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【2020】ドラッグストアの満足度リサーチ結果

インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER(所在地:東京都豊島区、代表取締役社長:宮田 裕也)は「ドラッグストア」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

ドラッグストアの満足度に関するアンケート結果を公開
インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER(所在地:東京都豊島区、代表取締役社長:宮田 裕也)は「ドラッグストア」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

◆「ドラッグストア」の満足度ランキングをご紹介
今回は、ドラッグストアの満足度リサーチをおこないました。
事前調査で「一年以内にドラッグストアを利用したことがある」と回答した方を対象に、利用したドラッグストアの「品揃え」「オリジナル商品の質」「価格」「クーポンなど利用特典」「接客」「総合的な満足度」についての評価とその理由について聞き、各ドラッグストアを利用した184名ずつの回答を集計しました。

◆満足度1位は「ウェルシア」

利用者184名ずつの回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは7.158点で「ウエルシア」でした。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NDg0OCMyNDEzNjgjNTQ4NDhfSHNDa2dRQkFPVi5qcGc.jpg ]
「ウエルシア」についての「評価の理由」には、次のような回答がありました。

・ウエルシアデーが最高(30代・女性)評価:10点
・Tポイント使用するとお得だから。(30代・男性)評価:10点
・20日のポイントが1.5倍で利用できるなど、特典が大きく嬉しい(20代・女性)評価:9点
・価格帯や、クーポン、ポイントの溜まりやすさは他のドラッグストアより突出して良い(20代・女性)評価:9点


そのほか、ドラッグストアについての回答結果などを、弊社運営サイト「日本トレンドリサーチ」にて公開しております。
https://trend-research.jp/2020/04/24/2827/

※アンケートデータを記事として引用される際は、「日本トレンドリサーチによる調査」である旨と、「日本トレンドリサーチ」の該当記事のURLをあわせてご紹介いただきますようお願いいたします。

【日本トレンドリサーチについて】 ?
『日本トレンドリサーチ』では、弊社運営のアンケートサイト「ボイスノート」などの調査サービスを使用し、各種サービス・商品などの満足度や、最新の話題に関する調査の結果を公開しています。

日本トレンドリサーチ:https://trend-research.jp/


【株式会社NEXERについて】
本社:〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル6F
代表取締役:宮田 裕也
Tel:03-6890-4757
URL:https://www.nexer.co.jp
事業内容:インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作
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