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携帯販促・メール配信システム「サクサク販促」に、本格的なアンケート機能を追加拡張いたします。顧客の意識、行動パターン把握をも可能にした多機能システムへ

株式会社メディア4uでは、おサイフケータイ(R)対応非接触型IC端末<サイトスタンパー>と連携した携帯ポイント&メール配信システム(名称:「サクサク販促」)において、アンケート機能を追加いたします。

当機能は、シングルアンサー(プルダウン式、ラジオボタン式)、マルチアンサー(チェックボタン式)、フリーアンサー(短文/長文の2パターンの入力フィールド設置)で、簡単に本格的なアンケートページを生成できるものです。また、回答者も非常に答えやすい携帯電話用のページになりますので回収率も高くなります(設問は30個迄)。

集計結果の表示についても、単純集計結果は管理画面でグラフィカルに閲覧することができます。クロス集計分析などを行ないたい場合は、CSVデータで出力することもできますので、本格的な集計・分析レポートを作成できます。基本、どのアンケート集計も元々会員登録時に取得している属性情報を紐付けてデータ保持しますので、「性別」「年齢」「職業」等を取得していれば、それらデータとの掛け合わせも行なえます。



現在当システムを使って「メール配信」「来店スタンプ」等による来店促進、リピート促進を展開されている企業やお店様に、「顧客の意識、行動パターン」をも把握していただくことで、一層の効果出現になればと思っております。また「展示会やイベントで当システムを使ってメール会員を集められるクライアント様も多いので、アンケート機能は、その領域でのさらなる用途拡大につながればと思っております」。



サクサク販促ASPは、「クーポン・フリーペーパーや共同購入クーポンで新規ユーザーを獲得する“消耗戦”から、メールマーケティング強化により、リピート化及び顧客創造ヘカジを切る個店さまが多くなっている」ことから、導入は順調に伸びております。直販での契約社数が12月末時点で87社になります。直販比率は約2割、8割が販売代理店経由という内訳になっており、採用数は、2010年1月末に420社以上に達する見込みです。







■「サクサク販促ASP」概要

サクサク販促(ASP)は、非接触IC端末〈サイトスタンパー〉の「端末ID」「Idm」「time情報」をパラメータとして付与できる機能を活用し、販促支援システムとして開発したものです。具体的な機能としては、「携帯ポイントカード」、「メールアドレス及び会員情報取得」、「クーポンページ生成」、「抽選クジページ生成」、「メール配信機能」等があります。来店促進やイベントプロモーションのための多彩なプロモーション機能を実装しながらも「圧倒的な低価格」を実現しています。

<主な機能>

ID、PASSでウェブ上の管理画面にログインし、取得する属性情報の設定、ポイント設定、クーポン生成、メール配信を行なえます。初期の開発コストを抑えることができ、スピーディに携帯CRMへ展開することができます。

●端末にケータイをかざしてサイトにアクセスするとスタンプが貯まる携帯ポイントカード機能

●会員登録時及び来店時に、「抽選クジ」や「その場でクーポン」を表示することができ、お客様に楽しみ提供ができます

●各ポイントに配置された端末をかざし、全てのポイントを制覇するとゴールとなる携帯スタンプラリー機能

●メールアドレスだけでなく、自由に取得したい属性情報を設定できる機能を有し、その後メールマーケティングへ活用

●「絵文字」「HTML(デコ)メール」「クーポン挿し込み」「名前等属性情報挿し込み」が簡単にできる表現力豊かなメール機能

●当初慣れないスタッフでも簡単にメルマガが配信できる「メール文章例・雛形」が豊富に用意います。

●最終利用日や利用回数(頻度)など来店履歴をデータベースにしたメールマーケティングが展開可能



<料金体系>

最低利用3ヶ月から申込が可能です。

●12ヶ月契約の場合:初期31,500円(税込)、月額3,300円(500人登録/メール配信数無制限、サイトスタンパー端末1台レンタル付き)から。

 





《関連URL》

サイトスタンパー連携マーケティングシステム「サクサク販促」

http://custom.flvmaker.com/sakusaku/

ケータイ制作サービス+フェリカ端末販促

http://custom.flvmaker.com/detail/detail_mobil.html







<本件に関する報道関係の方のお問い合わせ先>

株式会社メディア4u 担当:三輪、宇井

電話:03-3553-5767 FAX:03-3553-5768

メールアドレス: info@media4u.co.jp



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