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AI学習実態調査 2026：AIに「関心はある」が「動けていない」人が6割超。加速するAI時代と踏み出せない個人の心理的障壁
[26/04/28]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
学習最大の壁は「費用・手がかりのなさ・信頼性」。34.6%がコスト面に懸念を抱く実態が浮き彫りに
「日本をAI先進国に」をミッションに掲げ、利用者数No.1※の生成AI学習コミュニティ「SHIFT AI」を運営する株式会社SHIFT AI（本社：東京都渋谷区、代表取締役：木内翔大、以下：当社）は、全国の20〜65歳の男女15,890名を対象に「AI学習に関する意識・実態調査」を実施いたしました 。 現在、ビジネス現場では生成AIによる生産性向上が急務となる一方で、個人レベルでは「何から始めればよいか分からない」という学習の入り口での停滞が課題となっています。こうした社会状況を受け、当社では個人の学習実態と本音を明らかにするべく本調査を実施いたしました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-f826c5357eecea617204e6cdf41cd2f1-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
調査結果のまとめ
本調査では、生成AIへの関心が高まる一方で、実際の学習行動や意向との間に大きな乖離（ギャップ）があることが確認されました。全体のAIへの関心度は40.1%に達しているものの、実際に「既に学習中」の層はわずか4.1%に留まっており、関心層の多くが具体的な行動に移せていない実態が示されました 。学習を阻む障壁としては、「料金が高そう（34.6%）」が最多となり、次いで「何から始めればよいかわからない（23.0%）」、「サービスの信頼性不足（20.8%）」が挙げられています。AI学習の動機は「業務効率化」に加え、「周りに置いていかれたくない」という焦燥感が背景にあることも明らかになり、AI時代に取り残されることへの不安と、学習環境へのアクセシビリティの欠如という新たな課題が浮き彫りとなりました。
調査結果詳細
AIへの関心度
全体のAIへの関心度が高い層は「強い関心がある」「やや関心がある」を合わせて40.1%。一方「まったく関心がない」層が36.5%。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-c5e41186a08d01c4937dd24e3efe40b2-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
今後1年以内のAI学習意向
学習に前向きな層は36.1%。「全く学びたくない」が32.3%。既に学習中はわずか4.1%。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-46b51da8b1243947d87efb23d66e0abe-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
現在利用中のAIサービス・ツール
「特に使っていない」が58.7%。ChatGPTが23.7%で利用率首位。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-aa59639218dd134f6e291a7f4046783a-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AIに関する受講経験
78.4%が「受講経験なし」。有料オンライン講座経験者はわずか3.9%。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-7af3eabee9bae78592a2747c38075489-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AI学習の動機・目的
「業務効率化」「周りに置いていかれたくない」「昇給・昇格」がTOP3。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-9a4d7e6afda82ad824724c93f8715e95-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AI学習サービスに求めるもの
「質問・相談サポート」「体系的カリキュラム」が上位。副業・コミュニティへの期待は全体では低め。
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-d6ae78b7f78c836dbe4323cc82122088-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AI学習の障壁・不安
「料金が高そう」34.6%が最大の障壁。「何から始めれば」「怪しい・信頼できない」が続く。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-9a60ffc1a0a25163c381ce998ce57476-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
調査概要
調査期間：2026年1月10日〜1月13日
調査対象：全国 20〜65歳 男女
対象人数：15,890名
調査方法：インターネットリサーチ／実施機関：株式会社SHIFT AI
≪引用・転載時のクレジット表記のお願い≫
本リリースの引用・転載時には、当社クレジット（例：SHIFT AI調べ）を明記いただけますようお願い申し上げます。
【会社概要】
[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-099efbb08e5bfe7761bd101046a2971a-1280x416.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
株式会社SHIFT AIは、「日本をAI先進国に」というミッションのもと、生成AIをはじめとするAI技術のビジネス活用を学べる、利用者数No.1※の生成AI学習コミュニティ「SHIFT AI」を運営しています。会員数は3万人を超え、法人向けのリスキリング支援サービス「SHIFT AI for Biz」や、教育機関向けの「SHIFT AI for School」など、幅広い分野でAI人材の育成を推進。さらに、独自メディア「SHIFT AI Times」の運営をはじめ、情報発信・研修・イベントを通じて、個人と組織の成長を支援し、日本全体のAI活用を加速させています。
社 名 株式会社SHIFT AI
所在地 東京都渋谷区渋谷２丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア
代表者 代表取締役 木内 翔大
設立年月 2022年3月18日
資本金 8,300万円（資本準備金含む）
事業内容 コンサルティング / コミュニティ運営 / Youtubeチャンネル運営 / スクール運営
URL：https://shift-ai.co.jp/
※利用者数No.1
GMOリサーチ&AI株式会社調べ
■調査項目/調査時点（2025年2月）における累計登録者数
■調査対象/企業が運営するAI活用事例や実践ノウハウなど、ビジネス目的でのAI活用に関する講義を提供するコミュニティサービスを対象とし、講義を行わないネットコミュニティや個人運営のコミュニティ、ビジネス目的以外のコミュニティサービスは対象外とする
【代表取締役 木内 翔大について】
[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-df7113661efd0b8777ea2384f9b10696-1500x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
木内 翔大(きうち しょうた)
株式会社SHIFT AI 代表取締役 / 一般社団法人生成AI活用普及協会 協議員 / GMO AI＆Web3株式会社 AI活用顧問 / GMO AI＆ロボティクス商事 AI活用アドバイザー
<X>
フォロワー数14.9万人 (2026年4月現在)
