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マジセミ株式会社は「グループ115社、25万人利用の業務システムの、定着への道のりを解説」というテーマのウェビナーを開催します。




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（詳細及び参加申込はこちら）
https://majisemi.com/e/c/tenda-20240718/M1D

■新システムを約25万人のメンバーが使いこなすための教育・支援に課題
組織を横断したDX推進を成功させるには、メンバーそれぞれへの教育・支援が鍵となります。従来の「印刷したマニュアルをもとにした説明会」は、マニュアル作成や準備の負担が非常に重いのが難点です。また、導入直後は問合せ対応が増加に向けた対策も必要です。
それらの解決には、デジタルツールによるマニュアル作成、業務習熟支援によって、導入時のトレーニング、導入後の業務習熟支援が必須になります。

■デジタルマニュアルと動的コンテンツが「知る（認知）」「分かる（理解）」「できる（体得）」を支援
効率的に新しいシステムやプロセスを学ぶには、社内のシステム環境で誰もが使用できるデジタルマニュアルの導入が必須です。そして、実際に使いながら学べるシミュレーション・コンテンツによる事前学習などがシステムカットオーバー直後からの業務実施を実現します。
このコンテンツの事前学習は導入後の問合せ対応の削減やグループ各社の習熟度把握にも効果を発揮しています。
■柔軟なシステム連携、マニュアル更新や運用までの一貫した支援を紹介
今回のセミナーでは、NTTグループ様の、バックオフィス業務改革DXプロジェクト「グループ共通IT」での、業務マニュアル作成ツールDojoの導入事例を紹介します。
他システムとの連携やカスタマイズ、トレーニング支援なども可能な、トータルソリューションに関心をお持ちの方、ぜひご参加ください。


（詳細及び参加申込はこちら）
https://majisemi.com/e/c/tenda-20240718/M1D

■主催
株式会社テンダ
■協力
株式会社オープンソース活用研究所
マジセミ株式会社

マジセミは、今後も「参加者の役に立つ」ウェビナーを開催していきます。

★他のWebセミナーの申し込み、過去セミナーの動画・資料については、以下からご確認ください★
https://majisemi.com?el=M1D

★ウェビナーを開催したい方はこちらの動画をご覧下さい★
https://youtu.be/pGj3koorgSY