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コロナ禍でも安心!オンラインコンシェルジュによる無人来館サービス開始

「香華殿」「家族葬のウィズハウス」を展開する、株式会社めもるホールディングス(所在地:北海道恵庭市、代表取締役:村本隆雄、以下 当社)は、ビデオ通話を利用してご葬儀の事前相談を承ることが可能な「スマート来館サービス」を開始いたします。


このサービスにより、家族葬ホールにスタッフが不在の場合も、オンラインコンシェルジュによるご葬儀の事前相談が可能となります。

■背景
これまで当社の家族葬ホールでは、スタッフが在館している時間帯にしか館内をご見学いただくことができませんでした。また、昨今のコロナ禍においては、非接触・非対面の場面でも、対面時と遜色ない、きめ細やかなお客様対応が求められています。

■概要
ご来館のお客様には、ご自由に館内をご見学いただきます。スタッフへのご相談の際は、施設に設置したタブレットのボタンをワンクリックするだけで、当社のオンラインコンシェルジュにつながり、ビデオ通話が始まります。

■今後の展開
現時点では、「ウィズハウス発寒」(北海道札幌市)のみの導入となりますが、順次各施設への導入を進めてまいります。

■会社概要
商号   ???????????? : 株式会社めもるホールディングス
代表者  ???????????? : 代表取締役 村本 隆雄
所在地  ???????????? : 〒061-1417 北海道恵庭市駒場町6丁目4-6
設立   ???????????? : 1960年7月22日
事業内容????????????? : 葬祭事業・飲食事業・専門広告代理業・不動産事業
資本金  ???????????? : 6000万円
URL     : https://memoru.co.jp/
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