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マーケティングリサーチ会社の（株）総合企画センター大阪、通販・宅配における飲料の購入実態について調査結果を発表
[14/08/04]
提供元：DreamNews
提供元：DreamNews
概要
【調査主旨と結果】
◆近年、食品市場において通販や宅配ルートでの販売が拡大傾向にあり、飲料メーカーも顧客の囲い込みと販売機会の拡大を図るため、同チャネルへの関心を高めつつある。
◆こうした背景のもと、今回は1年以内に通販や宅配で飲料を購入したことがある20〜60代の既婚女性617人を対象にアンケート調査を実施し、通販・宅配での飲料の購入実態を明らかにした。
◆調査の結果、「通販・宅配」と「スーパー」では飲料の購入シーンに大きな違いが見られ、その内容は“購入数量”“価格”“スピード”など様々である。さらに、「通販・宅配」ユーザーは“まとめて買える”“お得感”などに魅力を感じており、“ストック買い”をはじめ、様々な買い方をしている。
◆今後は、3割の人が「通販・宅配」で飲料を購入する機会を増やす考えであることがわかった。しかも、購入意向は「スーパー」などの店舗よりも高く、引き続き「通販・宅配」チャネルは飲料の販売先として有望であるといえる。
◆この他、今後需要拡大が期待できる飲料、商品特性・サービス面で求められること、さらに改良点についても明らかにし、顧客満足を高めるための施策を提案している。
【調査方法】
WEBによるアンケート調査
調査エリアは全国
対象：1年以内に通販や宅配で飲料を購入したことがある20〜60代の既婚女性
【調査内容】
1.飲料の購入状況
2.通販・宅配の利用実態
3.通販・宅配の評価
4.今後の利用意向
5.通販・宅配限定商品について
TPC消費者調査レポートNo.199
『通販・宅配における飲料の購入実態調査』
―今後飲料の販売チャネルとして有望な通販・宅配―
詳細はこちら＞＞http://www.tpc-osaka.com/fs/bibliotheque/cr610140252
体裁：A4判カラーコピー製本約133頁＋CD-ROM版
※CD-ROM版には、レポート編・データ編（基本クロス集計・ローデータ・調査票）を収録しています。
発刊日：2014年7月31日
頒 価：360,000円（税抜）
【会社概要】
■会社名 株式会社総合企画センター大阪
■所在地 大阪市西区新町2-4-2 なにわ筋SIAビル
■ＴＥＬ 06-6538-5358
■ＦＡＸ 06-6538-6531
■プライバシーマーク認定番号 第20001810 （01）号
■ＵＲＬ http://tpc-cop.co.jp/
■公式Facebook http://www.facebook.com/bibliotheque.tpc
■公式 ブログ http://tpc-cop.co.jp/blog/
■事業内容 マーケティングリサーチおよび調査レポートの出版
【本件に関するお問い合わせ】
（株）総合企画センター大阪 webマーケティンググループ
https://secure.future-s.com/~bibliotheque/contact/
フリーダイヤル：0120-30-6531
【調査主旨と結果】
◆近年、食品市場において通販や宅配ルートでの販売が拡大傾向にあり、飲料メーカーも顧客の囲い込みと販売機会の拡大を図るため、同チャネルへの関心を高めつつある。
◆こうした背景のもと、今回は1年以内に通販や宅配で飲料を購入したことがある20〜60代の既婚女性617人を対象にアンケート調査を実施し、通販・宅配での飲料の購入実態を明らかにした。
◆調査の結果、「通販・宅配」と「スーパー」では飲料の購入シーンに大きな違いが見られ、その内容は“購入数量”“価格”“スピード”など様々である。さらに、「通販・宅配」ユーザーは“まとめて買える”“お得感”などに魅力を感じており、“ストック買い”をはじめ、様々な買い方をしている。
◆今後は、3割の人が「通販・宅配」で飲料を購入する機会を増やす考えであることがわかった。しかも、購入意向は「スーパー」などの店舗よりも高く、引き続き「通販・宅配」チャネルは飲料の販売先として有望であるといえる。
◆この他、今後需要拡大が期待できる飲料、商品特性・サービス面で求められること、さらに改良点についても明らかにし、顧客満足を高めるための施策を提案している。
【調査方法】
WEBによるアンケート調査
調査エリアは全国
対象：1年以内に通販や宅配で飲料を購入したことがある20〜60代の既婚女性
【調査内容】
1.飲料の購入状況
2.通販・宅配の利用実態
3.通販・宅配の評価
4.今後の利用意向
5.通販・宅配限定商品について
TPC消費者調査レポートNo.199
『通販・宅配における飲料の購入実態調査』
―今後飲料の販売チャネルとして有望な通販・宅配―
詳細はこちら＞＞http://www.tpc-osaka.com/fs/bibliotheque/cr610140252
体裁：A4判カラーコピー製本約133頁＋CD-ROM版
※CD-ROM版には、レポート編・データ編（基本クロス集計・ローデータ・調査票）を収録しています。
発刊日：2014年7月31日
頒 価：360,000円（税抜）
【会社概要】
■会社名 株式会社総合企画センター大阪
■所在地 大阪市西区新町2-4-2 なにわ筋SIAビル
■ＴＥＬ 06-6538-5358
■ＦＡＸ 06-6538-6531
■プライバシーマーク認定番号 第20001810 （01）号
■ＵＲＬ http://tpc-cop.co.jp/
■公式Facebook http://www.facebook.com/bibliotheque.tpc
■公式 ブログ http://tpc-cop.co.jp/blog/
■事業内容 マーケティングリサーチおよび調査レポートの出版
【本件に関するお問い合わせ】
（株）総合企画センター大阪 webマーケティンググループ
https://secure.future-s.com/~bibliotheque/contact/
フリーダイヤル：0120-30-6531
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