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リアルタイムでお客様サポートのできるエンタープライズチャット(Live800)を提供する株式会社アイディーエス（本社：東京都港区、代表取締役社長：中野 貴志）は、株式会社サクラハウス（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：九十九　華子）が提供する、外国人向けのゲストハウス及びマンション、アパートなどの賃貸物件紹介するWebサイトの『チャット問い合わせ窓口』に、Live800が採用されたことを発表致します。



株式会社サクラハウスは、在日外国人を取り巻く厳しい住宅事情を少しでも改善すべく、礼金、敷金、保証人一切不要というシステムをいち早く導入し、1992年以来、リーズナブルな価格で外国人の皆様にゲストハウス及びマンション、アパートなどの賃貸物件を提供しております。

物件数も日々増加しており、現在では東京都下200以上の物件で常時1800名以上のお客様にご入居いただいております。



＜エンタープライズチャット『Live800』とは？＞

エンタープライズチャット『Live800』は、Webサイト閲覧中のお客様（サイトユーザ）に対し、チャットを通じてリアルタイムにコミュニケーションがとれるサービスです。『Live800』を利用すると、お客様は物件の詳細や家賃に関する不明点などをチャットで気軽に相談し、その場で疑問を解決することが可能です。また、Webサイト運営者側からお客様にチャットを利用して話しかける機能もついており、Webサイト訪問中のお客様が他社サイトへ離脱するのを防ぎ、コンバージョンを高める効果も期待できます。

導入費用は、初期費用が無料、月額費用は1アカウント15,000円と大変お手軽で、契約期間も1カ月から始めることができます。



『Live800』は中国で約2万社に導入された実績があり、国内では「SBI損害保険株式会社」、「株式会社エイチ・アイ・エス」、「株式会社ぱど」など140社以上の企業で導入されております。



Webチャット『Live800』のご紹介

http://live800.ids.co.jp/



＜会社概要＞

会社名：株式会社アイディーエス

設立　：1996年12月15日

所在地：〒108-0073　東京都港区三田三丁目2番8号 Net.2三田ビル2F

資本金：1,000万円

代表者：代表取締役　中野　貴志

http://www.ids.co.jp



＜本件に関するお問い合わせ先＞

株式会社アイディーエス

Live800事業室 梶間/柴田

TEL：03-5484-7811

Mail：live800@ids.co.jp