知りたい!必要!な情報がすぐわかる「エポスカード公式アプリ」スタート!
[14/09/04]
提供元:PRTIMES
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株式会社丸井グループ(本社:東京都中野区、代表取締役社長:青井浩)の子会社、株式会社エポスカード(本社:東京都中野区、取締役社長:瀧元俊和)は、この度、エポスNet会員さま向けのアプリ、「エポスカード公式アプリ」を2014年8月よりスタートいたしました。
このアプリ開発にあたり、「おトクで便利なエポスカードをもっとご利用いただきたい!」という想いから、エポスカードをよくご利用いただいているお客さまと同世代の、女性のプロジェクト「エポスアプリGirls」を発足。スマートフォンをご利用されているお客さまに、「よく使うアプリ」についてご意見をうかがいながら修正、改善を繰り返し、この度のスタートとなりました。
■「お客さまの声」にお応えしたポイント
お客さまに、よく使うアプリについてご意見をうかがい、でてきたキーワードを整理し、それをもとにアプリコンテンツを作成しました。
【使いやすい・知りたい情報がすぐ見られる】
→ かんたんログイン・シンプルな画面
・ オート(自動)ログイン機能を使えば、2回目以降のID、パスワード不要!
・ お支払い額、ポイントなどをワンタップで確認
・ アイコンをシンプルにして、知りたい情報をひと目で確認
【おトク】
→ おトクなキャンペーンにらくらくエントリー
キャンペーン情報のアイコンを作成。簡単アクセス!
【楽しむ】
→ 楽しめておトクなミニゲーム
1日1回チャレンジできるミニゲーム!勝つとエポスポイントプレゼント
【カワイイ】
→ キャラクターの“えぽっけ”
“えぽっけ”がおトク情報をおしゃべり♪リアルタイムで最新情報をお届け!
■ “えぽっけ”からご挨拶 ※えぽっけは、サブ画像参照
エポスカードにより親しみを感じて欲しいとの想いから、キャラクターの“えぽっけ” が誕生しました。
「はじめまして。ぼく“えぽっけ”!ぼくは「ポケット」でいつでもどこでも便利でおトクな「エポスカード」を持ち歩いているんだ。「エポスカード」をみんなのそばに置いてほしい想いからつけられた名前だよ。でもカードをポケットに入れるとなくしちゃうから、みんなはお財布にきちんと入れてね・・・。エポスカード公式アプリでは、ぼくがみんなにおトクな情報をどんどん発信していくよ!さっそくダウンロードして、ぼくに会いにきてね♪」
※「エポスカード」で検索!
■「エポスアプリGirls」の取組み
エポスカードの魅力をなかなかお客さまに伝えきれていない・・・。「おトクで便利なエポスカードをもっとご利用いただきたい!」という想いから、エポスカードをよくご利用いただいているお客さまと同世代の女性で立ち上げたプロジェクトが「エポスアプリGirls」です。
お客さまが使いたくなるアプリを把握するために、Webアンケートやマルイ店舗でお客さまに直接ご意見をお伺いして調査を実施。エポスカード公式アプリに求める機能やメニューを、何度も確認しながら作成しました。さらに、キャラクターに抵抗があるお客さまや、女性だけに限らず男性にもご利用いただけるように、“えぽっけ”のいないシンプルバージョンにも切替えられるようにしました。
株式会社 エポスカードの概要
本社所在地 : 〒164-8701 東京都中野区中野4-3-2
代表電話 : 03(4574)0101
URL : http://www.eposcard.co.jp
社長 : 瀧元 俊和
会社設立 : 2004年10月1日
資本金 : 1億円
事業内容 : クレジットカード業務、クレジット・ローン業務