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フロスト＆サリバンの「ジャパンエクセレンスアワード」は、競合に対する先進性、優位性、革新性、戦略的な製品開発といった基準で評価し、顕著なパフォーマンスや優れたサービスを生み出した企業を表彰するアワードです。受賞企業の選定には、フロスト＆サリバンの産業アナリストが、各産業分野における特定企業の実際の市場における収益の増大、市場占有率、新製品の開発における革新性、製品およびソリューションの幅広さ、主要な顧客獲得、ビジネス・市場戦略といった測定基準値を用いて調査を行います。ベンチマークの調査基準は、前年度の会計年度です。

2011年より開始した「フロスト＆サリバン　ジャパンエクセレンスアワード」は今年で3年目を迎え、2013年にはヘルスケア、ICT、スマートシティーの部門に加えて、今年新たに創設された「ビジョナリーイノベーション」部門にて、計21のアワードが授与されました。

授賞式は2013年6月26日（水）、港区麻布台の東京アメリカンクラブで行われ、株式会社コラボスはICT部門において、「2013年　フロスト&サリバン 　ホステッドコンタクトセンター　日本市場グロースリーダーシップ賞」を受賞しました。
フロスト&サリバン　日本代表のロビン・ジョフィ氏は「各市場区分において顕著なリーダーシップを明白に示し、今日の不確かな経済状況下で卓越した業績を残した」とスピーチされました。

【主催会社概要】
会社名：フロスト＆サリバン ジャパン（アイ・アール・エム）
代表：ロビン・ジョフィ
所在地：東京都港区六本木1-5-3-304

【会社概要】
会社名：株式会社コラボス
代表者：代表取締役社長　茂木　貴雄
設立：2001年10月26日
所在地：東京都千代田区西神田3-2-1 住友不動産千代田ファーストビル南館4階
資本金：1億3,490万円　(2012年12月31日現在)
株主：ベンチャーキャピタル　等

事業内容：設備投資不要、設置不要のコンタクトセンター向けのクラウドサービスの提供
・コンタクトセンター向け通信インフラクラウドサービス「@nyplace（エニプレイス）」
・クラウド型コンタクトセンター向けCRMソフト「COLLABOS CRM」
・パケットキャプチャリング録音方式クラウド通話録音システム「Packet Folder（パケットフォルダー）」
・クラウド型アウトバウンド効率化ツール「COLLABOS CRM　Outbound Edition」
・ソフトフォン型コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」
Webサイト：http://www.collabos.com/

【本件に関する問い合わせ先】
株式会社コラボス　経営企画部　田邉　隆介
TEL: 03-5623-3449　MAIL：c_info@collabos.com