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コールセンター代行サービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都文京区　代表取締役：相内あゆ美、以下当社）は、2021年2月17日（水）に、無料Webセミナー「コールセンターサービス比較検討時の注意点」を開催いたします。



【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000230579&id=bodyimage1】


詳細・お申し込みはこちら：https://ma-inc.jp/seminar/007/


コールセンターを外注しようとしたとき、様々な会社・サービスの中で、
「どれが自社のニーズにマッチしているのかわからない」という経験を
したことがある方はいらっしゃいませんか。

会社やサービスによって業務範囲や対応条件は様々なので、
外注にかかる費用だけを選定のポイントにしてしまうと、
導入後に「外注したかった業務には対応してもらえなかった」という事態になりかねません。

そのような事態を避けるために、私たちコールセンター会社が
比較検討時のポイントや注意点についてお教えします。


■ 開催概要
名称：コールセンターサービス比較検討時の注意点
日時：2021年2月17日（水）15時00分〜15時15分
会場：オンライン※zoomを使用
参加費：無料
主催：マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・コールセンターの外注を検討している方
・コールセンターの外注先について、情報収集している方

＜こんなお考えの方にも＞
「コールセンターの外注を検討しているが、何を基準に選定すればよいのかわからない」
「コールセンターを外注してみたいが、費用がわからない」
「外注するなら、業務範囲や対応範囲を細かく指定したい」


■ セミナー講師
マーケティングアソシエーション株式会社　営業部　部長　飯塚慶太
300社・800案件以上のゲームやWebサービス事業者様の課題を解決。
運用代行・カスタマーサポート代行を通して業務の効率化や顧客満足度の改善に成功。
クライアント様それぞれの様々な課題に対し、トータルでアドバイスを行っている。


■ 会社概要
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
代表者：代表取締役　相内あゆ美
所在地：東京都文京区湯島2丁目25-5　アイエフ湯島ビル2F
URL：https://ma-inc.jp/
事業内容：業務請負事業


■ 本件に関するお問い合わせ
会社名：マーケティングアソシエーション株式会社
担当者：岩間
URL：https://ma-inc.jp/contact_new/



配信元企業：マーケティングアソシエーション株式会社
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