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Helpfeel、「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛
[24/04/27]
提供元：PRTIMES
提供元：PRTIMES
プログラミング言語「Ruby」に関する世界最大級の国際カンファレンス「RubyKaigi 2024」に協賛
株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月15日（水?）?〜17日（金）に、沖縄県 那覇文化芸術劇場なはーとにて開催される国際カンファレンス「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛いたします。会場では電源をご用意した作業に便利なハックスペースを提供します。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-f8459f533f3bb0d3bba4c3310dc00499-1200x630.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「RubyKaigi」はプログラミング言語「Ruby」の開発や活用を促進することを目的とした世界最大級の国際カンファレンスです。Rubyのコア開発者をはじめとしたエンジニアが国内外から参加し、最先端の技術の共有や開発者同士のセッションなどを通じて、Rubyのこれからについてディスカッションします。18回目となる「RubyKaigi」は沖縄県那覇市でオフライン開催となります。
当社は、キャプチャしたスクリーンショットを瞬時にアップロードしてURLで共有できるサービス「Gyazo（ギャゾー）」にRubyを用いて開発を行っており、Rubyのさらなる発展に貢献するべく協賛を決定いたしました。当社はHack Space Sponsorとして協賛し、会場1F 展示スペースとその周辺ロビーに、Hack Spaceとして電源やプロジェクターなどを用意したスペースを出展いたします。
■開催概要
イベント名：RubyKaigi 2024
日時：2024年5月15日（水?）?〜17日（金）
会場：那覇文化芸術劇場なはーと（沖縄県那覇市）
参加費：有料
詳細・申込はこちらから
■Helpfeelの開発チームについて
専門性に基づいて、Gyazo・Scrapbox・Helpfeelの3プロダクトの開発・運用と会社の成長に貢献する部署です。
▼ 募集中のポジションについてはこちらをご覧ください
https://corp.helpfeel.com/ja/recruit#open-positions
▼ 開発部の組織と働き方はこちらをご覧ください
https://scrapbox.io/helpfeel-dev-careers/%E9%96%8B%E7%99%BA%E9%83%A8_%E6%8E%A1%E7%94%A8%E6%83%85%E5%A0%B1
■スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」について
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-644e0952f9b2fa640ba0fcced5b5c21c-2043x538.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「Gyazo」は、画像や動画をキャプチャしてURLで手軽に共有できるサービスです。撮影したデータはパソコン上で名前をつけて保存する手間なく、クラウドにアップロードできます。メタデータとともに保存されており、後から検索しやすいのも特長です。
「Gyazo」を2007年に正式版をリリースしてからのユーザー数は2,100万人（※1）を突破し、累計キャプチャー数は28億枚以上にのぼります。現在も海外を中心に242の国と地域（※2）で利用されています。
※1：累計のアップロード利用者数／※2：2023年のユーザー利用実績（自社調べ）
▼「Gyazo」全世界ユーザー数が2,100万人を突破 プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000316.000027275.html
▼「Gyazo」公式ページ
https://gyazo.com/about
■FAQの検索システム「Helpfeel（ヘルプフィール）」について
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-9c7d1f99d50bd969e45197077c91a234-1200x762.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
カスタマーサポートの負荷を劇的に削減
検索システム「Helpfeel」は生成AIを活用し、顧客が調べたい意図を予測して回答へ導くSaaS型のFAQサービスです。
問い合わせを「風」に例えるとFAQは「防風林」。防風林が機能しない場合、疑問の強風にあおられ、問い合わせに追われてしまいます。
防風林（FAQ）を機能させることで、強風（問い合わせ）の被害を防ぐことが可能です。不要な問い合わせを減らし、カスタマーサポート（CS）を劇的に効率化、CSコストを削減して利益を創出します。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-2e300aa91b67210ec7b854861da97d31-2000x1568.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
Helpfeelサービスサイト
▼Helpfeel受賞歴
- 「Industry Co-Creation（ICCサミット）KYOTO 2023」 ガーディアン・アワード優勝、ガーディアン・カタパルト優勝
- 「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門 6つの賞受賞
- 「Industry Co-Creation（ICCサミット） FUKUOKA 2023」 ガーディアン・アワード優勝
- 「2021年度グッドデザイン賞」受賞
- 「Industry Co-Creation（ICC）サミットKYOTO 2021」「SaaS RISING STAR CATAPULT 次のユニコーンを探せ！」優勝
▼Helpfeel導入企業（一部）
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-cfee622ac224f24f9cab537a7884f454-2778x1733.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-9257af5d680518c7cbdcd324e059fc9b-690x230.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]株式会社Helpfeel
創業：2007年12月21日（2020年12月4日に日本法人を設立）
代表者：代表取締役/CEO 洛西 一周
京都オフィス：〒602-0023 京都市上京区御所八幡町110−16 かわもとビル5階
東京オフィス：〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
サイト：https://corp.helpfeel.com/株式会社Helpfeelは、2007年に米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップです。経産省IPA未踏ソフトウェア創造事業天才プログラマー認定された洛西一周（CEO）と、米Appleに招かれてiPhoneのフリック入力システムを開発したUI研究の第一人者・増井俊之により誕生しました。Helpfeelは「Human Empowerment Technology テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、3つのクラウドサービスの開発・運用を行っています。
・知識を届けるエンタープライズサーチ『Helpfeel』https://www.helpfeel.com
・知識を磨き上げるアイディエーションツール『Scrapbox』https://scrapbox.io/product
・情報を知識にするメディアキャプチャー『Gyazo』https://gyazo.com/about
