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〜コロナ禍をうけての非対面化の取組〜

株式会社リクルートマーケティングパートナーズ（本社：東京都品川区 代表取締役社長：柏村 美生）が運営する、ゼクシィから生まれた結婚相談所『ゼクシィ縁結びエージェント』は、「オンラインお見合い機能」をリリースしたことをお知らせします。




新型コロナウイルス感染症拡大を受け、結婚相談所の活動において、「お見合い」や「デート」といったリアル対面での活動に不安を覚えることも少なくありません。『ゼクシィ縁結びエージェント』では、新型コロナウイルスの影響をうけ様々な取組を行ってきましたが、「会えない」や「会うことへの不安」を解決するため、今回、「オンラインお見合い機能」を追加しました。
『ゼクシィ縁結び』は、真剣な出会いを希望するすべての人に対して、素敵なパートナーを見つけるために出会いの機会提供を目指し、今後もwith/afterコロナ時代を見据え、非対面でも活動ができる開発を進めていきます。

■ゼクシィ縁結びエージェントのコロナ禍をうけた非対面接客・お見合いへの取組
『ゼクシィ縁結びエージェント』では、非対面でも活動ができるよう以下のことに取り組んでいます。
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１.無料カウンセリング
通常対面にて行っていましたが、予約時に対面もしくは電話での実施を選択いただけるようになりました。今後、オンラインツールを活用した無料カウンセリング実施にも取り組んでいきます。
２.入会手続き
通常対面での入会手続きを行っていましたが、一般社団法人日本結婚相手紹介サービス協議会が発表した「新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた結婚相手紹介サービス 業界ガイドライン」に則り、対面することなく郵送での手続きも可能となりました。また、会員登録に必要な書類・活動開始に必要な準備物はすべてオンライン上で提出することが可能です。
３.お相手検索・マッチングコーディネーターによるお相手紹介（※）
PC・スマートフォンからお相手検索が可能です。また、専任のマッチングコーディネーターからのご紹介もオンライン上で行います。
４.ファーストコンタクト（オンラインお見合い）
対面、もしくはオンラインでのお見合いを選択いただけるようになりました。どちらの場合も実施時間は1時間となります。その後、お互いの気持ちを確認後、お付き合い期間に進みます。
※ご入会いただくプランによって、マッチングコーディネーターからの紹介の有無・人数は異なります。
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