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ロビー・フロントの混雑緩和でスピーディなレセプションを実現

　USEN-NEXT GROUPの株式会社アルメックス（本社：東京都品川区、代表取締役社長：馬淵 将平、以下、当社）は、ホテル・旅館におけるDXを推進するため、本日10月25日より、新たにオンライン事前チェックインサービス『プリ・チェックイン』の提供を開始しました。本サービスを宿泊アプリとあわせて利用することで、アプリ会員だけでなく、ビジター利用者にもデジタル証を利用したスピーディなチェックインレセプションが実現します。




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　『プリ・チェックイン』は、2021年2月にリリースした公式アプリ作成サービス『ステイ・コンシェルジュ』のオプションサービスです。『プリ・チェックイン』サービスのみ単体で申し込みができるため、まずはビジター向けのスピーディチェックインからお試しすることも可能です。

　宿泊予定者がこれまで通りオンラインで宿泊予約をおこなうと、予約サイトからホテル・旅館側へ予約情報が連携された時点やチェックイン日の前日などに、予約確認メールが自動で送られます。そして事前チェックイン登録者には、QRコードが発行されます。ホテル・旅館に到着した際、セルフチェックイン機にQRコードをかざすだけで、チェックイン機から直接ルームキーを受け取ることができます。


『プリ・チェックイン』サービス概要

　宿泊予定者が事前登録することができる専用WEBサイトとホテル・旅館が利用するWEB管理サイトで構成されています。WEB管理サイトでは、宿泊予定者がアクセスする専用WEBサイトを制御するための各種設定が可能です。

・ダッシュボード
メール送信後の状態表示、検索、登録状況表示、ほか

・フォーム設定
専用WEBサイトの項目の表示有無、入力必須有無、アンケート項目等各種設定、ほか

・CMS機能
各種メール文案の作成、編、ほか

・リマインダー機能
メール送信頻度設定

・その他
言語設定など

※『プリ・チェックイン』サービスサイト：
https://www.almex.jp/hs/products/service/precheck-in.html


『プリ・チェックイン』導入事例

　香川県高松市の株式会社川六様が運営する『エクストールイン高松』で9月より試行運用を開始しています。株式会社川六様は、ニューノーマル社会へ向けて『プリ・チェックイン』をはじめ、スマートフォンを活かした新たな取り組みに積極的です。

【エクストールイン高松】
〒760-0045
香川県高松市古馬場町10-1
TEL：087-813-2666
https://extol-takamatsu.com/
[画像2: https://prtimes.jp/i/3515/666/resize/d3515-666-1093661c38f8973aa51c-1.jpg ]


　当社は、ホテル・旅館でのチェックインに要する時間を短縮し、宿泊ゲストと施設側の負担を軽減するとともに、今後もニューノーマル社会での効率化オペレーションを提案することで、ホテル・旅館におけるDX推進をサポートしてまいります。