「日本をAI先進国に」をテーマに生成AIについて発信。
URL：https://x.com/shota7180
「日本をAI先進国に」をミッションに掲げ、利用者数No.1※の生成AI学習コミュニティ「SHIFT AI」を運営する株式会社SHIFT AI（本社：東京都渋谷区、代表取締役：木内翔大、以下：当社）は、全国の20〜65歳の男女15,890名を対象に「AI学習に関する意識・実態調査」を実施いたしました 。 現在、ビジネス現場では生成AIによる生産性向上が急務となる一方で、個人レベルでは「何から始めればよいか分からない」という学習の入り口での停滞が課題となっています。こうした社会状況を受け、当社では個人の学習実態と本音を明らかにするべく本調査を実施いたしました。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-f826c5357eecea617204e6cdf41cd2f1-1920x1080.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
調査結果のまとめ
本調査では、生成AIへの関心が高まる一方で、実際の学習行動や意向との間に大きな乖離（ギャップ）があることが確認されました。全体のAIへの関心度は40.1%に達しているものの、実際に「既に学習中」の層はわずか4.1%に留まっており、関心層の多くが具体的な行動に移せていない実態が示されました 。学習を阻む障壁としては、「料金が高そう（34.6%）」が最多となり、次いで「何から始めればよいかわからない（23.0%）」、「サービスの信頼性不足（20.8%）」が挙げられています。AI学習の動機は「業務効率化」に加え、「周りに置いていかれたくない」という焦燥感が背景にあることも明らかになり、AI時代に取り残されることへの不安と、学習環境へのアクセシビリティの欠如という新たな課題が浮き彫りとなりました。
調査結果詳細
AIへの関心度
全体のAIへの関心度が高い層は「強い関心がある」「やや関心がある」を合わせて40.1%。一方「まったく関心がない」層が36.5%。
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-c5e41186a08d01c4937dd24e3efe40b2-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
今後1年以内のAI学習意向
学習に前向きな層は36.1%。「全く学びたくない」が32.3%。既に学習中はわずか4.1%。
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-46b51da8b1243947d87efb23d66e0abe-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
現在利用中のAIサービス・ツール
「特に使っていない」が58.7%。ChatGPTが23.7%で利用率首位。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-aa59639218dd134f6e291a7f4046783a-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AIに関する受講経験
78.4%が「受講経験なし」。有料オンライン講座経験者はわずか3.9%。
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-7af3eabee9bae78592a2747c38075489-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AI学習の動機・目的
「業務効率化」「周りに置いていかれたくない」「昇給・昇格」がTOP3。
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-9a4d7e6afda82ad824724c93f8715e95-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AI学習サービスに求めるもの
「質問・相談サポート」「体系的カリキュラム」が上位。副業・コミュニティへの期待は全体では低め。
[画像7: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-d6ae78b7f78c836dbe4323cc82122088-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
AI学習の障壁・不安
「料金が高そう」34.6%が最大の障壁。「何から始めれば」「怪しい・信頼できない」が続く。
[画像8: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-9a60ffc1a0a25163c381ce998ce57476-1999x1125.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
調査概要
調査期間：2026年1月10日〜1月13日
調査対象：全国 20〜65歳 男女
対象人数：15,890名
調査方法：インターネットリサーチ／実施機関：株式会社SHIFT AI
≪引用・転載時のクレジット表記のお願い≫
本リリースの引用・転載時には、当社クレジット（例：SHIFT AI調べ）を明記いただけますようお願い申し上げます。
【会社概要】
[画像9: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-099efbb08e5bfe7761bd101046a2971a-1280x416.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
株式会社SHIFT AIは、「日本をAI先進国に」というミッションのもと、生成AIをはじめとするAI技術のビジネス活用を学べる、利用者数No.1※の生成AI学習コミュニティ「SHIFT AI」を運営しています。会員数は3万人を超え、法人向けのリスキリング支援サービス「SHIFT AI for Biz」や、教育機関向けの「SHIFT AI for School」など、幅広い分野でAI人材の育成を推進。さらに、独自メディア「SHIFT AI Times」の運営をはじめ、情報発信・研修・イベントを通じて、個人と組織の成長を支援し、日本全体のAI活用を加速させています。
社 名 株式会社SHIFT AI
所在地 東京都渋谷区渋谷２丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア
代表者 代表取締役 木内 翔大
設立年月 2022年3月18日
資本金 8,300万円（資本準備金含む）
事業内容 コンサルティング / コミュニティ運営 / Youtubeチャンネル運営 / スクール運営
URL：https://shift-ai.co.jp/
※利用者数No.1
GMOリサーチ&AI株式会社調べ
■調査項目/調査時点（2025年2月）における累計登録者数
■調査対象/企業が運営するAI活用事例や実践ノウハウなど、ビジネス目的でのAI活用に関する講義を提供するコミュニティサービスを対象とし、講義を行わないネットコミュニティや個人運営のコミュニティ、ビジネス目的以外のコミュニティサービスは対象外とする
【代表取締役 木内 翔大について】
[画像10: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/116644/259/116644-259-df7113661efd0b8777ea2384f9b10696-1500x500.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
木内 翔大(きうち しょうた)
株式会社SHIFT AI 代表取締役 / 一般社団法人生成AI活用普及協会 協議員 / GMO AI＆Web3株式会社 AI活用顧問 / GMO AI＆ロボティクス商事 AI活用アドバイザー
<X>
フォロワー数14.9万人 (2026年4月現在)
「日本をAI先進国に」をテーマに生成AIについて発信。
URL：https://x.com/shota7180
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