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マーケティング担当者必見！『カスタマー・エクスペリエンス設計手法セミナー』無料開催！
株式会社メタフェイズは、今、企業のマーケティング担当者が考えるべき顧客中心サービス実現のための『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』というテーマで、11月29日（金）に無料セミナーを開催いたします。
2013年11月5日
報道関係各位
今までに4,000サイト以上のWeb制作を手掛けた株式会社メタフェイズ(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：城野 誠大)は、『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』をテーマに、顧客中心サービス実現のためのコミュニケーションの創り方について11月29日（金）に無料セミナーを開催いたします。
▼詳細＆お申込みページ
http://www.marke-media.net/seminar/metaphase11/
・いい情報を提供しても話題にならない。いいものを作っても売れない。
・なぜ話題にならず、売れないのか？
・お客様にとって重要なことって本当に「価格」だけなの？
・自社のサービスや商品に、価格以外の何を期待しているの？
今回のセミナーでは、『コミュニケーション設計』『Webサイト運用』の
2つのテーマについてご紹介します。
【開催概要】
大衆需要を目指した古典マーケティングの終焉。
顧客中心サービス実現のための『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』
日時：2013年11月29日（金）
14：00〜16：30（13：30〜開場）
会場：T's渋谷フラッグ Room8I
東京都渋谷区宇田川町33番6号 Shibuya Flag 8F
(各線渋谷駅 徒歩5分、半蔵門線渋谷駅3a出口 徒歩3分)
http://www.tsrental.jp/location/shibuya/access.html
参加費：無料
定員：40名（定員を超えた場合は抽選となります。）
主催：株式会社メタフェイズ
※広告代理店、同業者さまのご参加はお断りさせていただいております。
【セミナー詳細】
受付：13：30〜
第１部：14：00〜14：50
『生活者視点のサービス・パーセプションを実現するコミュニケーション設計』
講師：執行役員 マーケティング戦略室 マネージャー 深野 信秀
本セミナーでは、商品やサービスを「コト」へ昇華させる手法『コミュニケーション設計』を基に、
新たなサービス・パーセプション（ポジショニング）の考え方について解説します。
第２部：15：00〜15：45
『お客様の気持ち」を軸にした、Webサイト運用』
講師：Webリテンション事業部 シニアディレクター 佐久間 絢
実際のお客様が、自社サイトでどのような体験をしているのか
リアルなお客様の気持ちを知ることで見えてくる、運用サイクルについてお話します。
◆15：50〜16：20◆
【個別相談会】（5社限定）
※希望者多数の場合は抽選となります。
貴社の抱えているWebサイトの具体的な課題やニーズについて、
弊社プロデューサーを交えた個別カンファレンスを行います。
貴社のWebサイト成功のヒント獲得の一助になれば幸いです。
（ご希望の方は、カンファレンス後、具体的なご提案等のご相談も可能です）
▼詳細＆お申込みページ
http://www.marke-media.net/seminar/metaphase11/
【株式会社メタフェイズについて】
http://www.metaphase.co.jp/
株式会社メタフェイズは、Webリサーチ・Webインテグレーション・Webリテンションによって、一貫したソリューション提供を行うWeb制作会社です。年間平均100サイト以上、設立から現在まで4,000サイト以上の実績を誇っています。豊富な実績で培ったノウハウを活かし、的確な戦略立案、徹底した品質・リスク管理によって、クライアント企業に価値あるサービスをご提供致します。
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：株式会社メタフェイズ
担当者名：酒井 菜美
TEL：03-5155-2400
Email:info@metaphase.co.jp
2013年11月5日
報道関係各位
今までに4,000サイト以上のWeb制作を手掛けた株式会社メタフェイズ(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：城野 誠大)は、『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』をテーマに、顧客中心サービス実現のためのコミュニケーションの創り方について11月29日（金）に無料セミナーを開催いたします。
▼詳細＆お申込みページ
http://www.marke-media.net/seminar/metaphase11/
・いい情報を提供しても話題にならない。いいものを作っても売れない。
・なぜ話題にならず、売れないのか？
・お客様にとって重要なことって本当に「価格」だけなの？
・自社のサービスや商品に、価格以外の何を期待しているの？
今回のセミナーでは、『コミュニケーション設計』『Webサイト運用』の
2つのテーマについてご紹介します。
【開催概要】
大衆需要を目指した古典マーケティングの終焉。
顧客中心サービス実現のための『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』
日時：2013年11月29日（金）
14：00〜16：30（13：30〜開場）
会場：T's渋谷フラッグ Room8I
東京都渋谷区宇田川町33番6号 Shibuya Flag 8F
(各線渋谷駅 徒歩5分、半蔵門線渋谷駅3a出口 徒歩3分)
http://www.tsrental.jp/location/shibuya/access.html
参加費：無料
定員：40名（定員を超えた場合は抽選となります。）
主催：株式会社メタフェイズ
※広告代理店、同業者さまのご参加はお断りさせていただいております。
【セミナー詳細】
受付：13：30〜
第１部：14：00〜14：50
『生活者視点のサービス・パーセプションを実現するコミュニケーション設計』
講師：執行役員 マーケティング戦略室 マネージャー 深野 信秀
本セミナーでは、商品やサービスを「コト」へ昇華させる手法『コミュニケーション設計』を基に、
新たなサービス・パーセプション（ポジショニング）の考え方について解説します。
第２部：15：00〜15：45
『お客様の気持ち」を軸にした、Webサイト運用』
講師：Webリテンション事業部 シニアディレクター 佐久間 絢
実際のお客様が、自社サイトでどのような体験をしているのか
リアルなお客様の気持ちを知ることで見えてくる、運用サイクルについてお話します。
◆15：50〜16：20◆
【個別相談会】（5社限定）
※希望者多数の場合は抽選となります。
貴社の抱えているWebサイトの具体的な課題やニーズについて、
弊社プロデューサーを交えた個別カンファレンスを行います。
貴社のWebサイト成功のヒント獲得の一助になれば幸いです。
（ご希望の方は、カンファレンス後、具体的なご提案等のご相談も可能です）
▼詳細＆お申込みページ
http://www.marke-media.net/seminar/metaphase11/
【株式会社メタフェイズについて】
http://www.metaphase.co.jp/
株式会社メタフェイズは、Webリサーチ・Webインテグレーション・Webリテンションによって、一貫したソリューション提供を行うWeb制作会社です。年間平均100サイト以上、設立から現在まで4,000サイト以上の実績を誇っています。豊富な実績で培ったノウハウを活かし、的確な戦略立案、徹底した品質・リスク管理によって、クライアント企業に価値あるサービスをご提供致します。
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：株式会社メタフェイズ
担当者名：酒井 菜美
TEL：03-5155-2400
Email:info@metaphase.co.jp
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