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クラウド型予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」を提供する株式会社コントロールテクノロジーが、家事代行サービス予約を受け付けられる、新しいSaaS型予約システムの提供を開始した。

RESERVA（https://reserva.be）は、サービス業や人材派遣業など350業種以上に対応した業界最大級の予約システム。導入社数は27万社を超え、最近では家事代行サービス業での導入が進み、年末のハウスクリーニングをはじめとした繁忙期にも活用されている。家政婦（夫）派遣を行う複数の店舗から、引越しや収納整理など春支度キャンペーンの受付処理を行うにあたり、より効率的な顧客管理とスケジューリングを行えるようにしたいとの要望を受けて、家事代行サービス予約に特化したシステムのリリースに至った。

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新型コロナウイルス感染症の影響により、多くの人が自宅で過ごす時間が長くなり家事負担も大きくなったことで、家事代行サービスを頼る人は全国的に増加。各地の家事代行企業では、その需要拡大に対応できるようにとデジタル化が加速している。創業20年を超える大手家事代行企業は、ハウスクリーニングの予約専用サイトをRESERVAで開設。サービス日時の予約、必要事項の伝達、決済手続きまで同一のプラットフォームで完結するシステムを導入済みだ。

RESERVAは、家事代行サービスの受付の自動化に加え、会計業務も効率化。サービス料金の事前支払いを求められる「オンラインカード決済機能」や毎月自動で決済が完了する「月額プラン」など100以上の機能を備えており、家事代行事業者の規模やターゲット層に合わせた予約システムを構築できる。

■「家事代行サービス」予約サイトの新規作成
https://lp.reserva.be/reservation/housecall/housekeeping/

■本件に関するお問い合わせ／専門コンサルタントによる導入サポート依頼
https://support.reserva.be/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=222718

■本件との関連記事
▼オンラインカード決済機能でお会計を効率化しよう！【RESERVA機能紹介】
https://digital.reserva.be/function-introduction-online-card-payment/
▼月額プラン機能の概要・使い方【RESERVA機能紹介】
https://digital.reserva.be/function-introduction-monthly-plan/
▼便利屋ビジネス成功の秘訣！開業を目指す方向けのポイント
https://facility.bizly.jp/ready/post-40135/

■RESERVA公式サイト
Official Website：https://reserva.be/
YouTube：https://www.youtube.com/@reserva7273
Instagram：https://www.instagram.com/reserva.be/
X（旧Twitter）：https://twitter.com/reserva_be123
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■株式会社コントロールテクノロジー
コントロールテクノロジーは「予約」をもっと簡単に、身近にすることをミッションとし、誰でも無料でご利用いただける予約システム「RESERVA」（https://reserva.be）や、コロナワクチン予約受付システム（https://vaccine.reserva.be）の開発・運営を実施。RESERVAは、27万社、350以上の業種に提供している予約プラットフォーム上の課金・決済データを分析し、集客等に活用する決済マーケティングを推進。3000万人を超えるユーザーが生活・仕事のあらゆる場面でRESERVAを通じて予約を行い、日々得られる膨大なデータを解析し、より便利なビジネス環境を提供。決済機能も充実しており、Visa、Master、JCBなど主要5ブランドでの決済サービスを提供。月額定期課金、月謝の継続課金の機能も実装。

「自治体」、「ホテル」、「旅館」、「民泊」、「ゲストハウス」、「オンラインレッスン」、「オンライン診療」、「寺院や神社」、「飲食店」、「歯科医院」、「健康診断」、「人間ドック」、「ブライダルサロン・結婚式相談」、「英会話・英語教室」、「来店・ショールーム」、「ヨガスタジオ」、「パーソナルトレーニング」、「iPhone、スマホ修理ショップ」、「会社説明会・採用説明会」、「ゴルフ教室」、「料理教室」、「フィットネス・スポーツクラブ」、「モデルハウス・住宅展示場見学会」、「フルーツ狩り（ぶどう、イチゴ、ブルーベリー、りんご、みかん、さくらんぼ農園）」、「フォトスタジオ・写真館」、「レンタル着物・貸衣裳」、「トリミングサロン・ペットサロン」、「動物病院・ペットクリニック」、「ペットホテル」、「預かり保育・託児所」、「宝石店・ジュエリーショップ」など、幅広いジャンル・業界向けの予約システムを提供。官公庁・地方自治体向けにも様々な施設管理・施設予約ソリューションを提供。

■社名：株式会社コントロールテクノロジー　https://tech.controlgroup.jp
■本社所在地：〒108-6105 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟 5階
■代表者：谷本 秀一