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スマホ対応のEC ショップで、リアルタイム・オファーを実現 〜 ユーザーのサイト内行動を学習して、表示内容を自動調整する新機能 〜
[13/12/19]
提供元：DreamNews
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ネット通販システムの 株式会社SAVAWAY（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中井健司、以下「サバウェイ」）は、同社のECショップ向けカートシステム「コレカゴplus」の新バージョンで、スマートフォンでアクセスしてきた顧客の行動傾向によって表示する情報を変化させることができる“リアルタイム・オファー機能”を実現いたしました。
また、在庫検索やキャンペーンの条件設定をより詳細に行える様々な機能も追加しています。
● スマホユーザーへの“リアルタイム・オファー”を実現
サバウェイのカートシステム「コレカゴplus」は、顧客ごとに表示内容を変更できる“個別接客機能”を有したクラウド型の通販サイト構築システムです。その個別接客の手段をさらに拡張するのが、本日提供を開始したバージョン1.4で標準搭載したリアルタイム・オファー機能です。
リアルタイム・オファーとは、ECショップのサイトにスマートフォンからアクセスしてきた顧客に対して、ショップ独自のキャンペーンやタイムセール等の案内を、ユーザーの行動特性に応じてタイミングよく表示させることができる機能です。ここ最近、米国のネットショッピング市場で急速に注目を集め、導入する店舗が急増しています。
最大の特徴は、顧客の流入経路、訪問経験、サイト内行動などをシステムが計測。成約率（コンバージョンレート）も含めて、その行動傾向を学習することで、次にオファーするコンテンツの表示条件や内容を自動的に組み替えていくことができるという点です。
例えば、ECショップ担当者が、表示内容や表示秒数、順番、期間などの初期設定さえ行っておけば、ユーザーが特定のキャンペーンに興味を持ってクリックした場合に、それに関連する商品の案内を反応の良い時間にタイムリーに表示させたり、逆に反応が悪かったコンテンツに関する情報はそれ以上発信しないよう抑えたりといったことを、システムが判断して自動的に行います。
「コレカゴplus」のリアルタイム・オファー機能は、popIn株式会社（東京都文京区）が提供するソフトウェアサービス「popIn Action」と連携することで実現しました。popIn株式会社は、程涛氏の東京大学情報理工学系研究科在学中の発明（特許第5276903号）をもとに、 東京大学エッジキャピタルの支援によって設立された東大発ベンチャー企業です。
● 「コレカゴplus」バージョン1.4で追加されたその他の機能
また、この他にも「コレカゴplus」バージョン1.4では、様々な機能のバージョンアップを行っております。以下にその機能の一部を抜粋いたします。
1. より詳細な在庫検索が可能に
管理者が、10個以下の在庫のみを指定して検索するといった詳細検索が可能になりました。
また、ユーザーの購入行動を効率化するため、商品一覧表示の中に、それぞれの在庫数も併せて表示されるようになりました。
2. 新着表示の詳細設定追加
「新着」アイコンを表示する際の、開始日、表示期間を商品単位で設定できるようになりました。
また、新着開始日や、表示期間を指定して絞り込み表示をすることも可能となっています。
3. メルマガ購読のみの登録受付/解除機能追加
ECストアに本格的に会員登録しなくても、そのECストアから発信されるメルマガを購読することができる登録受付/解除機能を追加しました。ECストアにとっては、メルマガ購読者に対してメールアドレス以外にニックネームや誕生日、性別などを任意で登録させることができ、その情報をもとにメルマガ受信対象者を絞り込むことができます。
4. キャンペーンの詳細設定の充実
毎週X曜日のタイムセールとか、毎月X日限定の特売といった、期間や時間を指定したキャンペーンの繰り返し設定を簡単に行うことができるようになりました。また「置換独自タグ」とキャンペーン設定を連動させることができるようになったため、例えば、「毎週金曜日の午後5時から午後１１時までトップページにキャンペーンをお知らせするバナーを掲示する」といったことが、キャンペーン設定と連動した置換独自タグを入れておくだけで実現できます。ECストアにとってはキャンペーンの都度HTMLタグを修正しなくてもよくなり、メンテナンスフリーの店舗運営が可能となります。
▼製品・サービスの詳細は以下をご参照ください。
本店サイト構築システム「コレカゴplus」 ： http://corekago.e-savacity.com
※ 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。
以 上
■株式会社ＳＡＶＡＷＡＹについて
社 名 ： 株式会社ＳＡＶＡＷＡＹ（サバウェイ）
ＵＲＬ ： http://www.e-savacity.com/
本 社 ： 東京都渋谷区笹塚1丁目64-8 笹塚サウスビル6階
設立日 ： ２００４年８月１１日
資本金 ： ２１２百万円
代表者 ： 代表取締役社長 中井 健司
事業内容 ： 1） ECサイト構築支援システムサービスの開発・提供
2） ECサイト制作・運営・コンサルティング
3） ECモール「つなごうモール」などの構築・運営
