イオンエンターテイメント 「シネコンに関する お客さま1,000人アンケート調査」実施! 本社移転による働き方改革の一環。お客さまの声を積極的に傾聴。
[14/01/16]
提供元:DreamNews
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全国にイオンシネマ76劇場を展開するイオンエンターテイメントは、地域に密着したシネコンとして、劇場を利用される方々の声を聴き、シネコンに関する皆様の意見を収集するため、全国1,000人を対象にアンケート調査を実施します。
これまでにも劇場に来館されたお客さまを対象としたCS調査等は実施していますが、広く一般の方を対象とした、1,000人規模のアンケート調査は、今回が初めての試みです。調査は、インターネット調査の形式で、20代〜60代の男女を対象に2014年1月に実施いたします。シネコンについての印象、嗜好性、利用頻度、および今後の方向性に関連した質問等にご回答いただき、調査結果については集計次第、公表する予定です。
弊社は本社機能の充実をはかり、働き方を改革するため、本社オフィスを東京都千代田区三番町から港区台場に移転いたしました。
イオンエンターテイメントは、今回のアンケート調査を通じて、お客さまの多様なニーズ、貴重なご意見に耳を傾け、お客さまに映画・コンテンツ鑑賞を楽しんでいただけるよう、地域に根差したシネマコンプレックスとして、ご満足いただけるサービスの拡充を図ります。またエンターテイメントのプラットフォームとして、 あらゆるエンターテイメントが集まる“場”を提供し、これまでにない感動体験をお届けできるよう努めてまいります。
〔この件に関するお問い合わせ〕
イオンエンターテイメント広報事務局
info@unitepr.net
これまでにも劇場に来館されたお客さまを対象としたCS調査等は実施していますが、広く一般の方を対象とした、1,000人規模のアンケート調査は、今回が初めての試みです。調査は、インターネット調査の形式で、20代〜60代の男女を対象に2014年1月に実施いたします。シネコンについての印象、嗜好性、利用頻度、および今後の方向性に関連した質問等にご回答いただき、調査結果については集計次第、公表する予定です。
弊社は本社機能の充実をはかり、働き方を改革するため、本社オフィスを東京都千代田区三番町から港区台場に移転いたしました。
イオンエンターテイメントは、今回のアンケート調査を通じて、お客さまの多様なニーズ、貴重なご意見に耳を傾け、お客さまに映画・コンテンツ鑑賞を楽しんでいただけるよう、地域に根差したシネマコンプレックスとして、ご満足いただけるサービスの拡充を図ります。またエンターテイメントのプラットフォームとして、 あらゆるエンターテイメントが集まる“場”を提供し、これまでにない感動体験をお届けできるよう努めてまいります。
〔この件に関するお問い合わせ〕
イオンエンターテイメント広報事務局
info@unitepr.net