzer
　　　　エントリ：対応なし、スタンダード：○
　--------------------------------------------------
　SkySQL(TM) Backup & Recovery Manager
　　　　エントリ：対応なし、スタンダード：○
　--------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------
■株式会社アシストについて
----------------------------------------------------------------------

代表取締役会長：ビル・トッテン／取締役社長：大塚 辰男
設立：1972年3月
社員数：830名（2012年4月現在）
本社：東京都千代田区九段北4-2-1
URL： http://www.ashisuto.co.jp/

アシストは、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏ら
ない、幅広いパッケージ・ソフトウェアを取り扱う会社です。複数のソフト
ウェアと支援サービスにアシストのノウハウを組み合わせ、企業の情報システ
ムを情報活用、運用、データベースのそれぞれの分野で支援しています。今年
創業40周年を迎えたアシストは、ツールやサービスのアシスト独自の組み合わ
せにより「メーカー」を超える価値の提供を目指して活動しています。

----------------------------------------------------------------------
■ニュースリリースに関するお問い合わせ
----------------------------------------------------------------------
株式会社アシスト　広報部　担当：田口
TEL：03-5276-5850　FAX：03-5276-5895
E-Mail：press@ashisuto.co.jp

----------------------------------------------------------------------
■「MySQL/MariaDB」に関するお問い合わせ
----------------------------------------------------------------------
株式会社アシスト
担当：情報基盤事業部　企画部　中村／データベース製品統括部　小野
TEL：03-5276-3653　FAX：03-5276-5876
E-Mail：skysql_sal@ashisuto.co.jp
詳細URL：http://www.ashisuto.co.jp/prod/mysql/

-----------------------------------------------------------------------
※　記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
※　ニュースリリースに記載された製品／サービスの内容、価格、仕様、
　　お問い合わせなどは、発表日現在のものです。その後予告なしに変更
　　されることがあります。あらかじめご了承ください。