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「リハビリメイク」のかづきれいこ様、Webサイトリニューアルに際し、お客様を求める情報に導くアクセラテクノロジのサイト内検索ASPを採用

アクセラテクノロジ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:進藤達也)は、フェイシャルセラピストとして活躍するかづきれいこ様の公式サイト(http://www.kazki.co.jp/)に、アクセラテクノロジのサイト内検索ASPサービス「Accela BizSearch(R) ASP (アクセラビズサーチ エーエスピー)サイト内検索」が採用されましたことを本日発表いたします。

かづきれいこ様は、あざややけど痕などを目立たなくし、さらにそれに伴う精神的なケアを行う「リハビリメイク」をはじめとして、「自分を元気にするため」「常に自分が若々しくいられるため」のメイクを提唱されています。医療機関と連携して行うリハビリメイクのほか、全国150ヶ所以上で開講するメイクレッスン、オリジナル化粧品の販売、老人ホーム等をまわるメイクボランティア、フェイシャルセラピストの育成など、その活動は多岐に渡ります。

これらの活動の中で、Webサイトは、テレビや雑誌、書籍等でかづきれいこ様を知ってサイトを訪れた方に、より深くかづきれいこ様のメイクへの考え方や取り組みについて知ってもらう場として捉えられています。そこで今回、初めてサイトを訪れる方へのメッセージ発信をより強め、活動や方針を詳細に見ていただける内容へとトップページをリニューアルされました。
このリニューアルにより、以前からサイトを利用されていたお客様、またあらかじめほしい情報や目的の商品がはっきりしているお客様がサイトで迷ってしまわないようにと考慮され、サイト内検索を導入されました。

「Accela BizSearch ASP サイト内検索」をご採用いただくにあたり、特にご評価いただいたのが以下の2点です。

ファンデーションなど商品の写真、スクリーンショットが表示される「画像表示機能」
検索結果にヒットしたページに含まれる画像や、ページのスクリーンショットを同時に表示する「画像表示機能」により、自分が探している商品の画像やページの全体イメージが検索結果に表示されます。これにより、サイトを訪れたお客様は探している情報をビジュアルに判断でき、必要な情報により的確にたどり着きやすくなります。例えば同じ「ファンデーション」というキーワードで検索をしても、商品を購入したいお客様、ファンデーションの塗り方をサイトで見たいお客様、講習に参加して習いたいと考えているお客様など、ニーズは様々です。スクリーンショットや画像が検索結果に表示されることにより、自分のほしい情報かどうかの判断がしやすくなります。

表記のゆれを吸収する「同義語展開機能」
サイトで用意しているキーワードと、お客様が実際に使われるキーワードは必ずしも一致しません。例えば、傷あとを隠すメイクを探してサイトを訪れるお客様は、「傷あと」「傷痕」「傷跡」「キズ」など様々なキーワードで検索をされます。このような表記のゆれを「キーワード解析機能」で把握し、どのキーワードで検索をしても該当するページがヒットするよう「同義語展開機能」で設定することにより、検索結果が0件にならない工夫をされています。

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アクセラテクノロジでは、サイト内検索の効用や、導入に際しての検討ポイントについてご紹介するセミナーを開催します。

3月24日(水)開催 
コミュニケーション手段に進化する「サイト内検索」
検索ログを活用したサイトの改善
http://www.accelatech.com/seminar/2010/seminar20100303.html

◇アクセラテクノロジ株式会社
アクセラテクノロジ株式会社は、2001年に富士通株式会社のスーパーコンピュータグループのメンバーが母体となり設立され、世界トップレベルの高性能検索ソフトウェア「Accela BizSearch(R)」とプロフェッショナルサービスにより、ミッションクリティカルな企業向け検索ソリューションを提供しています。「Accela BizSearch」は国内企業1570サーバ(2009年11月現在)の導入実績を持ちます。
※Accela BizSearchは、アクセラテクノロジ株式会社の登録商標です。一般に記載の会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。

【アクセラテクノロジ 概要】
会社名: アクセラテクノロジ株式会社
代表者: 代表取締役社長 進藤達也
設 立: 2001年7月3日
資本金: 1億4千万円
所在地: 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー13F
TEL: 03-5793-5411
FAX: 03-5793-5412
URL: http://www.accelatech.com

<報道関係および一般のお問い合わせ先>
アクセラテクノロジ株式会社 営業部マーケティンググループ 藤原、太宰
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目19番19号 恵比寿ビジネスタワー13F
TEL : 03-5793-5411
E-Mail : marketing@accelatech.com

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