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日菱企画株式会社・住宅産業塾では、地場工務店・ビルダーにお客様の「家族の幸福の城」を実現していただくために、ＣＳ（顧客満足）実現とベンチマーキングの実践により、地場工務店・ビルダーの経営力の向上をはじめ様々な業務を支援させていただいてまいりました。このベンチマーキングの実践の一環として、昨年の現場きれいコンテスト2014において総合最優秀の現場を視るベンチマーキング視察会を3/20に開催し、北海道から九州まで全国から160名もの経営者、現場監督そして職人や協力業者の方々が集まりました。

現場をきれいとは、現場をきれいにすることで安全や良品質施工、更には職人のマナーの向上を通じて“魅せる現場”を実現し、お施主様からの紹介と周辺現場からの見込み客発見を得られるようにしていくことを大きな目標としております。この取り組みを発展させるために、現場きれいコンテストを毎年開催しており、昨年の総合最優秀賞を受賞されたのが京都・福知山の「株式会社HORI建築」でした。今回はこの現場を視察し、その取り組みについての発表及び協力業者会である「未来塾」にも参加いたしました。

現場ではそれぞれの現場の大工や協力業者、現場監督がいろいろな質問を受けて対応しておりました。そして発表では、工事や営業の立場からの現場きれいの取り組みの他、協力業者の立場から現場きれいの取り組みに関する想いなどもお話しいただきました。

協力業者会「未来塾」には、BM視察会参加者とHORI建築の協力業者を合わせて200名もの参加があり、営業報告や工事報告をおこなったあと、パネルディスカッション形式にて大工さん２人と営業担当者をパネラーとして、現場の取り組みについて語っていただきました。

昨年の現場きれいコンテストは、協力業者とのチームワークで取り組んで魅せる現場を実現したという点を評価し、総合最優秀という形で受賞しました。そして、今回の視察会はその協力会の方々が中心となり、準備・運営をおこなうという今までにない形でおこなわれました。不慣れな点などもあったようですが、参加者への細かい配慮などのおもてなしの部分でもとても印象に残ったベンチマーキング視察会でした。
日菱企画株式会社・住宅産業塾では、今後もこのような優れた面を持つ会員企業のベンチマーキング視察会や各種勉強会、そして個別コンサルティングを通して、地域の工務店発展に貢献していきます。住宅産業塾のニュース、月例研究会・分科会情報などについては、住宅産業塾HPもご覧ください。

○住宅産業塾
http://www.jyutakujuku.com/


【問い合わせ先】
日菱企画株式会社／住宅産業塾　事務局（担当：佐野）
電話 03-3503-2868 　FAX　03-3503-2869　　Email:hbsg@jyutakujuku.co.jp

【会社概要】
　■会社名　日菱企画株式会社　住宅産業塾
　■代表者　代表取締役　長井　克之
　■設　立　１９７７年
　■資本金　１０００万円
　■所在地　東京都港区虎ノ門２−５−４　末広ビル６Ｆ
　■URL 　http://www.jyutakujuku.com

◆本件のお問い合わせ先
・住宅産業塾事務局（担当：佐野）
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