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1. 調査期間：2016年11月〜2017年5月
2. 調査対象：第三者保守サービス提供事業者
3. 調査方法：当社専門研究員による直接面談、電話・Eメールによる取材、ならびに文献調査を併用
4．発刊日：2017年5月11日

＜第三者保守サービス、EOSL保守サービスとは＞
本調査における第三者保守サービスとは、IT システムのハードウェア（サーバ、ストレージ、ルータ・スイッチ等のネットワーク関連機器、PC等）を対象として、製品メーカーではない第三者企業が提供する企業向けのハードウェア保守サービスを指す。そのうち、対象製品のメーカー保守期間終了（End Of Service Life）後に製品メーカーではない第三者企業が提供するIT システムのハードウェア保守サービスをEOSL保守サービスとする。
＜第三者保守/EOSL保守サービス市場とは＞
本調査における第三者保守/EOSL保守サービス市場は、製品メーカーではない第三者企業による、オンサイト又はセンドバックでの修理・メンテナンス、代替部品の提供等の企業向けハードウェア保守サービス売上高を合算し算出した。

◆2016年度の第三者保守サービス市場は、前年度比113.2%の86億円
◆EOSL保守サービスは、コスト削減、リプレースの延期、環境問題などが成長要因

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詳細プレスリリースは以下をご参照ください。
■プレスリリース
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001696
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