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【プレスリリース】2013年度 オリコン顧客満足度ランキング 「FX取引部門」総合第1位、「ネット証券部門」総合第2位
GMOクリック証券株式会社は、オリコン株式会社が、2012年12月3日（月）に発表した「オリコン顧客満足度（CS）ランキング」において、「ネット証券部門」総合第2位、「FX取引部門」総合第1位、「手数料の満足度」「取引ツールの使いやすさ」ではともに1位にランクインしましたので、お知らせします。
GMOインターネットグループのGMOクリック証券株式会社（本社：東京都渋谷区 代表取締役社長：高島 秀行 以下：当社）は、オリコン株式会社（本社：東京都港区 代表取締役：小池 恒）が、2012年12月3日（月）に発表した「オリコン顧客満足度（CS）ランキング」において、「ネット証券部門」総合第2位、「FX取引部門」総合第1位、「手数料の満足度」「取引ツールの使いやすさ」ではともに1位にランクインしましたので、お知らせします。
当社は創業以来、「より安く、より使いやすく」の理念に基づいてサービスを提供してきました。この企業姿勢に多くの顧客の皆様から支持をいただいたことが、このたびの「手数料の満足度」「取引ツールの使いやすさ」における第1位獲得に結びついたものと考えております。
なお、当社は2011年度の株式売買代金シェアがネット証券第3位（2012年4月10日）ならびに「店頭FX売買代金が世界第1位に」（2012年9月4日）などのリリースを通じてお知らせしてきましたとおり、ネット証券業界におけるシェアを着実に拡大しています。
今後も「より安く、より使いやすく」の理念に基づくサービスを、顧客の皆様に提供していくことで、高い顧客満足を獲得し続けるNO.1ネット総合証券会社を目指していきます。
■GMOクリック証券 主なランクイン項目
ネット証券
項目 順位
総合 2位
手数料・取引コストの満足度 1位
取引ツールの使いやすさ 1位
口座開設の容易さ 1位
FX取引
項目 順位
総合 1位
手数料・スプレッドの満足度 1位
取引ツールの使いやすさ 1位
発注方法（通貨ペアなど）の充実度 2位
※オリコン顧客満足度ランキング ネット証券部門」は、下記より、ご確認いただけます。
URL：http://life.oricon.co.jp/rank_certificate/
■オリコン顧客満足度ランキングについて
オリコン顧客満足度ランキングとは、オリコン株式会社が、顧客によるサービス利用満足度に基づき発表するランキングです。インターネット調査により集められた、必要十分な有効サンプルから、長年の実績から培われた精度の高い集計方法を用いて、作成・公表されるランキングです。
今回の調査概要は、以下の通りです。
・調査方法 ：インターネット調査
・調査対象（ネット証券） ：最近2年以内にインターネット証券会社を利用して取引を行っている、18歳以上の男女
・回答者数（ネット証券） ：ランクイン企業1社あたり1,139人（平均回答者数）
・調査対象（FX取引） ：最近2年以内にFX取引を行ったことのある20歳以上の男女
・回答者数（FX取引） ：ランクイン企業1社あたり90人（平均回答者数）
GMOクリック証券株式会社 会社概要
会社名 GMOクリック証券株式会社 < https://www.click-sec.com >
所在地 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー
代表取締役社長 高島 秀行
事業内容 金融商品取引法に基づく金融商品取引業
資本金 43億4,666万3,925円
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：GMOクリック証券株式会社
担当者名：経営企画部
TEL：03-6221-0203
Email:public@click-sec.com
GMOインターネットグループのGMOクリック証券株式会社（本社：東京都渋谷区 代表取締役社長：高島 秀行 以下：当社）は、オリコン株式会社（本社：東京都港区 代表取締役：小池 恒）が、2012年12月3日（月）に発表した「オリコン顧客満足度（CS）ランキング」において、「ネット証券部門」総合第2位、「FX取引部門」総合第1位、「手数料の満足度」「取引ツールの使いやすさ」ではともに1位にランクインしましたので、お知らせします。
当社は創業以来、「より安く、より使いやすく」の理念に基づいてサービスを提供してきました。この企業姿勢に多くの顧客の皆様から支持をいただいたことが、このたびの「手数料の満足度」「取引ツールの使いやすさ」における第1位獲得に結びついたものと考えております。
なお、当社は2011年度の株式売買代金シェアがネット証券第3位（2012年4月10日）ならびに「店頭FX売買代金が世界第1位に」（2012年9月4日）などのリリースを通じてお知らせしてきましたとおり、ネット証券業界におけるシェアを着実に拡大しています。
今後も「より安く、より使いやすく」の理念に基づくサービスを、顧客の皆様に提供していくことで、高い顧客満足を獲得し続けるNO.1ネット総合証券会社を目指していきます。
■GMOクリック証券 主なランクイン項目
ネット証券
項目 順位
総合 2位
手数料・取引コストの満足度 1位
取引ツールの使いやすさ 1位
口座開設の容易さ 1位
FX取引
項目 順位
総合 1位
手数料・スプレッドの満足度 1位
取引ツールの使いやすさ 1位
発注方法（通貨ペアなど）の充実度 2位
※オリコン顧客満足度ランキング ネット証券部門」は、下記より、ご確認いただけます。
URL：http://life.oricon.co.jp/rank_certificate/
■オリコン顧客満足度ランキングについて
オリコン顧客満足度ランキングとは、オリコン株式会社が、顧客によるサービス利用満足度に基づき発表するランキングです。インターネット調査により集められた、必要十分な有効サンプルから、長年の実績から培われた精度の高い集計方法を用いて、作成・公表されるランキングです。
今回の調査概要は、以下の通りです。
・調査方法 ：インターネット調査
・調査対象（ネット証券） ：最近2年以内にインターネット証券会社を利用して取引を行っている、18歳以上の男女
・回答者数（ネット証券） ：ランクイン企業1社あたり1,139人（平均回答者数）
・調査対象（FX取引） ：最近2年以内にFX取引を行ったことのある20歳以上の男女
・回答者数（FX取引） ：ランクイン企業1社あたり90人（平均回答者数）
GMOクリック証券株式会社 会社概要
会社名 GMOクリック証券株式会社 < https://www.click-sec.com >
所在地 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー
代表取締役社長 高島 秀行
事業内容 金融商品取引法に基づく金融商品取引業
資本金 43億4,666万3,925円
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：GMOクリック証券株式会社
担当者名：経営企画部
TEL：03-6221-0203
Email:public@click-sec.com
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