株式会社Helpfeel（京都府京都市、代表取締役/CEO：洛西 一周、以下「当社」）は、2024年5月15日（水?）?〜17日（金）に、沖縄県 那覇文化芸術劇場なはーとにて開催される国際カンファレンス「RubyKaigi 2024」にHack Space Sponsorとして協賛いたします。会場では電源をご用意した作業に便利なハックスペースを提供します。
[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-f8459f533f3bb0d3bba4c3310dc00499-1200x630.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「RubyKaigi」はプログラミング言語「Ruby」の開発や活用を促進することを目的とした世界最大級の国際カンファレンスです。Rubyのコア開発者をはじめとしたエンジニアが国内外から参加し、最先端の技術の共有や開発者同士のセッションなどを通じて、Rubyのこれからについてディスカッションします。18回目となる「RubyKaigi」は沖縄県那覇市でオフライン開催となります。
当社は、キャプチャしたスクリーンショットを瞬時にアップロードしてURLで共有できるサービス「Gyazo（ギャゾー）」にRubyを用いて開発を行っており、Rubyのさらなる発展に貢献するべく協賛を決定いたしました。当社はHack Space Sponsorとして協賛し、会場1F 展示スペースとその周辺ロビーに、Hack Spaceとして電源やプロジェクターなどを用意したスペースを出展いたします。
■開催概要
イベント名：RubyKaigi 2024
日時：2024年5月15日（水?）?〜17日（金）
会場：那覇文化芸術劇場なはーと（沖縄県那覇市）
参加費：有料
詳細・申込はこちらから
■Helpfeelの開発チームについて
専門性に基づいて、Gyazo・Scrapbox・Helpfeelの3プロダクトの開発・運用と会社の成長に貢献する部署です。
▼ 募集中のポジションについてはこちらをご覧ください
https://corp.helpfeel.com/ja/recruit#open-positions
▼ 開発部の組織と働き方はこちらをご覧ください
https://scrapbox.io/helpfeel-dev-careers/%E9%96%8B%E7%99%BA%E9%83%A8_%E6%8E%A1%E7%94%A8%E6%83%85%E5%A0%B1
■スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」について
[画像2: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-644e0952f9b2fa640ba0fcced5b5c21c-2043x538.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
「Gyazo」は、画像や動画をキャプチャしてURLで手軽に共有できるサービスです。撮影したデータはパソコン上で名前をつけて保存する手間なく、クラウドにアップロードできます。メタデータとともに保存されており、後から検索しやすいのも特長です。
「Gyazo」を2007年に正式版をリリースしてからのユーザー数は2,100万人（※1）を突破し、累計キャプチャー数は28億枚以上にのぼります。現在も海外を中心に242の国と地域（※2）で利用されています。
※1：累計のアップロード利用者数／※2：2023年のユーザー利用実績（自社調べ）
▼「Gyazo」全世界ユーザー数が2,100万人を突破 プレスリリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000316.000027275.html
▼「Gyazo」公式ページ
https://gyazo.com/about
■FAQの検索システム「Helpfeel（ヘルプフィール）」について
[画像3: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-9c7d1f99d50bd969e45197077c91a234-1200x762.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
カスタマーサポートの負荷を劇的に削減
検索システム「Helpfeel」は生成AIを活用し、顧客が調べたい意図を予測して回答へ導くSaaS型のFAQサービスです。
問い合わせを「風」に例えるとFAQは「防風林」。防風林が機能しない場合、疑問の強風にあおられ、問い合わせに追われてしまいます。
防風林（FAQ）を機能させることで、強風（問い合わせ）の被害を防ぐことが可能です。不要な問い合わせを減らし、カスタマーサポート（CS）を劇的に効率化、CSコストを削減して利益を創出します。
[画像4: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-2e300aa91b67210ec7b854861da97d31-2000x1568.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
Helpfeelサービスサイト
▼Helpfeel受賞歴
- 「Industry Co-Creation（ICCサミット）KYOTO 2023」 ガーディアン・アワード優勝、ガーディアン・カタパルト優勝
- 「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」FAQシステム部門 6つの賞受賞
- 「Industry Co-Creation（ICCサミット） FUKUOKA 2023」 ガーディアン・アワード優勝
- 「2021年度グッドデザイン賞」受賞
- 「Industry Co-Creation（ICC）サミットKYOTO 2021」「SaaS RISING STAR CATAPULT 次のユニコーンを探せ！」優勝
▼Helpfeel導入企業（一部）
[画像5: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-cfee622ac224f24f9cab537a7884f454-2778x1733.jpg?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]
[画像6: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/27275/318/27275-318-9257af5d680518c7cbdcd324e059fc9b-690x230.png?width=536&quality=85%2C75&format=jpeg&auto=webp&fit=bounds&bg-color=fff ]株式会社Helpfeel
創業：2007年12月21日（2020年12月4日に日本法人を設立）
代表者：代表取締役/CEO 洛西 一周
京都オフィス：〒602-0023 京都市上京区御所八幡町110−16 かわもとビル5階
東京オフィス：〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
サイト：https://corp.helpfeel.com/株式会社Helpfeelは、2007年に米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップです。経産省IPA未踏ソフトウェア創造事業天才プログラマー認定された洛西一周（CEO）と、米Appleに招かれてiPhoneのフリック入力システムを開発したUI研究の第一人者・増井俊之により誕生しました。Helpfeelは「Human Empowerment Technology テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、3つのクラウドサービスの開発・運用を行っています。
・知識を届けるエンタープライズサーチ『Helpfeel』https://www.helpfeel.com
・知識を磨き上げるアイディエーションツール『Scrapbox』https://scrapbox.io/product
・情報を知識にするメディアキャプチャー『Gyazo』https://gyazo.com/about
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