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BtoBマーケティングのイノベーション「福岡コールセンター」が5/14で設立3周年
[10/05/14]
提供元：DreamNews
提供元：DreamNews
■福岡コールセンター設立3周年■
2007年5月14日にBtoBに特化したコールセンターを福岡市に設立して3年、東京コールセンターと並行して大規模な採用活動を実施、これまで大型案件にも柔軟に対応できる体制構築に力を入れてまいりました。
併せて本社とのセキュアな環境の構築や独自のＣＴＩシステムの導入により、より高いレベルのアウトバウンドセンター機能を強化、両コールセンター合わせ年間約300プロジェクトにも及ぶ、アウトバウンドコールを実施してまいりました。多くのお客様のご支援、ご協力を経て、現在は、東京コールセンターと並ぶ、イノベーションテレマーケティングサービスの中心として、福岡コールセンターを運営しております。これまでご支援、ご協力を頂いたお客様、関係各者様へ多大なる感謝を申し上げます。
■福岡コールセンター設立の背景■
営業プロセスのアウトソース市場（ＳＰＯ：セールスプロセスアウトソーシング）の劇的な変化に伴い弊社のBｔｏBテレマーケティング業務は創業以来急拡大を続けてきました。
特に大手ＩＴ企業、急成長ベンチャー企業、人材系企業様から高い信頼を頂き、取り扱い規模も拡大し、継続化しており一層のインフラの拡大が急務でした。一方昨今の好景気により東京都心部では優秀な人材確保が難しくなり、また地価の高騰により好立地オフィスの確保も難易度が高くなっております。
そこで弊社ではお客様のニーズにこたえるべく、地方コールセンターの検討を開始し以下の主な理由から福岡市天神地区にコールセンターを設置する運びとなりました。
・福岡県の有効求人倍率、有効求人数のバランスが良く、人材確保に有利であること
・福岡市および周辺エリアの就業可能人口が280万人を超えており、かつ通販会社や各種コールセンターが多く立地し優秀な人材の雇用が安定的に見込めること。
・その結果、お客様に高レベルのアウトバウンドコールを安定的に供給できる体制を構築できること。
・福岡県、福岡市とも企業立地に伴う優遇制度が整備されており、福岡市から熱心な勧誘があったこと。
■今後について■
コールセンター体制の強化と、アウトバウンドセンター機能の拡充、新事業への挑戦を積極的に行い、テレマーケティング成果、ならびに顧客満足度の向上に引続き努めてまいります。
■福岡コールセンター概要■
住所 ： 福岡県福岡市中央区大名1-15-33 福岡セントラルビル3F
電話 ： 092-724-7111
アクセス ： 西鉄天神駅から徒歩約5分
ブース数 ： 約60席
■イノベーションのBtoBテレマーケティングサービスについて■
http://www.innovation.co.jp/service/telematop.html
----------------------------------------------------------------------------------
■株式会社イノベーションについて■
株式会社イノベーションは、企業に売れる仕組みを提供し、BtoBに特化した営業支援を行っております。アウトバウンドテレマーケティングや、WEBマーケティングサービス(BtoB特化型自社媒体運営、SEO対策、リスティング広告)を総合的に展開。
リード獲得を目的とした、多くのBtoB企業様向けマーケティングの支援経験と実績を活かし、幅広い視点をもとにお客様にとって最適なご提案・ご支援をさせていただきます。
マーケティングパートナーとして、大手企業様やベンチャー企業様を中心に、現在400社を超える様々なお客様とお付き合いをさせていただいております。
■株式会社イノベーション概要■
資本金：3200万円
代表取締役：富田直人
設立年月日：2000年12月14日
住所：〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-18-14 東京建物広尾ビル5F
電話番号：03-5421-8655
ホームページ：http://www.innovation.co.jp
業務内容：BtoBに特化したマーケティング支援事業
1. インターネットマーケティング事業
2. テレマーケティング事業
3. データベースマーケティング事業
主要顧客：
ＮＥＣソフト株式会社、日本オラクル株式会社、日本電気株式会社、
株式会社日立製作所、株式会社リクルートなど 顧客数 約400社
■代表の紹介■
富田直人（トミダナオト）
静岡県浜松市生まれ、横浜国立大学工学部電気工学科卒業
株式会社リクルート入社。以下の業務を経験。
コンピュータビル、大型汎用機の時間貸し事業の営業。
ＦＡＸマーケティング事業の企画営業、マーケティング、マネジメント。
ビジネスＩＴ関連製品の広告サイト「キーマンズネット」の立ち上げから
企画・マーケティング、営業・パートナーマネジメントを担当。
2000年末リクルート退社後 株式会社イノベーションを設立
社長ブログ暦は約６年 http://dblog.dreamgate.gr.jp/user/e037/e037/ 多くの読者を持つ。
元リクルート経営者会代表 http://www.mr-kai.com/mrk/index.php
EO Japan http://www.eojapan.org/ など
■お問合せ■