ネット通販向けシステム（ネットショップ管理オールインワン・パッケージ「サバスタ」・本店サイト構築システム「コレカゴplus」・在庫一元管理システム「ストックギア プレミアム」・受注一元管理システム「ECSシリーズ」・商品一元管理システム「PowerDoプレミアム」など）により、全国のネットショップから高い評価をいただき、創業９年で1,200社の取引実績を獲得しています。
■本件に関するお問合せ先
株式会社SAVAWAY（担当：藤原、飯田）
T E L：03-6276-2202
Email：info@e-savaway.jp
また、在庫検索やキャンペーンの条件設定をより詳細に行える様々な機能も追加しています。
● スマホユーザーへの“リアルタイム・オファー”を実現
サバウェイのカートシステム「コレカゴplus」は、顧客ごとに表示内容を変更できる“個別接客機能”を有したクラウド型の通販サイト構築システムです。その個別接客の手段をさらに拡張するのが、本日提供を開始したバージョン1.4で標準搭載したリアルタイム・オファー機能です。
リアルタイム・オファーとは、ECショップのサイトにスマートフォンからアクセスしてきた顧客に対して、ショップ独自のキャンペーンやタイムセール等の案内を、ユーザーの行動特性に応じてタイミングよく表示させることができる機能です。ここ最近、米国のネットショッピング市場で急速に注目を集め、導入する店舗が急増しています。
最大の特徴は、顧客の流入経路、訪問経験、サイト内行動などをシステムが計測。成約率（コンバージョンレート）も含めて、その行動傾向を学習することで、次にオファーするコンテンツの表示条件や内容を自動的に組み替えていくことができるという点です。
例えば、ECショップ担当者が、表示内容や表示秒数、順番、期間などの初期設定さえ行っておけば、ユーザーが特定のキャンペーンに興味を持ってクリックした場合に、それに関連する商品の案内を反応の良い時間にタイムリーに表示させたり、逆に反応が悪かったコンテンツに関する情報はそれ以上発信しないよう抑えたりといったことを、システムが判断して自動的に行います。
「コレカゴplus」のリアルタイム・オファー機能は、popIn株式会社（東京都文京区）が提供するソフトウェアサービス「popIn Action」と連携することで実現しました。popIn株式会社は、程涛氏の東京大学情報理工学系研究科在学中の発明（特許第5276903号）をもとに、 東京大学エッジキャピタルの支援によって設立された東大発ベンチャー企業です。
● 「コレカゴplus」バージョン1.4で追加されたその他の機能
また、この他にも「コレカゴplus」バージョン1.4では、様々な機能のバージョンアップを行っております。以下にその機能の一部を抜粋いたします。
1. より詳細な在庫検索が可能に
管理者が、10個以下の在庫のみを指定して検索するといった詳細検索が可能になりました。
また、ユーザーの購入行動を効率化するため、商品一覧表示の中に、それぞれの在庫数も併せて表示されるようになりました。
2. 新着表示の詳細設定追加
「新着」アイコンを表示する際の、開始日、表示期間を商品単位で設定できるようになりました。
また、新着開始日や、表示期間を指定して絞り込み表示をすることも可能となっています。
3. メルマガ購読のみの登録受付/解除機能追加
ECストアに本格的に会員登録しなくても、そのECストアから発信されるメルマガを購読することができる登録受付/解除機能を追加しました。ECストアにとっては、メルマガ購読者に対してメールアドレス以外にニックネームや誕生日、性別などを任意で登録させることができ、その情報をもとにメルマガ受信対象者を絞り込むことができます。
4. キャンペーンの詳細設定の充実
毎週X曜日のタイムセールとか、毎月X日限定の特売といった、期間や時間を指定したキャンペーンの繰り返し設定を簡単に行うことができるようになりました。また「置換独自タグ」とキャンペーン設定を連動させることができるようになったため、例えば、「毎週金曜日の午後5時から午後１１時までトップページにキャンペーンをお知らせするバナーを掲示する」といったことが、キャンペーン設定と連動した置換独自タグを入れておくだけで実現できます。ECストアにとってはキャンペーンの都度HTMLタグを修正しなくてもよくなり、メンテナンスフリーの店舗運営が可能となります。
▼製品・サービスの詳細は以下をご参照ください。
本店サイト構築システム「コレカゴplus」 ： http://corekago.e-savacity.com
※ 記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。
以 上
■株式会社ＳＡＶＡＷＡＹについて
社 名 ： 株式会社ＳＡＶＡＷＡＹ（サバウェイ）
ＵＲＬ ： http://www.e-savacity.com/
本 社 ： 東京都渋谷区笹塚1丁目64-8 笹塚サウスビル6階
設立日 ： ２００４年８月１１日
資本金 ： ２１２百万円
代表者 ： 代表取締役社長 中井 健司
事業内容 ： 1） ECサイト構築支援システムサービスの開発・提供
2） ECサイト制作・運営・コンサルティング
3） ECモール「つなごうモール」などの構築・運営
ネット通販向けシステム（ネットショップ管理オールインワン・パッケージ「サバスタ」・本店サイト構築システム「コレカゴplus」・在庫一元管理システム「ストックギア プレミアム」・受注一元管理システム「ECSシリーズ」・商品一元管理システム「PowerDoプレミアム」など）により、全国のネットショップから高い評価をいただき、創業９年で1,200社の取引実績を獲得しています。
■本件に関するお問合せ先
株式会社SAVAWAY（担当：藤原、飯田）
T E L：03-6276-2202
Email：info@e-savaway.jp
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