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"LUMIX"コンシェルジュサービスで、デジタル一眼カメラボディ・交換レンズのクリーニングと修理相談・受付を追加【パナソニックセンター大阪】




[画像: http://prtimes.jp/i/3442/1829/resize/d3442-1829-570679-0.jpg ]



パナソニック株式会社がグランフロント大阪 南館内に展開する、お客様と共に新しい価値を生み出すショウルーム「パナソニックセンター大阪」は、2015年7月17日、デジタルカメラ"LUMIX"コンシェルジュサービスを拡充。従来の購入前相談や使い方アドバイスに加えて、デジタル一眼カメラボディ・交換レンズのクリーニングと修理相談・受付サービスを開始します。

▼クリーニングと修理相談・受付サービスについて
(パナソニックセンター大阪 2階 デジタルファンスタジオのご案内)
http://www.panasonic.com/jp/corporate/center/osaka/floor/floor_2f/digital.html

デジタルファンスタジオにて2015年4月24日から始まった、専門アドバイザーによる購入前相談や使い方アドバイスを行う"LUMIX"コンシェルジュサービスは、「子どもの運動会をより望遠でキレイに撮る方法がよく分かったので撮影するのが楽しみ。また利用したい」、「4Kフォトについて写真の切り出し方が分かった。また聞きに来たい」など、ご利用者様から好評をいただいています。また、これまでに期間限定で実施したボディとレンズのクリーニングサービスには多くのお客様から常設化を求めるお声をいただき、修理サービスについてもご要望をいただいておりました。"LUMIX"コンシェルジュサービスは、お客様により安心してLUMIXをご購入・ご愛用いただくため、従来の購入前相談・使い方アドバイスに加えて、デジタル一眼カメラボディ・交換レンズクリーニングと修理相談・受付サービスを常設メニューといたします。

■今後常設となるサービスの概要

<LUMIXデジタル一眼カメラ(カメラボディ・交換レンズ)クリーニング>
LUMIXデジタル一眼カメラのカメラボディ(外装・センサー)と交換レンズについて、有料でクリーニングを行います。
・受付時間:10時〜18時
・定休日:火・水曜日(但し、祝日・キャンペーン時は除く)
・受付場所:パナソニックセンター大阪 2階 デジタルファンスタジオ内コンシェルジュカウンター
・クリーニング完了品の返却方法:受付場所にて即日返却 ※混雑時や商品の状況によっては翌営業日以降になる場合があります。(受付時にご案内します)
・価格:デジタル一眼カメラボディ(外装・センサー)2,100円/台(税別)、交換レンズ:1,400円/本(税別)
・対象商品: LUMIXデジタル一眼カメラおよび交換レンズ

<LUMIX修理相談・受付>
LUMIX本体(デジタル一眼カメラ、コンパクトデジタルカメラ)および交換レンズについて、修理相談と修理受付を行います。
・受付時間:10時〜18時
・定休日:火・水曜日(但し、祝日・キャンペーン時は除く)
・受付場所:パナソニックセンター大阪 2階 デジタルファンスタジオ内コンシェルジュカウンター
・修理完了品の返却方法:受付場所にて返却。または宅配(ただし別途宅配費用が必要)。
・価格:保証期間内 (ご販売店の個別保証制度は対象外。メーカー保証期間内のみ)は無料。保証期間経過後は有料。
・対象商品: LUMIX本体(デジタル一眼カメラ、コンパクトデジタルカメラ)および交換レンズ
※補修用性能部品の保有期間は、コンパクトデジタルカメラが5年、デジタル一眼カメラ・交換レンズが8年となっております。保有期間が終了している場合は、修理できない場合があります。

▼サービス詳細はこちらからご確認ください。
http://www.panasonic.com/jp/corporate/center/osaka/floor/floor_2f/digital.html

■LUMIXデジタル一眼カメラ(カメラボディ・交換レンズ)のクリーニングと修理相談・受付サービスの拡充を記念して、以下の3日間、ご愛用いただいているLUMIXデジタル一眼カメラボディと交換レンズを無料でクリーニングいたします。
日時: 2015年7月17日(金) 【第1回】10時30分〜 【第2回】14時00分〜
2015年7月18日(土)、19日(日) 【第1回】10時00分〜 【第2回】14時00分〜
(最終受付: 各日とも17時00分まで、最終お渡し:18時00分まで)
場所:パナソニックセンター大阪 2階 デジタルファンスタジオ内コンシェルジュカウンター
定員:各回先着30名様限定(カメラボディ・レンズを含め、お一人様合計3台まで)

▼無料クリーニングサービスの詳細はこちらから
http://panasonic.co.jp/center/osaka/event/all/2015/07/lumix-25.html

これからも進化し続けるパナソニックセンター大阪にご期待ください。

<お客様お問い合わせ先>
パナソニックセンター大阪
http://panasonic.com/jp/center/osaka/
TEL:06-6377-1700(受付時間 10:00〜20:00)

住所:〒530-0011 大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 南館2階〜地下1階
アクセス:http://www.panasonic.com/jp/corporate/center/osaka/access.html
開館時間:10時00分〜20時00分
休館日:不定休(但し地下1階リビングフロアは水曜日(祝日は除く)、お盆・年末年始休館)

<関連情報>
・4K対応デジタルカメラ「LUMIX」をさらに拡充〜光学24倍レンズ一体型デジタルカメラ「FZ300」を2015年内にグローバル市場に導入(2015年7月16日)
http://news.panasonic.com/jp/topics/2015/43982.html
・マイクロフォーサーズシステム用交換レンズ「LEICA DG VARIO-ELMAR 100-400mm/F4-6.3」及び「LUMIX G 25mm/F1.7」の開発について(2015年7月16日)
http://news.panasonic.com/jp/topics/2015/43983.html

・【パナソニックセンター大阪】120台のLUMIXで3D撮影できる「3D PHOTO Lab.」オープン!高精細3Dフィギュアの製作サービスも開始(2015年6月26日)
http://news.panasonic.com/jp/topics/2015/43915.html
・「わくわくサマーフェスタ」2015年7月17日〜8月23日開催!お得なイベント一挙公開。夏はパナソニックセンター大阪に通っちゃおう!(2015年7月10日)
http://news.panasonic.com/jp/topics/2015/43967.html
・憧れの住まい・くらしをお客様と共創する企画展 "自由に語り合うくらし展"第2弾を展開【パナソニックセンター大阪】(2015年7月14日)
http://news.panasonic.com/jp/topics/2015/43972.html

・パナソニックセンター大阪 イベント情報
http://panasonic.co.jp/center/osaka/event/all/
・コーポレートショウルーム パナソニックセンター
大阪:http://panasonic.com/jp/center/osaka/
東京:http://panasonic.com/jp/center/tokyo/
・パナソニックのショウルーム・見学施設
http://www.panasonic.com/jp/corporate/ad/experience.html
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