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SEOTOOLSニュース 

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株式会社ワーカーズ、安価で十分な機能を備えた顧客管理システム【TimeCompression 01・タイムコンプレッション発信業務バージョン】をリリース

タイムコンプレッション発信業務バージョンはすぐに発信業務が可能になるアウトバウンド専用の顧客管理パッケージです。月間発信電話件数が1,000から9,000件程度、10席以下のボリュームで営業アポイントや発信業務を行う企業及び、中小規模のコールセンターでの運用を想定しております。
株式会社ワーカーズ(所在地:東京都千代田区 代表:武藤 敏秋)は、
安価で十分な機能を備えた顧客管理システム
【TimeCompression 01・タイムコンプレッション 発信業務バージョン】
の販売を2007年6月14日より販売致します。

今回の第1弾、【TC01】はアウトバウンド専用の顧客管理システムとなり
Microsoft Office Accessをプラットホームとして利用する、発信業務専用の
顧客管理システムです。
月間発信電話件数が1,000?9,000件程度、10席以下のボリュームで
営業アポイントや発信業務を行っている企業及び、中小規模の
コールセンターでの運用を想定しております。

【TC01 発信業務バージョン】の価格は33万(税込み)。
特殊なインターフェイスの変更や仕様の変更の希望がなければ、
上記のパッケージのみの価格となります。
販売後の費用や管理費・メンテナンス費用など一切発生いたしません。
お手元に届いてから、インストールを行って頂き、
マニュアルにそってお使いいただければ、普段のソフトウェアと
同様に顧客管理システムが完成します。

■【TC01 発信業務バージョン】:システム概要
 本システムは、既存顧客や新規顧客に対し営業活動を行う際、
リストの重複や架電状況を一元管理を行うパッケージです。

顧客に関する様々なデータを一元管理し、必要な情報を瞬時に表示!
顧客情報の管理はもちろん、以下のような情報もしっかり記録!
1.顧客基本情報
2.電話などによる販売促進活動
3.顧客への営業活動の記録
4.交渉記録

■機能一覧
・使用スタッフ管理と操作権限管理、ログイン機能
・顧客情報管理、お客様情報の一発検索
・営業活動の各種履歴情報を管理
・各種履歴情報から該当するお客様を一括抽出
・顧客リストを使ってそのまま宛名ラベル印刷が可能
・CSV出力により外部アプリケーションとの連携が可能
・顧客情報や担当者情報のカナ名、郵便番号、名前を付けて保存、
などの入力補助機能
・お客様情報をCSV形式による取り込みにより、即座に運用開始ができます
・ご使用の業務形態に応じてカスタマイズが可能

■株式会社ワーカーズについて(URL: http://www.workers.co.jp
株式会社ワーカーズは”総合アウトソーシング事業”として
1997年6月に設立されました。
本年度は創設10周年となり、業務請負部門・一般事務部門・医療福祉部門・
コンタクトセンター部門の他にも、
様々なサービスプランを提供して参ります。

当商品へのお問合せは下記へ
株式会社ワーカーズ
担当 : 日向(ヒナタ)
電話:03-5456-5210
お問合せメールアドレス:k.hinata@workers.co.jp
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