担当：マーケティング推進部広報担当
電話番号：03-5421-8650
メールアドレス：pr@innovation.co.jp
2007年5月14日にBtoBに特化したコールセンターを福岡市に設立して3年、東京コールセンターと並行して大規模な採用活動を実施、これまで大型案件にも柔軟に対応できる体制構築に力を入れてまいりました。
併せて本社とのセキュアな環境の構築や独自のＣＴＩシステムの導入により、より高いレベルのアウトバウンドセンター機能を強化、両コールセンター合わせ年間約300プロジェクトにも及ぶ、アウトバウンドコールを実施してまいりました。多くのお客様のご支援、ご協力を経て、現在は、東京コールセンターと並ぶ、イノベーションテレマーケティングサービスの中心として、福岡コールセンターを運営しております。これまでご支援、ご協力を頂いたお客様、関係各者様へ多大なる感謝を申し上げます。
■福岡コールセンター設立の背景■
営業プロセスのアウトソース市場（ＳＰＯ：セールスプロセスアウトソーシング）の劇的な変化に伴い弊社のBｔｏBテレマーケティング業務は創業以来急拡大を続けてきました。
特に大手ＩＴ企業、急成長ベンチャー企業、人材系企業様から高い信頼を頂き、取り扱い規模も拡大し、継続化しており一層のインフラの拡大が急務でした。一方昨今の好景気により東京都心部では優秀な人材確保が難しくなり、また地価の高騰により好立地オフィスの確保も難易度が高くなっております。
そこで弊社ではお客様のニーズにこたえるべく、地方コールセンターの検討を開始し以下の主な理由から福岡市天神地区にコールセンターを設置する運びとなりました。
・福岡県の有効求人倍率、有効求人数のバランスが良く、人材確保に有利であること
・福岡市および周辺エリアの就業可能人口が280万人を超えており、かつ通販会社や各種コールセンターが多く立地し優秀な人材の雇用が安定的に見込めること。
・その結果、お客様に高レベルのアウトバウンドコールを安定的に供給できる体制を構築できること。
・福岡県、福岡市とも企業立地に伴う優遇制度が整備されており、福岡市から熱心な勧誘があったこと。
■今後について■
コールセンター体制の強化と、アウトバウンドセンター機能の拡充、新事業への挑戦を積極的に行い、テレマーケティング成果、ならびに顧客満足度の向上に引続き努めてまいります。
■福岡コールセンター概要■
住所 ： 福岡県福岡市中央区大名1-15-33 福岡セントラルビル3F
電話 ： 092-724-7111
アクセス ： 西鉄天神駅から徒歩約5分
ブース数 ： 約60席
■イノベーションのBtoBテレマーケティングサービスについて■
http://www.innovation.co.jp/service/telematop.html
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■株式会社イノベーションについて■
株式会社イノベーションは、企業に売れる仕組みを提供し、BtoBに特化した営業支援を行っております。アウトバウンドテレマーケティングや、WEBマーケティングサービス(BtoB特化型自社媒体運営、SEO対策、リスティング広告)を総合的に展開。
リード獲得を目的とした、多くのBtoB企業様向けマーケティングの支援経験と実績を活かし、幅広い視点をもとにお客様にとって最適なご提案・ご支援をさせていただきます。
マーケティングパートナーとして、大手企業様やベンチャー企業様を中心に、現在400社を超える様々なお客様とお付き合いをさせていただいております。
■株式会社イノベーション概要■
資本金：3200万円
代表取締役：富田直人
設立年月日：2000年12月14日
住所：〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-18-14 東京建物広尾ビル5F
電話番号：03-5421-8655
ホームページ：http://www.innovation.co.jp
業務内容：BtoBに特化したマーケティング支援事業
1. インターネットマーケティング事業
2. テレマーケティング事業
3. データベースマーケティング事業
主要顧客：
ＮＥＣソフト株式会社、日本オラクル株式会社、日本電気株式会社、
株式会社日立製作所、株式会社リクルートなど 顧客数 約400社
■代表の紹介■
富田直人（トミダナオト）
静岡県浜松市生まれ、横浜国立大学工学部電気工学科卒業
株式会社リクルート入社。以下の業務を経験。
コンピュータビル、大型汎用機の時間貸し事業の営業。
ＦＡＸマーケティング事業の企画営業、マーケティング、マネジメント。
ビジネスＩＴ関連製品の広告サイト「キーマンズネット」の立ち上げから
企画・マーケティング、営業・パートナーマネジメントを担当。
2000年末リクルート退社後 株式会社イノベーションを設立
社長ブログ暦は約６年 http://dblog.dreamgate.gr.jp/user/e037/e037/ 多くの読者を持つ。
元リクルート経営者会代表 http://www.mr-kai.com/mrk/index.php
EO Japan http://www.eojapan.org/ など
■お問合せ■
担当：マーケティング推進部広報担当
電話番号：03-5421-8650
メールアドレス：pr@innovation.co.jp
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